Les 12 meilleures façons de réparer l'imprimante HP ne fonctionne pas sous Windows 11
HP est l'un des fabricants d'imprimantes les plus populaires avec une large gamme de produits à usage personnel, domestique et professionnel. Bien que les imprimantes HP fonctionnent parfaitement avec les ordinateurs de bureau et mobiles, vous pouvez parfois rencontrer des problèmes lors de leur utilisation sur un PC Windows. Si vous en faites partie, lisez la suite pour savoir comment réparer l'imprimante HP qui ne fonctionne pas sous Windows 11.
Que vous utilisiez votre imprimante HP avec un câble USB ou Réseau Wi-Fi ou l'application HP Smart, nous couvrirons tous les facteurs pour résoudre les problèmes d'imprimante Windows 11. Tout d'abord, assurez-vous d'avoir suffisamment de pages et d'encre sur votre imprimante HP et utilisez les astuces ci-dessous.
1. Vérifiez le câble USB
Si vous utilisez un câble USB pour connecter l'imprimante à un PC ou un ordinateur portable Windows, revérifiez le câble. S'il y a une connexion desserrée ou une rupture importante de chaque côté du câble, obtenez un remplacement auprès de l'entreprise. Une fois que votre imprimante est connectée à votre PC avec un nouveau câble, essayez d'imprimer une page de test à partir des paramètres Windows (plus à ce sujet plus tard).
2. Connectez l'imprimante et le PC au même réseau WI-FI
Si vous disposez d'une imprimante HP avec Wi-Fi intégré, connectez l'imprimante au même réseau Wi-Fi que votre ordinateur. Lorsque vous configurez votre imprimante pour la première fois, lisez la suite Le guide dédié de l'entreprise pour restaurer le mode de configuration Wi-Fi sur votre imprimante HP.
3. Configurer l'application HP SMART
HP propose l'application HP Smart sur Windows pour configurer votre imprimante sans fil. C'est la solution tout-en-un pour démarrer un processus de configuration, d'impression, de numérisation, de copie et de partage sans tracas directement depuis votre ordinateur.
Étape 1: Téléchargement Application HP Smart en suivant les étapes ci-dessous.
Étape 2: Ouvrir une application HP intelligent.
Passons à l'étape 3 : Gardez avec l'imprimante Et votre PC Windows près du routeur. Si votre ordinateur utilise une connexion Ethernet, débranchez-le et utilisez le Wi-Fi lorsqu'il est allumé. Configuration.
Étape 4: Activer Bluetooth sur votre ordinateur afin qu'il puisse Application de découvrir l'imprimante.
Étape 5: Sélectionner Imprimante HP votre compte, créez un compte HP pour profiter de toutes les fonctionnalités et suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de configuration.
Vous pouvez essayer d'imprimer n'importe quelle page à l'aide de votre imprimante HP.
4. Déconnectez le VPN
Lorsque vous configurez votre imprimante HP pour la première fois à l'aide de l'application HP Smart, la société recommande de désactiver la connexion VPN pour un processus de couplage sans erreur. Ouvrez l'application VPN que vous utilisez et mettez-la en pause.
5. Utiliser et réparer l'imprimante
Windows 11 est livré avec un dépanneur intégré pour résoudre les problèmes d'imprimante HP. Voici comment y accéder et l'utiliser.
Étape 1: Appuyez sur le raccourci clavier Windows + I Pour ouvrir Paramètres.
Étape 2: Localisez la barre latérale gauche pour Bluetooth et appareils et cliquez sur Imprimantes et scanners De la partie droite.
Passons à l'étape 3 : Sélectionner Imprimante HP Votre propre.
Étape 4: Allumer détecteur et correcteur des erreurs de la liste suivante. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus.
Vous pouvez imprimer une page de test à partir de la même liste.
6. Diagnostic et réparation à l'aide de l'application HP SMART
Si l'astuce ci-dessus ne fonctionne pas, utilisez l'application HP Smart pour diagnostiquer et dépanner votre imprimante HP. C'est ce que vous devez faire.
Étape 1: Télécharger et ouvrir Application HP Smart Sur ton ordinateur. Faire Configurer votre imprimante HP le vôtre (vérifiez les étapes ci-dessus).
Étape 2: Ouvrir un menu Hamburgers Dans le coin supérieur gauche.
Passons à l'étape 3 : Ouvrir un menu Diagnostic et réparation du coin inférieur gauche.
Étape 4: Départ Imprimante HP le vôtre et appuyez sur Accueil pour le diagnostiquer.
7. Conservez l'imprimante HP par défaut
Si votre imprimante HP n'est pas définie comme imprimante par défaut, vous pouvez rencontrer des problèmes tels que "L'imprimante HP est dans un état d'erreur". Vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour conserver votre imprimante HP par défaut.
Étape 1: Appuyez sur le raccourci clavier Windows + I Pour ouvrir une application Paramètres. Sélectionner Bluetooth et Appareils dans la barre latérale gauche et cliquez sur Imprimantes et scanners De la partie droite.
Étape 2: Sélectionner Imprimante HP Votre propre.
Passons à l'étape 3 : Clique sur Définir comme bouton par défaut Dans la liste suivante.
8. Installez les pilotes d'imprimante
Vous devez installer les pilotes d'imprimante HP appropriés pour profiter d'une fonctionnalité fluide. Vous pouvez visiter le site Web officiel de HP et rechercher le nom du produit et le numéro de modèle pour obtenir les bons pilotes pour vous.
9. Téléchargez les mises à jour facultatives
De nombreux utilisateurs se sont plaints que leur imprimante HP ne fonctionne pas sous Windows 11 après une mise à jour du système. Microsoft vous recommande de télécharger les mises à jour facultatives pour éviter de telles situations.
Étape 1: Appuyez sur le raccourci clavier Windows + I pour ouvrir l'application Paramètres.
Étape 2: Sélectionnez Windows Update dans la barre latérale de gauche et cliquez sur Avancé dans le volet de gauche.
Passons à l'étape 3 : Cliquez sur Mises à jour facultatives. Qom Télécharger les mises à jour requises et installez-les à partir de la liste suivante.
Reportez-vous à notre article dédié si vous êtes Vous rencontrez des problèmes lors de l'installation des mises à jour facultatives.
10. Redémarrez le service d'impression bloqué
Tu peux Redémarrez le service de spouleur à l'imprimante et retentez votre chance avec l'imprimante HP.
Étape 1: Clique sur Touche Windows De la liste Commencer Et le type الخدمات Et appuyez sur Entrer.
Étape 2: Faites défiler jusqu'à Service de spouleur d'imprimante. Faites un clic droit dessus et sélectionnez Redémarrez et imprimez documenter à nouveau.
11. Désactivez le pare-feu
Les actions du pare-feu Windows peuvent interférer avec les fonctionnalités de l'imprimante. Désactivons-le.
Étape 1: Cliquez Touche Windows Pour ouvrir un menu Commencer Et le type Pare-feu Et appuyez sur Entrée.
Étape 2: Sélectionner Réseau privé.
Passons à l'étape 3 : Désactiver l'interrupteur à côté d'un mur Protection Microsoft Defender.
12. MISE À JOUR WINDOWS 11
Si aucune des astuces ne fonctionne, essayez d'installer la dernière mise à jour à partir de la liste Windows Update. Appuyez sur le raccourci clavier Windows + I pour ouvrir l'application Paramètres, cliquez sur Windows Update dans la barre latérale gauche et cliquez sur le bouton Rechercher les mises à jour.
Gérez votre imprimante HP sous Windows
Cette imprimante HP non Windows peut renverser de l'eau sur vos projets d'impression de documents officiels, de projets ou de devoirs. Vous pouvez suivre les solutions ci-dessus pour que votre imprimante HP fonctionne à nouveau. Quelle astuce a fonctionné pour vous ? Partagez vos résultats dans les commentaires ci-dessous.