أفضل 8 طرق لإصلاح الشاشة البيضاء الفارغة في Microsoft Teams

لدى Microsoft Teams أكثر من 250 مليون مستخدم نشط شهريًا. تعمل Microsoft على دمج ميزة الدردشة المستندة إلى Teams مباشرة في نظام التشغيل القادم Windows 11 بعد نجاح التطبيق. بينما ينتظر العديد من المستخدمين وصولها ، تواجه Microsoft Teams بعض المشاكل من بينها مشكلة الشاشة البيضاء الفارغة عند بدء التشغيل. إذا كنت أحد المتأثرين ، فتابع القراءة لمعرفة كيفية إصلاح الشاشة البيضاء الفارغة في Microsoft Teams.

fix microsoft teams blank white screen 935adec67b324b146ff212ec4c69054f - أفضل 8 طرق لإصلاح الشاشة البيضاء الفارغة في Microsoft Teams

بينما تعمل Microsoft على تحديث تطبيق Teams التالي مع إجراء تغييرات كبيرة ، إلا أنه بعيد عن الإصدار الرسمي. أيضًا ، إذا استمر ظهور Microsoft Teams فارغًا عند تشغيله ، فيجب عليك تجربة هذه الحلول.

1. أعد تشغيل الكمبيوتر

أولاً ، احفظ عملك ثم أعد تشغيل الكمبيوتر. لن يستغرق الأمر أكثر من دقيقة ، وستساعد إعادة التشغيل في إصلاح مشكلات مثل عرض Microsoft Teams لشاشة بيضاء فارغة.

2. قم بإنهاء Microsoft Teams

عملت هذه الحيلة معجزات للعديد من أعضاء منتدى Microsoft. يفتح Microsoft Teams تلقائيًا أثناء بدء تشغيل Windows 10. بدلاً من فتح التطبيق أولاً ، يمكنك النقر فوق Microsoft Teams من منطقة علبة النظام والنقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الفرق.

اقرأ أيضا:  خطأ فقدان System32 \ LogiLDA.dll أثناء تحديث Windows 10

quit microsoft teams 935adec67b324b146ff212ec4c69054f - أفضل 8 طرق لإصلاح الشاشة البيضاء الفارغة في Microsoft Teams

حدد “إنهاء” وسيقوم النظام بإغلاق Microsoft Teams. حاول فتح تطبيق Teams مرة أخرى ولن يتم استقبالك بشاشة بيضاء فارغة.

3. فرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها

يتوفر Microsoft Teams للتنزيل عبر متجر Microsoft. للمساعدة في إصلاح مشكلات تطبيق Microsoft Store ، أضافت الشركة أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في تطبيق إعدادات Windows. إليك كيفية استخدامه.

الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك (مفاتيح Windows + I).

الخطوة 2: استخدم شريط البحث وابحث عن “استكشاف أخطاء التطبيقات وإصلاحها“. سيقدم Windows اقتراحًا باسم “البحث عن مشكلات تطبيقات Windows Store وإصلاحها“.

search for troubleshoot apps 935adec67b324b146ff212ec4c69054f - أفضل 8 طرق لإصلاح الشاشة البيضاء الفارغة في Microsoft Teams

خطوة 3: انقر فوقه وقم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

run windows store apps troubleshooter 935adec67b324b146ff212ec4c69054f - أفضل 8 طرق لإصلاح الشاشة البيضاء الفارغة في Microsoft Teams

4. إغلاق Microsoft Teams تمامًا

في الحيلة أعلاه ، لن يرى بعض المستخدمين رمز Microsoft Teams يظهر في علبة النظام. تحتاج إلى استخدام تطبيق مدير المهام لإغلاق تطبيق Teams والأنشطة المرتبطة به في مثل هذه الحالات.

الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows وابحث عن مدير المهام.

الخطوة 2: اضغط على Enter وافتح الأداة.

خطوة 3: حدد Microsoft Teams واضغط على إنهاء المهمة في الأسفل.

end teams task 935adec67b324b146ff212ec4c69054f - أفضل 8 طرق لإصلاح الشاشة البيضاء الفارغة في Microsoft Teams

حاول فتح Teams مرة أخرى ، ولن ترى شاشة بيضاء فارغة.

5. إصلاح Microsoft Teams

إذا كان Microsoft Teams لا يعمل بشكل صحيح ، يمكنك محاولة إصلاحه. لن يؤثر ذلك على بيانات التطبيق.

اقرأ أيضا:  أفضل 4 طرق لوضع Sticky Notes على سطح المكتب في Windows 10

الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات على نظام التشغيل Windows 10.

الخطوة 2: انتقل إلى التطبيقات> التطبيقات والميزات وحدد Microsoft Teams من قائمة التطبيقات.

open apps and features menu 935adec67b324b146ff212ec4c69054f - أفضل 8 طرق لإصلاح الشاشة البيضاء الفارغة في Microsoft Teams

خطوة 3: اضغط عليها وانتقل إلى خيارات متقدمة.

الخطوة 4: ضمن قائمة إعادة التعيين ، حدد إصلاح والسماح لـ Windows باستكشاف مشكلة الشاشة البيضاء الفارغة وإصلاحها في Microsoft Teams.

repair microsoft teams 935adec67b324b146ff212ec4c69054f - أفضل 8 طرق لإصلاح الشاشة البيضاء الفارغة في Microsoft Teams

6. مسح ذاكرة التخزين المؤقت ل Microsoft Teams

تجمع Microsoft Teams بيانات ذاكرة التخزين المؤقت في الخلفية لتسريع المهام الشائعة في التطبيق. ومع ذلك ، قد يؤدي وجود الكثير من ملفات ذاكرة التخزين المؤقت القديمة إلى إفساد وظيفة Teams وإلقاء شاشة بيضاء فارغة عند بدء التشغيل.

الخطوة 1: أغلق تطبيق Microsoft Teams تمامًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخطوة 2: اضغط على مفاتيح Windows + R وافتح قائمة التشغيل.

خطوة 3: اكتب ‘٪appdata٪ MicrosoftTeams‘ في المربع واضغط على Enter.

open run menu 4d470f76dc99e18ad75087b1b8410ea9 - أفضل 8 طرق لإصلاح الشاشة البيضاء الفارغة في Microsoft Teams

الخطوة 4: سيفتح الأمر File Explorer بمجلد يحتوي على ملفات Teams.

الخطوة 5: حدد جميع المجلدات وحذفها من جهاز الكمبيوتر.

microsoft cache files 935adec67b324b146ff212ec4c69054f - أفضل 8 طرق لإصلاح الشاشة البيضاء الفارغة في Microsoft Teams

أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول فتح Teams مرة أخرى.

7. إعادة تعيين Microsoft Teams

هل ما زلت ترى شاشة بيضاء فارغة في Microsoft Teams؟ حاول إعادة تعيين التطبيق وإعداده من البداية. سيؤدي هذا إلى حذف جميع بيانات التطبيق. إليك الطريقة.

اقرأ أيضا:  كيفية إصلاح Synaptics إعدادات لوحة اللمس TouchPad المفقود على ويندوز

الخطوة 1: افتح إعدادات Windows 10 وانتقل إلى التطبيقات> التطبيقات والميزات.

open apps and features menu 2021 07 29 124301 935adec67b324b146ff212ec4c69054f - أفضل 8 طرق لإصلاح الشاشة البيضاء الفارغة في Microsoft Teams

الخطوة 2: ابحث عن Microsoft Teams وحدد إعادة تعيين من قائمة الخيارات المتقدمة.

reset microsoft teams 935adec67b324b146ff212ec4c69054f - أفضل 8 طرق لإصلاح الشاشة البيضاء الفارغة في Microsoft Teams

افتح Microsoft Teams ، وقم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد الحساب ، وتابع سير عملك.

8. إلغاء تثبيت Microsoft Teams

قد يكون سبب ظهور Microsoft Teams شاشة بيضاء فارغة هو تطبيق قديم تم إنشاؤه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

uninstall microsoft teams 935adec67b324b146ff212ec4c69054f - أفضل 8 طرق لإصلاح الشاشة البيضاء الفارغة في Microsoft Teams

يمكنك تحديث التطبيق من متجر Microsoft. لكننا نقترح إلغاء تثبيت التطبيق من Windows 10> التطبيقات> قائمة التطبيقات والميزات. قم بتنزيل النسخة الحديثة وتثبيتها من Microsoft Teams على الويب أو متجر Microsoft.

قم بتنزيل Microsoft Teams

الوصول إلى Microsoft Teams مرة أخرى

أثبتت Microsoft Teams أنها أداة اتصال حيوية بين ملايين الأشخاص. لا يزال تكامل Microsoft 365 وأعلى وحدة إضافية للسبورة البيضاء في Teams لا مثيل لها من قبل المنافسين. قد تؤدي مشكلات مثل عرض Teams لشاشة بيضاء فارغة إلى إيقافك. استخدم الطرق المقترحة أعلاه وقم بإعداد Teams وتشغيلها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

جميع النصائح المذكورة هنا هي إعلامية وتم ترجمتها من المواقع الأجنية و لا تغني من استشارة أهل الاختصاص راجع صفحة

إشعار حقوق الطبع لموقع أحلى هاوم الإلكتروني

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.