نصائح للحصول على التسويق الرقمي الصحيح في الإجازة
سواء أكان ذلك هو أروع وقت في العام بالنسبة لك أم لا ، هناك شيء واحد مؤكد: العطلات هي وقت الازدهار للعديد من العلامات التجارية. لكن هذا لا يعني أنه لا توجد علامات تجارية يمكن التخلص منها في البرد. مع وجود العديد من الشركات التي تطالب باهتمام المستهلكين المحدود ، فلن يكون لكل جزء من المحتوى الذي يتم إنتاجه هذا الموسم تأثير رغبة فرق التسويق.
في السنوات الأخيرة ، تطور التسويق الرقمي ، بينما لا تعمل كل علامة تجارية أو شركة على النحو نفسه ، هناك بعض الطرق لتسويق حملات التسويق الرقمي للعطلات بغض النظر عن حجم الصناعة أو الشركة.
استخدام مشاعر الحنين
تمتلئ العطلات بذكريات وهناك الكثير من العاطفة المرتبطة بأشجار عيد الميلاد ونحت الديك الرومي والتجمعات العائلية. بينما تندرج العائلة والأصدقاء والأحباء في قلب هذه الأعياد والتجمعات ، تلعب العلامات التجارية التي تواجه المستهلك أيضًا دورًا مهمًا.
كيف اختراق علامتك التجارية؟ أين يصلح؟ هل هذا الاتصال قوي بما يكفي ليتردد مع الجماهير؟ هذه كلها أسئلة مهمة يجب طرحها والإجابة عليها لأنها تساعد في تشكيل رسائل الحملة.
لقد لعب Skittles هذا جيدًا مؤخرًا من خلال عرضه على موقع Halloween على الإنترنت ، وهو يتجاهل الفرضية الكلاسيكية للساحرات التي تجذب الشباب إلى زوالهم بالحلوى. إنه يتعامل مع الحنين إلى الماضي بروح الدعابة وحتى يعرض بإيجاز إعلانًا قديمًا لـ Halloween Skittles قد لا يزال يتذكره جمهورهم الأصغر سناً. النتيجة؟ تحقق من ذلك بنفسك:
خلال العطلات ، يجب أن تتطلع علامتك التجارية إلى الإطلاع حيث يبحث المستهلكون عن شيء من شأنه حل مشاكل عطلتهم. قد يشمل ذلك تقديم الهدايا أو خطط السفر أو رسوم الاستضافة. تقدم هذه السيناريوهات فرصًا لعمليات البحث عبر الإنترنت. هذا هو المكان الذي يمثل فيه تقديم محتوى رقمي رائع ومفيد.
دعنا نقول أن شركتك تبيع مادة غذائية خفيفة. يمكن أن تتضمن بعض أساليب التسويق الرائعة لقضاء العطلات ، كيفية استخدام سلة هدايا تتضمن منتجك أو إعلانات مستهدفة تروج لإمكانية تناول الوجبات الخفيفة أو مقطع فيديو يوضح للمستهلكين كيفية قضاء موسم لا ينسى.
مع زيادة عدد المستهلكين المتصلين بالإنترنت لإبلاغ قرارات الشراء الخاصة بهم (خاصة من خلال محتوى الفيديو) ، يمكن لعلامتك التجارية أن تضع نفسها كإجابة لأسئلتهم الملحة. إنها أيضًا فرصة لتقديم استخدامات فريدة قد لا يفكر بها المستهلكون من قبل.
كن حاضرا للحظات الصغرى
يمكن أن تكون الأعياد مرهقة. مطاردة الهدايا من متجر إلى متجر ، والتخطيط للعشاء ، والحفلات ، وتنظيم السفر كلها تتراكم إلى جانب المسؤوليات اليومية. خلال هذه الأوقات النشطة للغاية ، سوف يلجأ معظم المستهلكين إلى هواتفهم الذكية للحصول على بعض الراحة.
إنها لحظات عابرة توفر فرصًا للمسوقين. تحدث هذه اللحظات لأسباب عديدة. ربما يتطلعون إلى القيام بشيء منتج أو صرف انتباههم. من المحتمل أنهم يتطلعون لمعرفة شيء ما أو إجراء عملية شراء. هذه هي النقطة التي يمكن أن تدرج فيها العلامات التجارية نفسها وتكون مرئية.
مفتاح الاستفادة من هذه اللحظات هو نوع المحتوى الذي تنتجه. هذه اللحظات كبيرة الحجم ومتناثرة طوال اليوم. يجب أن يتطابق المحتوى الخاص بك. هذا هو الوقت المناسب لبعض الإبداع. كيف يمكنك أن تجعل المحتوى يستحق المشاركة إنه تحد صعب ، لكنه تحدٍ ممتع.
Clorox هي شركة استخدمت هذه اللحظات الصغيرة لتحسين التفاعلات. كما هو مذكور في هذا المقال من Think With Google ، يرى المستهلكون محتوى مختلفًا استنادًا إلى نيتهم في الوقت الحالي. على سبيل المثال ، تؤدي عمليات البحث عن الأنفلونزا في مدينتهم إلى تعقب Clorox Cold n ‘Flu ، بينما تؤدي عمليات البحث عن مقاطع فيديو خاصة بالقطط إلى مقاطع فيديو خاصة بالقطط تم إنتاجها بواسطة العلامة التجارية Fresh Step Litter.
الانخراط في المحادثة
عندما يتعلق الأمر بالعالم الرقمي ، الكل يتحدث. إنه أكبر صندوق في العالم متاح لأي شخص يمكنه الوصول إليه – وهو رقم يتزايد كل يوم. ترى العلامات التجارية والمسوقين والدهاء في الدردشة الاجتماعية اليومية كفرصة لمحادثة مستهلكين.
حول العطلات ، هناك الكثير من المحادثة التي يمكن إجراؤها. إنه وقت من العام حيث يبحث المستهلكون بالفعل عن العلامات التجارية لأسباب مختلفة. الاستفادة من هذه الرغبات مع تفاعلات ذات مغزى.
لا تزال الوسائط الاجتماعية هي أفضل منصة لهذه الارتباطات لأنها توفر القدرة على إجراء محادثات في الوقت الفعلي القريب. جمال وسائل التواصل الاجتماعي يعني أن هذه المحادثات يمكن أن تحدث مع أكثر من مجرد مستلم المقصود.
وجود هذه المحادثات أسهل من الفعل. في البداية ، قد يكون الأمر صعبًا إذا كانت العلامة التجارية أو الشركة التالية أصغر. ومع ذلك ، بغض النظر عن حجم جمهورك الاجتماعي ، فإن استمرار المشاركة والتفاعل مع المستهلكين له قيمة طويلة بعد موسم العطلات.
الأعياد تعني الكثير من الأشياء لكثير من الناس. للمسوقين ، يجب أن يعني فرصة. تخطيط ذكي ، واستراتيجية ، وتكتيكات تخترق ضوضاء مسيرات عيد الشكر وكارولز العطلات في الفضاء الرقمي.