6 إصلاحات لعدم ظهور الطابعة المحلية في سطح المكتب البعيد

تعد طابعات سطح المكتب مفيدة للغاية إذا كنت تشارك في الكثير من الأعمال الورقية أو تعمل في شركة تتطلب منك الطباعة كثيرًا. لكن هل تعرف ما هو الأنسب؟ هذه طباعة سطح مكتب عن بُعد تسمح للبرنامج بالطباعة إلى طابعتك المحلية من خادم طرفي دون أي تفاعل مادي مع الطابعة. إذا كنت بالفعل أحد مستخدمي RDP ، فيجب أن تكون على دراية بمشاكل إعادة توجيه طابعة سطح المكتب البعيد. إذا كان الأمر كذلك ، فقد وصلت إلى الصفحة الصحيحة لأن موضوعنا اليوم يتمحور حول الطابعة المحلية التي لا تظهر على سطح المكتب البعيد. سنناقش إعادة توجيه RDP بالتفصيل ونكتشف أيضًا أسباب عدم عمل إعادة توجيه طابعة سطح المكتب البعيد في نظام التشغيل Windows 10. لذلك ، دعنا نبدأ على الفور مع دليلنا ونساعدك في إصلاح عدم ظهور الطابعة المحلية في سطح المكتب البعيد لإجراء عملية الطباعة عن بعد أسهل وأكثر إمتاعًا لك.

6 إصلاحات للطابعة المحلية لا تظهر في سطح المكتب البعيد

فيما يلي بعض الإصلاحات التي ستساعدك في عدم ظهور الطابعة في مشكلة سطح المكتب البعيد بسهولة. تم اختبار هذه الحلول وتجربتها ويمكن أن تساعدك أثناء مواجهة هذه المشكلة على سطح المكتب الخاص بك:

الطريقة الأولى: تمكين اتصال الطابعة

الطريقة الأولى التي سنناقشها اليوم تتضمن تمكين اتصال الطابعة. قبل البدء بإصلاحات أخرى ، يجب التأكد من تحديد خيار الطابعات في إعدادات الاتصال بسطح المكتب البعيد. يمكنك التحقق من ذلك عن طريق تشغيل نافذة Remote Desktop Connection ثم اتباع الخطوات الواردة أدناه:

1. لبدء تشغيل RDC ، اضغط على مفتاحي Windows + R لفتح مربع موجه أوامر التشغيل.

2. الآن ، اكتب mstsc في المربع واضغط مفتاح الإدخال.

3. بعد ذلك ، انقر فوق “إظهار الخيارات” في مربع الحوار RDC.

4. الآن ، في علامة التبويب “الموارد المحلية” ، تأكد من تحديد خيار الطابعات.

الطريقة 2: تأكد من تثبيت برنامج التشغيل على الخادم

في هذه الطريقة ، يجب التأكد من تثبيت برامج التشغيل على الخادم لتشغيل الطابعة التي يبدو أنها تتسبب في إعادة توجيه طابعة سطح المكتب البعيد التي لا تعمل مع مشكلة Windows 10. إذا لم يتم تثبيت برامج التشغيل على الكمبيوتر الذي تتصل به ، فلن تتمكن من الوصول إلى الطابعة. لذلك ، يجب عليك التأكد من تثبيت محرك الأقراص باستخدام الخطوات الواردة أدناه:

1. مرة أخرى ، قم بتشغيل مربع التشغيل ، هذه المرة انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة Windows لتحديد تشغيل.

2. الآن ، أدخل لوحة التحكم في المربع لفتح النافذة التالية.

3. الآن ، افتح الأداة المساعدة Hardware and Sound.

4. في النافذة التالية ، انقر فوق الأجهزة والطابعات.

5. بعد ذلك ، حدد طابعة من اختيارك وانقر فوق خصائص خادم الطباعة.

6. الآن ، في علامة التبويب Drivers ، تحقق من برامج تشغيل الطابعة المثبتة.

الطريقة الثالثة: السماح بإعادة توجيه طابعة العميل على الخادم

كما تعلم ، إذا تمت مصادفة طابعة معاد توجيهها لسطح المكتب البعيد لا تطبع على نظامك ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب إعدادات الخادم. يمكن أن يمنع إعداد الخادم هذا الطابعات من الطباعة إذا كان النظام يقوم بتشغيل خادم Windows. لذلك ، يجب عليك تسجيل الدخول إلى الخادم واتباع الخطوات أدناه للسماح بإعادة توجيه طابعة العميل على الخادم:

ملاحظة 1: يمكن إجراء الخطوات التالية لنظام التشغيل Windows 10/11.

1. اضغط على مفتاحي Windows + R في نفس الوقت وأدخل gpedit.msc في مربع التشغيل.

2. الآن ، انتقل إلى تكوين الكمبيوتر وحدد القوالب الإدارية.

3. ثم اختر مكونات Windows وحدد Remote Desktop Services في نافذة Local Group Policy Editor.

4. بعد ذلك ، انقر فوق مضيف جلسة سطح المكتب البعيد وافتح إعادة توجيه الطابعة.

5. انقر فوق عدم السماح بإعادة توجيه طابعة العميل وحدد غير مكوّن أو معطل فيه.

ملاحظة 2: يمكن تنفيذ الخطوات التالية لنظام التشغيل Windows 2012.

1. قم بتشغيل تطبيق Server Manager في نظامك.

2. الآن ، انقر فوق خدمات سطح المكتب البعيد.

3. بعد ذلك ، انقر فوق “مجموعات” من القائمة المنسدلة.

4. الآن ، حدد المهام وانقر على تحرير الخصائص.

5. أخيرًا ، ضمن علامة التبويب إعدادات العميل ، تأكد من تمكين طابعة Windows.

ملاحظة 3: يمكن تنفيذ الخطوات التالية على نظام التشغيل Windows 2008.

1. انقر فوق رمز ابدأ وقم بتشغيل “أدوات إدارية”.

2. بعد ذلك ، انقر فوق Remote Desktop Services (خدمات سطح المكتب البعيد) ، وأخيراً حدد Remote Desktop Session Host Configuration (تكوين مضيف جلسة سطح المكتب البعيد).

3. الآن ، حدد اتصالات وانقر بزر الماوس الأيمن على اسم الاتصال.

4. الآن ، انقر فوق خصائص وحدد إعدادات العميل.

5. أخيرًا ، تأكد من عدم تحديد طابعة Windows.

الطريقة الرابعة: تحقق من جدار حماية Windows

تتضمن الطريقة التالية فحص جدار حماية Windows لنظامك لإصلاح مشكلة عدم ظهور الطابعة المحلية في سطح المكتب البعيد. في بعض الأحيان ، يمكن أن يصبح جدار حماية Windows مقيدًا من حيث السماح لبعض البرامج أو التطبيقات بالعمل. في هذه الحالة ، قد يتم حظر بروتوكول ICMP الداخلي المستخدم لإنشاء اتصالات ping افتراضيًا بواسطة جدار الحماية والذي قد يكون السبب في عدم تمكنك من رؤية الطابعة تعمل على سطح المكتب البعيد. لذلك ، يجب عليك إما إلغاء حظر البرنامج من خلال جدار الحماية الخاص بنظامك أو ببساطة تعطيله لمعالجة الطباعة غير المضطربة. يمكنك معرفة الكثير حول كيفية حظر البرامج أو إلغاء حظرها في جدار حماية Windows Defender بمساعدة دليلنا هنا.

الطريقة الخامسة: تكوين إعدادات سطح المكتب البعيد لـ Windows

يمكن أن تكون هناك أيضًا مشكلات في سطح المكتب البعيد قد تتداخل مع عرض الطابعة على نظامك. كانت هذه المشكلة أيضًا سببًا شائعًا وراء إعادة توجيه طابعة سطح المكتب البعيد. إذا كان الأمر كذلك ، يجب عليك التحقق مما إذا كان الاتصال عن بُعد مسموحًا به على الجهاز. إذا كنت تواجه مشكلات في اتصال سطح المكتب البعيد ، فيمكنك حلها بمساعدة دليلنا حول إصلاح فشل سطح المكتب البعيد في نظام التشغيل Windows 10.

الطريقة 6: إعادة تسمية الكمبيوتر العميل

بالنسبة لبعض المستخدمين ، ساعدت إعادة تسمية الكمبيوتر العميل في حل مشكلة عدم ظهور الطابعة المحلية في مشكلة سطح المكتب البعيد. يمكنك إعادة تسمية محطة عمل العميل (التي تم منها إنشاء جلسة RDS) إلى 14 حرفًا أو أقل.

ما هي إعادة توجيه طابعة سطح المكتب البعيد؟

• تساعد إعادة توجيه طابعة سطح المكتب عن بُعد المستخدمين على تشغيل طابعتهم المحلية في بيئة بعيدة.
• يسمح لك باستخدام الطابعة المحلية الخاصة بك في جلسة بعيدة.
• يساعد RDP الشركات على تزويد موظفيها بتجربة حوسبة متسقة.
• يتضمن حصول الخادم على قائمة الطابعات على العميل المحلي في بداية جلسة RDP.
• يقوم العميل المحلي بعد ذلك بالتحقق من برامج تشغيل الطباعة المتوافقة المتوفرة على الخادم بمجرد دخول مهمة الطباعة إلى قائمة الانتظار.

ما الذي يؤدي إلى عدم طباعة الطابعة المعاد توجيهها لسطح المكتب البعيد؟

RDP ليس استثناءً من الأخطاء التي تواجهها الطابعات الأخرى. إحدى المشكلات الرئيسية التي يواجهها المستخدمون مع RDP هي إعادة توجيه الطابعة. هناك عدد من المشكلات التي تحدث أثناء استخدام سطح مكتب بعيد تم الادعاء بأنها تسبب مشكلة إعادة التوجيه:

• يمكن أن يمثل عدد كبير من الطابعات مشكلة نظرًا لأن إعادة توجيه RDP لا تعمل إلا إذا قمت بتثبيت العديد من برامج التشغيل لبدء الاتصال.
• يعد اتصال الطابعة المعطل سببًا آخر وراء المشكلة.
• يمكن لإعداد الخادم الخاص بك أيضًا تقييد الطابعات من العرض على أجهزة سطح المكتب البعيدة.
• يمكن أن تؤدي تكوينات النظام الخاطئة أيضًا إلى المشكلة المذكورة.
• إذا كان الاتصال عن بُعد غير مسموح به على الجهاز ، فقد يؤدي ذلك إلى عدم قيام الطابعة بالطباعة.
• سبب آخر محتمل وراء هذه المشكلة يمكن أن يكون جدار حماية Windows الذي يعمل بشكل مقيد في بعض الأحيان.

الأسئلة المتداولة (FAQs)

س 1. كيف يمكنك إضافة طابعة غير مرئية؟

الجواب. يمكنك إضافة طابعة غير مرئية بتحديد خيار عرض الأجهزة والطابعات في لوحة التحكم. هناك ، يمكنك إضافة طابعة بما في ذلك طابعة محلية أو طابعة بإعدادات يدوية.

س 2. لماذا لا أستطيع رؤية الطابعة؟

الجواب. إذا قمت بتعطيل ميزات “التحقق من هذا الملف” و “مشاركة الطابعة” و “اكتشاف الشبكة” على خادم الطابعة أو الكمبيوتر الذي تتصل به الطابعة فعليًا ، فلن تتمكن من الوصول إلى طابعات الخادم أو الاتصال بها.

س 3. لماذا طابعتي لا تظهر؟

الجواب. في حالة عدم ظهور طابعتك ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل الطابعة. يمكنك أيضًا محاولة فصل الطابعة لمعرفة ما إذا كانت تعمل أم لا.

س 4. كيف يمكنني استخدام طابعتي المحلية عند الاتصال بشبكة VPN؟

الجواب. إذا كنت تريد استخدام طابعتك المحلية عند الاتصال بشبكة VPN ، فيجب أن تجعل جهازك مرئيًا للشبكة المحلية.

س 5. كيف يمكنني تحديد موقع طابعتي يدويًا؟

الجواب. يمكنك تحديد موقع الطابعة يدويًا بالانتقال إلى لوحة التحكم والوصول إلى الجهاز والطابعات فيها حيث ستتمكن من تحديد موقع الطابعات المتاحة.

نأمل أن يكون دليلنا حول كيفية عدم ظهور الطابعة المحلية في سطح المكتب البعيد مفيدًا بدرجة كافية بالنسبة لك وتمكنت من العثور على الأسباب الكامنة وراء المشكلة والطرق المختلفة لإصلاحها أيضًا. أخبرنا عن استفساراتك أو اقتراحاتك من خلال تركها في قسم التعليقات أدناه.