14 طريقة لإصلاح خطأ ملف تعريف Chrome
يعد Google Chrome واحدًا من أفضل متصفحات الويب التي تتمتع بنطاق هائل من الميزات والإضافات والدعم المدمج سهل الاستخدام. ومع ذلك ، يواجه المستخدمون أخطاء في ملف تعريف Chrome في الوضع القياسي ووضع التصفح المتخفي. قد يكون هناك خطأ في الملف الشخصي حدث في متصفح Chrome أيضًا. عندما تواجه هذا الخطأ ، تضطر إلى تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حساب Chrome الخاص بك لاسترداد جميع التفضيلات المحفوظة. قد يكون هذا مزعجًا لك ، لذلك نقدم لك دليلًا مثاليًا سيساعدك على إصلاح خطأ ملف تعريف Chrome. لذا ، أكمل القراءة!
14 طريقة لإصلاح خطأ ملف تعريف Chrome على Windows 10
إذا حدث خطأ في الملف الشخصي في متصفح Chrome ، فلا يمكنك استخدام البيانات المتزامنة مثل كلمات المرور والسجل والمكونات الإضافية والنوافذ والإشارات المرجعية وبيانات التصفح. قد لا تواجه نفس الخطأ عند تسجيل الدخول إلى حسابك على جهاز كمبيوتر مختلف. ينبثق هذا الخطأ ؛
- عند فتح علامة تبويب جديدة للتصفح المتخفي في Chrome.
- عندما تحاول إنشاء حساب ملف تعريف جديد.
- إذا كنت تواجه نفس المشكلة أيضًا ، فأنت لست وحدك! في هذه المقالة ، ذكرنا جميع الطرق الممكنة لإصلاح خطأ ملف تعريف Chrome في نظام التشغيل Windows 10.
ما الذي يسبب خطأ في الملف الشخصي في متصفح Chrome؟
تم تحليل العديد من تقارير المستخدمين للتخلص من هذا الخطأ ، وتم إدراج الأسباب التي أدت إلى حدوث المشكلة. هناك الكثير من الأسباب التي تسبب المشكلة المذكورة. ومع ذلك ، يتم شرح بعض الأسباب المهمة أدناه.
- ستواجه هذا الخطأ إذا كان لديك بيانات محلية تالفة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ستؤدي بيانات الويب الفاسدة وملفات الحالة المحلية إلى حدوث خطأ في الملف الشخصي في مشكلة Chrome. يمكنك حل نفس الشيء عن طريق مسحها.
- في بعض الأحيان ، قد يتداخل برنامج مكافحة الفيروسات شديد الحماية مع برنامجك مما يؤدي إلى حدوث المشكلة.
- ستؤدي بعض البرامج غير المتوافقة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى حدوث أخطاء في الملف الشخصي في متصفح Chrome.
- قد تتسبب مواطن الخلل في حساب المستخدم الخاص بك ووجود تطبيقات لتصفية الإعلانات في حدوث هذا الخطأ.
- قد يتسبب إصدار Chrome القديم أو ملحقات Chrome غير المتوافقة في حدوث هذا الخطأ أيضًا.
- قام هذا القسم بتجميع قائمة بالطرق لإصلاح هذا الخطأ. يتم ترتيب الطرق وفقًا لكفاءتها لحل الخطأ. اتبعهم بنفس الترتيب لإصلاح نفسه.
الطريقة الأولى: إعادة تشغيل عملية Chrome
قد يكون هناك الكثير من التطبيقات التي تعمل في الخلفية. سيؤدي ذلك إلى زيادة مساحة وحدة المعالجة المركزية والذاكرة ، وبالتالي التأثير على أداء الكمبيوتر والبرنامج. اتبع الخطوات المذكورة أدناه لإغلاق مهام الخلفية.
1. قم بتشغيل “إدارة المهام” عن طريق الضغط على مفاتيح Ctrl + Shift + Esc في نفس الوقت.
2. في علامة التبويب “العمليات” ، ابحث عن عملية Chrome وحددها.
3. ثم انقر فوق زر إنهاء المهمة كما هو موضح في الصورة أدناه.
4. الآن ، أعد تشغيل Google Chrome وتحقق مما إذا كنت قد أصلحت المشكلة.
الطريقة الثانية: مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط
اتبع الخطوات المحددة لمسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط لإصلاح خطأ ملف تعريف Chrome.
1. قم بتشغيل Google Chrome.
2. ثم انقر على أيقونة ثلاثية النقاط> المزيد من الأدوات> محو بيانات التصفح … كما هو موضح أدناه.
3. تحقق من الخيارات التالية.
- ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى
- الصور والملفات المخزنة مؤقتًا
4. الآن ، حدد خيار كل الوقت للنطاق الزمني.
5. أخيرًا ، انقر فوق مسح البيانات.
الطريقة الثالثة: استخدام علامة No-Sandbox (غير مستحسن)
السبب الرئيسي لحدوث خطأ في الملف الشخصي في Chrome هو Sandbox. لإصلاح هذه المشكلة ، يُنصح باستخدام علامة no-sandbox.
ملاحظة: لا يُنصح بهذه الطريقة نظرًا لأنه من الخطر إخراج Chrome من حالة الحماية.
ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في تجربة هذه الطريقة ، فيمكنك اتباع الإرشادات المذكورة أدناه.
1. انتقل إلى اختصار سطح مكتب Google Chrome وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه.
2. الآن ، حدد خيار الخصائص كما هو موضح في الصورة أدناه.
3. انتقل إلى علامة التبويب “اختصار” وفي الحقل “الهدف” اكتب – no-sandbox في نهاية النص.
4. أخيرًا ، انقر فوق “تطبيق” ثم “موافق” لحفظ التغييرات.
الطريقة الرابعة: حذف بيانات الويب وملفات الحالة المحلية
إذا كان لديك أي بيانات ويب تالفة أو ملفات حالة محلية ، فستواجه خطأ في ملف تعريف Chrome. لإصلاح الخطأ ، يجب عليك حذف أي من الملفات أو كليهما. سيتم حل الخطأ على الفور. أيضًا ، لن تفقد أي معلومات شخصية من خلال هذا. سيتم تخزين جميع إعدادات ومعلومات الحساب بشكل آمن في حساب Google الخاص بك. اتبع هذه الإرشادات التفصيلية لإزالة بيانات الويب / ملفات الحالة المحلية من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
1. اضغط على مفتاح Windows ، واكتب %localappdata% ، وانقر فوق فتح للانتقال إلى مجلد AppData Local.
2. انقر نقرًا مزدوجًا فوق مجلد Google لفتحه.
3. الآن ، افتح مجلد Chrome.
4. هنا ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق مجلد بيانات المستخدم.
5. مرة أخرى ، انتقل إلى المجلد الافتراضي وافتحه.
6. الآن ، قم بالتمرير لأسفل وانقر بزر الماوس الأيمن على ملف بيانات الويب ، وانقر فوق خيار حذف.
7. قم بتشغيل Google Chrome وتحقق مما إذا كنت قد أصلحت المشكلة.
8. إذا واجهت الخطأ مرة أخرى ، فانتقل إلى المسار التالي في File Explorer وحذف ملف Local State.
C:\Users\USERNAME\AppData\Local\Google\Chrome\User Data
الآن ، تحقق مما إذا كنت قد أصلحت خطأ ملف تعريف Chrome على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الطريقة الخامسة: إعادة تسمية المجلد الافتراضي
إذا مللت من الأساليب المذكورة أعلاه وما زلت لم تحصل على حل لهذه المشكلة ، يمكنك محاولة إعادة تسمية مجلد بيانات المستخدم. هذا سوف يعمل في معظم الحالات ؛ اتبع الخطوات المذكورة أدناه لتنفيذها.
1. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي Windows + E معًا لفتح مستكشف الملفات.
2. الآن ، الصق المسار التالي في شريط العناوين واضغط على مفتاح Enter.
%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\
3. حدد موقع المجلد الافتراضي وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن.
4. ثم حدد خيار إعادة التسمية كما هو موضح.
5. بعد ذلك ، أعد تسمية المجلد إلى “افتراضي قديم” واضغط على مفتاح Enter.
6. أخيرًا ، أعد تشغيل Chrome وتحقق مما إذا كنت قد أصلحت المشكلة.
الطريقة 6: تعطيل الملحقات
اتبع الخطوات الموضحة أدناه لإصلاح خطأ ملف تعريف Chrome عن طريق تعطيل الملحقات.
1. قم بتشغيل Chrome واكتب chrome://extensions في شريط URL. اضغط على مفتاح Enter للحصول على قائمة بجميع الامتدادات المثبتة.
2. قم بإيقاف تشغيل مفتاح التبديل الخاص بالملحق (مثل Grammarly لـ Chrome) لتعطيله.
3. قم بتحديث المستعرض الخاص بك ومعرفة ما إذا كان الخطأ يظهر مرة أخرى أم لا.
4. كرر الخطوات المذكورة أعلاه لتعطيل الامتدادات واحدة تلو الأخرى للتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه أم لا.
الطريقة 7: إزالة البرامج الضارة من Chrome
ستتسبب قلة من البرامج غير المتوافقة في جهازك في حدوث هذا الخطأ بشكل متكرر ، والذي يمكن إصلاحه إذا قمت بإزالتها تمامًا من نظامك. فيما يلي بعض الخطوات لتطبيق نفس الشيء.
1. قم بتشغيل Google Chrome وانقر على أيقونة ثلاثية النقاط> الإعدادات كما هو موضح.
2. هنا ، انقر فوق الإعداد المتقدم في الجزء الأيمن وحدد خيار إعادة التعيين والتنظيف.
3. الآن ، حدد خيار تنظيف الكمبيوتر كما هو موضح أدناه.
4. هنا ، انقر فوق الزر “بحث” لتمكين Chrome من العثور على البرامج الضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
5. انتظر حتى تكتمل العملية وقم بإزالة البرامج الضارة التي اكتشفها Google Chrome.
6. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق من حل المشكلة.
الطريقة الثامنة: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية (إن أمكن)
في بعض الحالات ، قد يقوم برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية بتثبيت بعض أشرطة الأدوات الإضافية لحماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من تهديدات المستعرض عبر الإنترنت. أشرطة الأدوات هذه ليست إلزامية لنظامك وقد تتسبب في بعض الأحيان في حدوث خطأ في ملف تعريف Chrome. لذلك ، يمكنك تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا لإصلاح الخطأ المذكور. اتبع الخطوات المحددة للقيام بذلك.
ملاحظة: قد تختلف الخطوات والأساليب وفقًا لبرنامج مكافحة الفيروسات. لقد أظهرنا خطوات برنامج Avast Antivirus كمثال.
1. انتقل إلى رمز مكافحة الفيروسات في شريط المهام وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه.
2. الآن ، حدد خيار التحكم في دروع Avast.
3. اختر أيًا من الخيارات المحددة وفقًا لراحتك:
- تعطيل لمدة 10 دقائق
- تعطيل لمدة 1 ساعة
- و تعطيل حتى يتم إعادة تشغيل الكمبيوتر
- تعطيل بشكل دائم
4. قم بتأكيد المطالبة المعروضة على الشاشة وأعد تشغيل الكمبيوتر.
ملاحظة: يمكنك الانتقال إلى قائمة مكافحة الفيروسات والنقر فوق تشغيل لإعادة تنشيط الدرع.
الطريقة 9: حذف ملف تعريف المستخدم
يحدث هذا الخطأ إذا كان هناك أي خلل في ملف تعريف المستخدم. لذلك ، قد يساعد التبديل إلى ملف تعريف جديد. إذا لم يساعدك ذلك ، فاحذف الملف الشخصي باتباع الخطوات التالية لحل خطأ ملف تعريف Chrome.
ملاحظة: سيؤدي حذف ملف التعريف إلى إزالة ملف التعريف فقط من هذا النظام. سيتم تخزين سجل المتصفح وكلمات المرور والإشارات المرجعية في السحابة.
1. افتح Google Chrome وانقر على أيقونة ملفك الشخصي.
2. الآن ، انقر فوق رمز الترس.
3. قم بالتمرير فوق ملف تعريف المستخدم الذي تريد حذفه وانقر فوق الرمز ثلاثي النقاط.
4. الآن ، حدد خيار الحذف كما هو موضح أدناه.
5. سوف تتلقى عرضًا موجهًا ، سيؤدي هذا إلى حذف بيانات التصفح الخاصة بك بشكل دائم من هذا الجهاز. تابع عن طريق النقر فوق الزر حذف.
الآن ، يمكنك الاستمتاع بتصفح متصفحك دون انقطاع غير مرغوب فيه.
الطريقة العاشرة: التبديل إلى ملف تعريف مستخدم جديد
في بعض الأحيان قد تعطيك الطرق البسيطة أفضل النتائج! على سبيل المثال ، اقترح العديد من المستخدمين إمكانية إصلاح هذا الخطأ عند التبديل إلى ملف تعريف مستخدم جديد. لذلك ، اتبع الإرشادات المذكورة أدناه للتبديل إلى ملف تعريف مستخدم جديد وحذف الملف الحالي.
1. قم بتشغيل Google Chrome وانقر فوق رمز ملف التعريف الخاص بك.
2. الآن ، حدد رمز الترس في قسم “الأشخاص الآخرون”.
3. الآن ، انقر على أيقونة إضافة.
4. ثم انقر فوق “متابعة بدون حساب”.
ملاحظة: يمكنك النقر فوق تسجيل الدخول لتسجيل الدخول باستخدام حساب Gmail الخاص بك.
5. بعد ذلك ، قم بتخصيص ملف تعريف Chrome الخاص بك عن طريق إضافة صورة الملف الشخصي والاسم واختيار لون المظهر.
6. الآن ، انقر فوق تم بعد تخصيص الملف الشخصي.
ملاحظة: إذا كنت لا تريد اختصار سطح المكتب لهذا المستخدم ، فقم بإلغاء تحديد مربع إنشاء اختصار على سطح المكتب.
الطريقة 11: إلغاء تثبيت التطبيقات غير المستقرة
في بعض الأحيان ، قد تستخدم تطبيقات تصفية الإعلانات للاستمتاع بتجربة تصفح دون انقطاع. قد يتسببون في ظهور خطأ الملف الشخصي الذي حدث في مشكلة Chrome نظرًا لأنهم يعتبرون صفحة الويب الخاصة بك بمثابة إعلان. لإصلاح المشكلة ، قم بإلغاء تثبيت التطبيقات المقابلة باتباع الخطوات المذكورة أدناه.
1. اضغط على مفتاح Windows ، واكتب التطبيقات والميزات ، وانقر فوق فتح.
2. انقر فوق تطبيق تصفية الإعلانات (مثل Battle.net) وحدد خيار إلغاء التثبيت ، كما هو موضح أدناه.
3. انقر فوق “إلغاء التثبيت” مرة أخرى لتأكيد نفس الشيء كما هو موضح أعلاه.
4. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإنهاء عملية إلغاء التثبيت.
5. أخيرًا ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان رمز الخطأ موجودًا أم لا. إذا حدث ذلك ، فجرب الحل التالي.
الطريقة الثانية عشر: تحديث Chrome
إذا كان لديك متصفح قديم ، فلن يتم دعم الميزات المحسنة لصفحات الويب. لإصلاح بعض الأخطاء والأخطاء في متصفحك ، قم بتحديثه إلى أحدث إصدار. هنا كيفية القيام بذلك.
1. انتقل إلى Google Chrome.
2. انقر على أيقونة ثلاثية النقاط لتوسيع قائمة الإعدادات.
3. ثم حدد تعليمات> حول Google Chrome كما هو موضح أدناه.
4. اسمح لـ Google Chrome بالبحث عن التحديثات. ستعرض الشاشة رسالة التحقق من وجود تحديثات ، كما هو موضح.
5 أ. في حالة توفر التحديثات ، انقر فوق الزر تحديث.
5 ب. إذا تم تحديث Chrome بالفعل ، فسيتم عرض رسالة Google Chrome المحدثة.
6. أخيرًا ، قم بتشغيل المتصفح المحدث وتحقق من الخطأ.
الطريقة 13: إعادة تعيين Chrome
ستؤدي إعادة تعيين Chrome إلى إعادة المتصفح إلى إعداداته الافتراضية ، وهناك المزيد من الاحتمالات التي يمكنك من خلالها إصلاح الخطأ الذي تمت مناقشته. اتبع الخطوات المذكورة أدناه لإعادة تعيين Google Chrome والتحقق من حل المشكلة.
1. افتح Google Chrome وانتقل إلى chrome://settings/reset
2. انقر فوق خيار استعادة الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية ، كما هو موضح بشكل بارز.
3. الآن ، قم بتأكيد الإجراء الخاص بك عن طريق النقر فوق الزر “إعادة تعيين الإعدادات”.
الآن ، قم بتشغيل موقع الويب مرة أخرى وتحقق من حدوث خطأ في الملف الشخصي في مشكلة Chrome تم حلها أم لا.
الطريقة 14: أعد تثبيت Chrome
إذا لم تساعدك أي من الطرق المذكورة أعلاه ، فيمكنك محاولة إعادة تثبيت Google Chrome. سيؤدي القيام بذلك إلى إصلاح جميع المشكلات ذات الصلة بمحرك البحث أو التحديثات أو المشكلات الأخرى ذات الصلة التي تؤدي إلى ظهور خطأ ملف تعريف Chrome بشكل متكرر.
1. اضغط على مفتاح Windows ، واكتب التطبيقات والميزات ، وانقر فوق فتح.
2. ابحث عن Chrome في حقل البحث في هذه القائمة.
3. بعد ذلك ، حدد Chrome وانقر فوق الزر “إلغاء التثبيت” الموضح في الصورة.
4. مرة أخرى ، انقر فوق “إلغاء التثبيت” للتأكيد.
5. الآن ، اضغط على مفتاح Windows ، واكتب %localappdata% ، وانقر فوق فتح للانتقال إلى مجلد AppData Local.
6. افتح مجلد Google بالنقر المزدوج عليه.
7. انقر بزر الماوس الأيمن فوق مجلد Chrome وحدد خيار الحذف كما هو موضح أدناه.
8. مرة أخرى ، اضغط على مفتاح Windows ، واكتب %appdata% ، وانقر فوق فتح للانتقال إلى مجلد AppData Roaming.
9. مرة أخرى ، انتقل إلى مجلد Google وقم بحذف مجلد Chrome كما هو موضح في الخطوات من 6 إلى 7.
10. أخيرًا ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
11. بعد ذلك ، قم بتنزيل أحدث إصدار من Google Chrome كما هو موضح.
12. قم بتشغيل ملف الإعداد واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتثبيت Chrome.
نأمل أن تساعد إحدى هذه الطرق في إصلاح خطأ ملف تعريف Chrome الذي حدث على نظام التشغيل Windows 10. أخبرنا بالطريقة الأفضل بالنسبة لك. أيضًا ، إذا كان لديك أي استفسارات / اقتراحات بخصوص هذه المقالة ، فلا تتردد في تركها في قسم التعليقات أدناه.