أفضل 8 طرق لإصلاح عدم إرسال Google لرمز أمان

بينما تقدم Google عدة طرق لمصادقة هويتك ، يفضل معظم المستخدمين إكمال التحقق برمز أمان مستلم على رقم هاتفهم المحمول. لكن عدم إرسال Google لرمز أمان قد يتركك في موقف غير مريح. فيما يلي أفضل الطرق لإصلاح المشكلة.

Fix Google Not Sending a Security Code 13 - أفضل 8 طرق لإصلاح عدم إرسال Google لرمز أمان

لا يمكنك المصادقة على هويتك بدون رمز الأمان. لا يمكنك الوصول إلى مستندات Google أو جداول البيانات أو العروض التقديمية أو Drive أو الصور أو خدمات الشركة الأخرى. قبل الاتصال بـ Google ، استخدم الحيل أدناه لتلقي رمز التحقق.

1. تحقق من اتصال الشبكة

أولاً ، تحقق من حالة اتصال الشبكة وجودته على هاتفك. لن تتلقى رمز أمان من Google إذا كانت خدمات مزود شبكة الجوال متقطعة من حولك. ومع ذلك ، يمكنك التحقق من ذلك بطريقتين إلى جانب التحقق من رمز قوة الإشارة على هاتفك.

يمكنك تمكين وتعطيل وضع الطائرة لإيقاف واستئناف جميع اتصالات الشبكة مؤقتًا. يمكن لمستخدمي Android الوصول إليه من قائمة Quick Toggles عند التمرير لأسفل من أعلى الشاشة. يمكن لمستخدمي iPhone (المستند إلى Face ID) التمرير لأسفل من الزاوية العلوية اليمنى للكشف عن مركز التحكم. ثم يمكنهم النقر فوق مربع وضع الطائرة لتمكينه ثم النقر مرة أخرى بعد دقيقة لتعطيله.

Fix Google Not Sending a Security Code 10 - أفضل 8 طرق لإصلاح عدم إرسال Google لرمز أمان

إذا كنت لا تزال لا تتلقى رمز أمان من Google ، فيمكنك إعادة تعيين إعدادات الشبكة لهاتفك والمحاولة مرة أخرى. يمكنك قراءة منشورنا المخصص لمعرفة الآثار المترتبة على إعادة تعيين إعدادات الشبكة.

Fix Google Not Sending a Security Code 7 710x1536 1 - أفضل 8 طرق لإصلاح عدم إرسال Google لرمز أمان

2. تحقق من خطة الناقل الخاص بك

قد يقوم مشغل شبكة الجوال بتعطيل خدمات المراسلة ، إذا انتهت صلاحية خطة شركة الجوال الخاصة بهاتفك. تحتاج إلى إعادة تنشيط الخطة على رقمك وطلب رمز الأمان من Google مرة أخرى.

3. فحص الرسائل العشوائي

يأتي تطبيق الرسائل الافتراضي على iPhone و Android مزودًا بفلتر البريد العشوائي لإخفاء الرسائل غير ذات الصلة. في بعض الأحيان ، قد يصبح عدوانيًا ويرسل رمز أمان مهمًا إلى صندوق البريد العشوائي.

Android

الخطوة 1: افتح الرسائل على هاتف Android الخاص بك.

الخطوة 2: حدد قائمة الهامبرغر في الأعلى وانقر فوق البريد العشوائي والمحظور.

Fix Google Not Sending a Security Code 11 691x1536 1 - أفضل 8 طرق لإصلاح عدم إرسال Google لرمز أمان

Fix Google Not Sending a Security Code 12 691x1536 1 - أفضل 8 طرق لإصلاح عدم إرسال Google لرمز أمان

تحقق من رمز الأمان الخاص بك من Google.

iOS

الخطوة 1: قم بتشغيل تطبيق الرسائل على جهاز iPhone الخاص بك.

الخطوة 2: حدد المرشحات في الزاوية العلوية اليسرى.

Fix Google Not Sending a Security Code 8 710x1536 1 - أفضل 8 طرق لإصلاح عدم إرسال Google لرمز أمان

الخطوة 3: اضغط على كل الرسائل وابحث عن الرمز الخاص بك.

Fix Google Not Sending a Security Code 9 710x1536 1 - أفضل 8 طرق لإصلاح عدم إرسال Google لرمز أمان

4. جرب طرقًا بديلة لتأكيد هويتك

عندما لا تتلقى رمز أمان من Google ، يمكنك اختيار طريقة بديلة لإكمال المصادقة.

الخطوة 1: عندما تكون عالقًا في شاشة “التحقق بخطوتين” ، حدد تجربة طريقة أخرى.

الخطوة 2: يمكنك تلقي رمز الحماية عبر البريد الإلكتروني ، أو استخدام موجه الجهاز ، أو تطبيق جهة خارجية للمصادقة.

Fix Google Not Sending a Security Code 6 710x1536 1 - أفضل 8 طرق لإصلاح عدم إرسال Google لرمز أمان

سترسل Google رمز تحقق إلى البريد الإلكتروني المخصص للطوارئ للسماح لك بالوصول إلى الحساب.

5. التحقق من البريد الإلكتروني العشوائي

تحتاج إلى التحقق من صندوق البريد العشوائي في حساب Gmail الخاص بك. ربما يكون قد أرسل رمز الحماية مباشرة إلى البريد العشوائي.

الخطوة 1: افتح Gmail في متصفح الويب على سطح المكتب.

الخطوة 2: حدد البريد العشوائي من الشريط الجانبي الأيسر.

Fix Google Not Sending a Security Code 1 768x644 1 - أفضل 8 طرق لإصلاح عدم إرسال Google لرمز أمان

الخطوة 3: تحقق من رمز الحماية الخاص بك للمصادقة.

6. تعطيل VPN

عندما تكتشف Google محاولات تسجيل الدخول على اتصال VPN نشط ، فقد تمنع الوصول إلى الحساب وتطلب مزيدًا من التحقق. يقوم اتصال VPN هذا بتعديل عنوان IP على هاتفك أو سطح المكتب ويضعك في موقع افتراضي جديد. قد يشك مقدمو الخدمات مثل Google أو Microsoft أو Apple في الوصول غير المصرح به ومنع محاولات تسجيل الدخول.

ستحتاج إلى تعطيل خدمة VPN هذه على هاتفك أو سطح المكتب والمحاولة مرة أخرى.

Fix Google Not Sending a Security Code 5 768x1016 1 - أفضل 8 طرق لإصلاح عدم إرسال Google لرمز أمان

7. تحقق من حالة Google

إذا كانت خوادم Google معطلة ، فلن ترسل الشركة رمز أمان إلى حسابك. يمكنك التحقق من حالة خدمة Google على Downdetector. يمكنك زيارة الموقع والبحث عن Google. سترى رسوم بيانية عالية لانقطاع التيار وتعليقات المستخدمين تبلغ عن نفس الشيء. عليك انتظار Google لإصلاح هذه المشكلات من نهايتها. يمكنك المحاولة بعد ساعة أو ساعتين واستلام رمز الحماية بدون مشكلة.

8. أضف طريقة أخرى لتأكيد حسابك

بعد استعادة الوصول إلى حسابك ، يمكنك إضافة طرق فعالة أخرى لإكمال المصادقة ذات العاملين. هذا ما عليك القيام به.

الخطوة 1: افتح صفحة حساب Google الخاص بك في مستعرض ويب وقم بتسجيل الدخول بتفاصيلك.

الخطوة 2: حدد “الأمان” من الشريط الجانبي.

Fix Google Not Sending a Security Code 2 768x504 1 - أفضل 8 طرق لإصلاح عدم إرسال Google لرمز أمان

الخطوة 3: افتح قائمة “التحقق بخطوتين”.

Fix Google Not Sending a Security Code 3 768x295 1 - أفضل 8 طرق لإصلاح عدم إرسال Google لرمز أمان

الخطوة 4: استخدم الرموز الاحتياطية ، أو تطبيق المصادقة ، أو قم بإعداد مفتاح أمان كطريقة للتحقق.

Fix Google Not Sending a Security Code 4 768x506 1 - أفضل 8 طرق لإصلاح عدم إرسال Google لرمز أمان

الوصول إلى حساب جوجل الخاص بك

قد لا تتلقى رمز أمان من Google على رقم هاتفك المحمول عند السفر إلى منطقة أخرى. ننصح بإعداد رموز احتياطية قابلة للطباعة يمكن استخدامها كرموز مرور لمرة واحدة. كما أنها تتيح لك تأكيد هويتك أثناء تواجدك بعيدًا عن الهاتف. ما الحيلة التي عملت معك؟ شارك النتائج الخاصة بك في التعليقات أدناه.

جميع النصائح المذكورة هنا هي إعلامية وتم ترجمتها من المواقع الأجنية و لا تغني من استشارة أهل الاختصاص راجع صفحة

إشعار حقوق الطبع لموقع أحلى هاوم الإلكتروني