أفضل 7 طرق لإصلاح خطأ تعذر الاتصال في Snapchat

يتنافس Snapchat مع عمالقة الوسائط الاجتماعية الآخرين من خلال تقديم مجموعة فريدة من الميزات والتحسينات المستمرة. ومع ذلك ، ليس من غير المألوف أن يزعجك Snapchat بخطأ أو خطأين من وقت لآخر. أحد هذه الأمثلة هو عندما يلقي Snapchat رسالة “تعذر الاتصال” على جهاز Android أو iPhone. فيما يلي طرق إصلاح خطأ تعذر الاتصال في Snapchat.

Top Ways to Fix Could Not Connect Error on Snapchat 1536x864 1 1536x864 - أفضل 7 طرق لإصلاح خطأ تعذر الاتصال في Snapchat

يمكن أن يتراوح السبب وراء هذا الخطأ بسهولة في أي مكان من خلل مؤقت إلى بيانات ذاكرة التخزين المؤقت التالفة. على أي حال ، يجب ألا يستغرق تحرّي الخلل وإصلاحه وقتًا طويلاً بعد استخدام نصائح تحري الخلل وإصلاحه أدناه. لذا ، دعونا نتحقق منها.

1. فرض إغلاق SNAPCHAT وإعادة فتحه

عندما يبدأ تطبيق مثل Snapchat في إساءة التصرف أو إلقاء الأخطاء ، يجب عليك أولاً أن تغلقه وتفتحه مرة أخرى. سيؤدي هذا غالبًا إلى إصلاح أي مشكلات مؤقتة في التطبيق وتشغيله مرة أخرى.

لفرض إيقاف Snapchat على Android ، اضغط لفترة طويلة على أيقونة التطبيق الخاصة به وانقر على أيقونة المعلومات من القائمة التي تظهر. في صفحة معلومات التطبيق ، اضغط على خيار فرض الإيقاف.

Open Snapchat App Info on Android 350x700 - أفضل 7 طرق لإصلاح خطأ تعذر الاتصال في Snapchat Force Stop Snapchat on Android 1 350x700 - أفضل 7 طرق لإصلاح خطأ تعذر الاتصال في Snapchat

إذا كنت تستخدم Snapchat على جهاز iPhone ، فمرر لأعلى من أسفل الشاشة وتوقف مؤقتًا حتى المنتصف لإظهار مبدل التطبيق. حدد موقع Snapchat واسحب لأعلى لإغلاقه.

اقرأ أيضا:  أفضل 8 تطبيقات لـ Samsung Galaxy S21 و Galaxy S21 Plus

Force Stop Snapchat on iPhone 474x1024 1 324x700 - أفضل 7 طرق لإصلاح خطأ تعذر الاتصال في Snapchat

أعد فتح Snapchat وشاهد ما إذا كان خطأ “تعذر الاتصال” ينبثق مرة أخرى.

2. تحقق مما إذا كان SNAPCHAT مغلقًا

يمكن أن تتسبب مشاكل خوادم Snapchat أيضًا في حدوث مثل هذه الأخطاء في التطبيق. إذا كانت الخوادم معطلة ، فسيفشل التطبيق في الاتصال بها وسيستمر في إلقاء الأخطاء عليك. يمكنك التحقق من ذلك بسرعة من خلال زيارة موقع ويب مثل Downdetector.

زيارة Downdetector

Snapchat Server Status 1166x777 - أفضل 7 طرق لإصلاح خطأ تعذر الاتصال في Snapchat

في صفحة Downdetector ، يمكنك التحقق من حالة خادم Snapchat والتأكد مما إذا كان الآخرون يواجهون مشكلات مماثلة.

3. تمكين بيانات الجوال لـ SNAPCHAT (IPHONE)

يتيح لك جهاز iPhone الخاص بك إدارة إذن بيانات الجوال لكل تطبيق على حدة. إذا رفضت استخدام بيانات الجوال لـ Snapchat ، فسيفشل التطبيق في الاتصال بالخوادم ويخطرك بمثل هذا الخطأ.

لإصلاح ذلك ، افتح تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك. قم بالتمرير لأسفل للنقر على Snapchat والتبديل بين خيار بيانات الهاتف المحمول من القائمة التالية.

Snapchat Settings on iPhone 324x700 - أفضل 7 طرق لإصلاح خطأ تعذر الاتصال في Snapchat Allow Mobile Data to Snapchat 324x700 - أفضل 7 طرق لإصلاح خطأ تعذر الاتصال في Snapchat

حاول استخدام Snapchat مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان الخطأ لا يزال يحدث.

4. إلغاء تثبيت التطبيقات والمكونات الإضافية غير المصرح بها

هناك سبب آخر قد يتسبب فيه Snapchat في ظهور الخطأ “Can Not Connet” وهو ما إذا كنت قد قمت بتثبيت أي تطبيقات ومكونات إضافية غير مصرح بها لـ Snapchat. في بعض الحالات ، قد يقوم Snapchat بتسجيل خروجك وقفل حسابك إذا كنت تستخدم تطبيقات مثل Snapchat ++ و Phantom و Sneakaboo وغيرها.

اقرأ أيضا:  أفضل 10 طرق لإصلاح مشكلة إعادة توصيل WhatsApp على iPhone

لحل هذه المشكلة ، قم بإلغاء تثبيت أي تطبيقات غير مصرح بها وحاول استخدام Snapchat مرة أخرى.

5. تجنب استخدام VPN

هل تستخدم خدمة VPN؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فقد تواجه مشكلات أثناء استخدام Snapchat ، لا سيما تسجيل الدخول. ويوصي Snapchat بتعطيل أي من خدمات VPN أو التبديل إلى اتصال شبكة مختلف لإزالة مثل هذه الأخطاء.

Disconnect VPN 3 1536x864 1 1536x864 - أفضل 7 طرق لإصلاح خطأ تعذر الاتصال في Snapchat

6. مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق

يمكن أن تمنع بيانات ذاكرة التخزين المؤقت الهائلة التطبيق من العمل بشكل صحيح في بعض الأحيان. في مثل هذه المناسبات ، يتيح لك Snapchat مسح ذاكرة التخزين المؤقت التي تخزن البيانات مؤقتًا من التطبيق نفسه. إليك كيفية الوصول إليه على جهاز Android أو iPhone.

الخطوة 1: افتح Snapchat على جهاز Android أو iPhone.

الخطوة 2: اضغط على أيقونة الملف الشخصي في الزاوية اليسرى العليا.

Open Snapchat Profile 513x1024 1 351x700 - أفضل 7 طرق لإصلاح خطأ تعذر الاتصال في Snapchat

خطوة 3: اضغط على أيقونة الترس في الزاوية اليمنى العليا لفتح إعدادات Snapchat.

Open Snapchat App Settings 1 513x1024 1 351x700 - أفضل 7 طرق لإصلاح خطأ تعذر الاتصال في Snapchat

الخطوة 4: قم بالتمرير لأسفل إلى إجراءات الحساب واضغط على خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت. اختر متابعة عندما يُطلب منك ذلك.

Clear Snapchat Cache Data 350x700 - أفضل 7 طرق لإصلاح خطأ تعذر الاتصال في Snapchat Clear Snapchat Cache 350x700 - أفضل 7 طرق لإصلاح خطأ تعذر الاتصال في Snapchat

إذا لم تتمكن من الوصول إلى صفحة إعدادات Snapchat بسبب الخطأ ، فيمكنك أيضًا مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Snapchat على هاتف Android الخاص بك من خلال الخطوات المذكورة أدناه.

اقرأ أيضا:  تحميل برنامج مكالمات دولية مجانية عبر الإنترنت مجانًا

الخطوة 1: اضغط لفترة طويلة على أيقونة تطبيق Snapchat وانقر على أيقونة المعلومات من القائمة الناتجة.

Open Snapchat App Info on Android 513x1024 1 351x700 - أفضل 7 طرق لإصلاح خطأ تعذر الاتصال في Snapchat

الخطوة 2: اذهب إلى Storage & cache واضغط على Clear cache من القائمة التالية.

Snapchat Storage and Cache on Android 350x700 - أفضل 7 طرق لإصلاح خطأ تعذر الاتصال في Snapchat Clear Snapchat Cache on Android 350x700 - أفضل 7 طرق لإصلاح خطأ تعذر الاتصال في Snapchat

أعد تشغيل التطبيق بعد ذلك ومعرفة ما إذا كان يعمل بشكل جيد.

7. تحديث SNAPCHAT

يمكن أن يحدث خطأ “تعذر الاتصال” في Snapchat أيضًا إذا كنت تستخدم إصدار تطبيق قديم. يمكنك زيارة App Store أو Play Store على هاتفك وتثبيت أي تحديثات معلقة لـ Snapchat لمعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك.

Snapchat لنظام iPhone

Snapchat لأجهزة Android

تواصل مع الناس

لا ينبغي أن تكون مثل هذه الأخطاء على Snapchat هي سبب تفويتك تحديثات مهمة من أصدقائك وعائلتك. من المفترض أن يساعدك اتباع النصائح المذكورة أعلاه في التخلص من خطأ “تعذر الاتصال” على Snapchat. في حالة عدم حدوث ذلك على الأرجح ، يمكنك التفكير في إلغاء تثبيت التطبيق وتثبيته مرة أخرى.

جميع النصائح المذكورة هنا هي إعلامية وتم ترجمتها من المواقع الأجنية و لا تغني من استشارة أهل الاختصاص راجع صفحة

إشعار حقوق الطبع لموقع أحلى هاوم الإلكتروني

قد يعجبك ايضا

This website uses cookies to improve your experience. We'll assume you're ok with this, but you can opt-out if you wish. Accept Read More