أفضل 6 طرق لإصلاح عدم إرسال الصور ومقاطع الفيديو في iMessage

iMessage هي خدمة مراسلة قوية ومتعددة الاستخدامات لأجهزة iPhone و iPad و Mac. باستخدام iMessage ، يمكنك إرسال رسائل نصية وصور ومقاطع فيديو وملاحظات صوتية وملصقات وصور GIF والمزيد. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد تنشأ مشاكل تتسبب في سوء تصرف iMessage ، وتتوقف بعض الميزات عن العمل. واحدة من أكثر المشاكل شيوعًا التي أبلغ عنها المستخدمون هي عدم القدرة على إرسال الصور ومقاطع الفيديو عبر iMessage. إذا كنت تواجه نفس المشكلة ، فلا داعي للقلق ، حيث نعرض لك أفضل 6 طرق لإصلاح مشكلة عدم إرسال الصور ومقاطع الفيديو في iMessage.

Top 6 Ways to Fix iMessage Not Sending Photos and Videos 1536x864 1 - أفضل 6 طرق لإصلاح عدم إرسال الصور ومقاطع الفيديو في iMessage

الاختلاف بين IMESSAGE والرسائل النصية القصيرة

لنبدأ بفهم الفرق بين iMessage ورسائل SMS العادية. iMessage هو جزء من تطبيق Messages وستجد نصوص SMS التي تصل إلى رقمك في نفس التطبيق.

تستخدم رسالة SMS رقم هاتفك ويتم تحصيل رسومها من الخطة التي يقدمها الناقل أو مزود خدمة الهاتف المحمول. وفي الوقت نفسه ، يستخدم iMessage معرف Apple الخاص بك أو رقم الهاتف المرتبط بمعرف Apple الخاص بك لنقل الرسائل باستخدام اتصال البيانات (المحمول و Wi-Fi). أسهل طريقة للتمييز بينهما هي النظر إلى ألوان فقاعة الرسالة. تظهر نصوص الرسائل القصيرة بفقاعات خضراء ، بينما تظهر رسائل iMessages بفقاعات زرقاء.

iMessage bubble - أفضل 6 طرق لإصلاح عدم إرسال الصور ومقاطع الفيديو في iMessage

الفرق الرئيسي الآخر هو أنه يمكنك إرسال الصور ومقاطع الفيديو عبر iMessage. ولكن إذا حاولت نفس الشيء باستخدام خدمات مشغل الشبكة ، فسيتحول إلى رسالة وسائط متعددة.

لذلك إذا كنت تحاول إرسال صور أو مقاطع فيديو من خلال خدمة مشغل الهاتف المحمول ، فقد لا يحدث ذلك. ولكن إذا كان الخطأ ناتجًا عن استخدام iMessage ، فستحتاج إلى التعمق أكثر.

افتح الدردشة حيث تواجه المشكلة وشاهد ألوان فقاعات الرسائل النصية الخاصة بك. إذا كانت الفقاعات زرقاء ، فهذا يعني أنك تواجه مشكلة في إرسال الصور ومقاطع الفيديو عبر iMessage. إذا كانت الفقاعات خضراء ، فهذا يعني أن لديك مشكلة في خطة الرسائل النصية الخاصة بك.

SMS message bubble - أفضل 6 طرق لإصلاح عدم إرسال الصور ومقاطع الفيديو في iMessage

الآن بعد أن حددنا المشكلة بوضوح ، دعنا ننتقل إلى دليل تحري الخلل وإصلاحه.

1. تأكد من تمكين الصورة

يمكنك البدء بالتحقق مما إذا كان iMessage الخاص بك ممكّنًا أم لا.

الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك واضغط على الرسائل.

Make Sure iMessage Is Enabled 1 474x1024 2 - أفضل 6 طرق لإصلاح عدم إرسال الصور ومقاطع الفيديو في iMessage

الخطوة 2: تأكد من تمكين التبديل بجوار iMessage. إذا تم تمكينه بالفعل ، فأوقف تشغيله وأعد تشغيله.

Make Sure iMessage Is Enabled 2 474x1024 1 - أفضل 6 طرق لإصلاح عدم إرسال الصور ومقاطع الفيديو في iMessage

2. تمكين رسائل MMS

إذا كنت تستخدم رسائل عادية لإرسال الصور ومقاطع الفيديو ، فستحتاج إلى التأكد من تمكين رسائل MMS على جهاز iPhone الخاص بك.

الخطوة 1: افتح الإعدادات واضغط على الرسائل.

Make Sure iMessage Is Enabled 1 474x1024 3 - أفضل 6 طرق لإصلاح عدم إرسال الصور ومقاطع الفيديو في iMessage

الخطوة 2: قم بتمكين التبديل بجوار خيار MMS Messaging.

Enable MMS Messaging 474x1024 1 - أفضل 6 طرق لإصلاح عدم إرسال الصور ومقاطع الفيديو في iMessage

3. تحقق من الشبكة الخلوية و شبكة WI-FI

نظرًا لأن iMessage يستخدم البيانات ، فأنت بحاجة إلى التأكد من أن هاتفك به بيانات تعمل.

الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات واضغط على Wi-Fi.

Check Cellular and WI FI Network 1 474x1024 1 - أفضل 6 طرق لإصلاح عدم إرسال الصور ومقاطع الفيديو في iMessage

الخطوة 2: تأكد من تشغيله وتوصيله بشبكة Wi-Fi عاملة.

Check Cellular and WI FI Network 2 474x1024 1 - أفضل 6 طرق لإصلاح عدم إرسال الصور ومقاطع الفيديو في iMessage

خطوة 3: وبالمثل ، لضمان وصول هاتفك إلى البيانات أثناء التنقل ، انقر فوق بيانات الهاتف المحمول.

Check Cellular and WI FI Network 3 474x1024 1 - أفضل 6 طرق لإصلاح عدم إرسال الصور ومقاطع الفيديو في iMessage

الخطوة 4: هنا ، قم بتمكين بيانات الهاتف المحمول.

Check Cellular and WI FI Network 4 474x1024 1 - أفضل 6 طرق لإصلاح عدم إرسال الصور ومقاطع الفيديو في iMessage

بمجرد الانتهاء من هذه الخطوات ، قم بتشغيل Safari وحاول فتح أي صفحة ويب. إذا تم فتح صفحة الويب ، فهذا يعني أن بياناتك تعمل. إذا كان هاتفك لا يزال يواجه مشكلات في اتصال البيانات ، فيرجى اتباع دليلنا حول إصلاح مشكلات اتصال Wi-Fi على iPhone.

4. قم بتسجيل الخروج والتوقيع مرة أخرى إلى IMESSAGE

الخطوة 1: افتح الإعدادات واضغط على الرسائل.

Make Sure iMessage Is Enabled 1 474x1024 1 - أفضل 6 طرق لإصلاح عدم إرسال الصور ومقاطع الفيديو في iMessage

الخطوة 2: اضغط على “إرسال واستقبال”.

Sign out and sign back into iMessage 2 474x1024 1 - أفضل 6 طرق لإصلاح عدم إرسال الصور ومقاطع الفيديو في iMessage

خطوة 3: هنا ، اضغط على بريدك الإلكتروني ورقمك لإلغاء تحديدهما.

Sign out and sign back into iMessage 3 474x1024 1 - أفضل 6 طرق لإصلاح عدم إرسال الصور ومقاطع الفيديو في iMessage

الخطوة 4: سترى شاشة البداية تطلب إذنك. اضغط على إزالة للمتابعة.

Sign out and sign back into iMessage 4 474x1024 1 - أفضل 6 طرق لإصلاح عدم إرسال الصور ومقاطع الفيديو في iMessage

الخطوة 5: الآن ، اضغط على رقمك والبريد الإلكتروني مرة أخرى لتمكين iMessage. انقر فوق “موافق” في موجه التأكيد.

Sign out and sign back into iMessage 5 474x1024 1 - أفضل 6 طرق لإصلاح عدم إرسال الصور ومقاطع الفيديو في iMessage

5. إعادة ضبط إعدادات الشبكة

الخطوة 1: قم بتشغيل تطبيق الإعدادات واضغط على عام.

Reset Network Settings 1 474x1024 1 - أفضل 6 طرق لإصلاح عدم إرسال الصور ومقاطع الفيديو في iMessage

الخطوة 2: مرر لأسفل وانقر على “نقل أو إعادة تعيين iPhone”.

Reset Network Settings 2 474x1024 1 - أفضل 6 طرق لإصلاح عدم إرسال الصور ومقاطع الفيديو في iMessage

خطوة 3: هنا ، حدد خيار إعادة التعيين.

Reset Network Settings 3 474x1024 1 - أفضل 6 طرق لإصلاح عدم إرسال الصور ومقاطع الفيديو في iMessage

الخطوة 4: اضغط على “إعادة تعيين إعدادات الشبكة”.

Reset Network Settings 4 473x1024 1 - أفضل 6 طرق لإصلاح عدم إرسال الصور ومقاطع الفيديو في iMessage

الخطوة 5: أدخل رمز مرور هاتفك لبدء عملية إعادة تعيين الشبكة.

Reset Network Settings 5 474x1024 1 - أفضل 6 طرق لإصلاح عدم إرسال الصور ومقاطع الفيديو في iMessage

بمجرد أن يقوم جهاز iPhone الخاص بك بإعادة تعيين إعدادات الشبكة ، فمن المرجح أن يحل أي مشكلات متعلقة بالشبكة مع جهاز iPhone الخاص بك. ستحتاج إلى إعادة الاتصال بشبكة Wi-Fi حيث تؤدي إعادة تعيين إعدادات الشبكة إلى إزالة جميع معلومات تسجيل الدخول إلى شبكة Wi-Fi.

6. اتصل بموفر الشبكة أو دعم Apple

إذا لم تحل أي من الخطوات المذكورة أعلاه مشكلتك ، فستحتاج إلى الاتصال بدعم Apple أو مزود الشبكة. إذا كانت مشكلتك ضمن الرسائل العادية ، فيجب عليك الاتصال بمزود الشبكة. من ناحية أخرى ، إذا لم تتمكن من إرسال الصور ومقاطع الفيديو باستخدام iMessage ، فيجب عليك الاتصال بدعم Apple.

إصلاح مشكلة عدم إرسال الصور ومقاطع الفيديو

يجب أن تساعد الحلول المذكورة أعلاه في إصلاح مشكلة عدم إرسال الصور ومقاطع الفيديو في iMessage. إذا تبين أن الصور ضبابية ، فراجع دليلنا حول إصلاح صور iMessage غير الواضحة.

جميع النصائح المذكورة هنا هي إعلامية وتم ترجمتها من المواقع الأجنية و لا تغني من استشارة أهل الاختصاص راجع صفحة

إشعار حقوق الطبع لموقع أحلى هاوم الإلكتروني

قد يعجبك ايضا

This website uses cookies to improve your experience. We'll assume you're ok with this, but you can opt-out if you wish. Accept Read More