يواجه بعض مستخدمي ويندوز 11 مشكلة حذف الملفات تلقائيًا، مما يثير القلق حول فقدان البيانات المهمة. هذه المشكلة غالبًا مرتبطة بإعدادات النظام أو ميزة التخزين التلقائي التي تهدف لتحرير مساحة التخزين بشكل دوري.
فهم سبب حذف الملفات يساعد على اتخاذ خطوات وقائية لمنع فقدان المستندات والصور والفيديوهات المهمة. يمكن أن تشمل الأسباب المجلدات المؤقتة، سياسة إدارة التخزين، أو إعدادات التطبيقات السحابية المرتبطة بالنظام.
من خلال ضبط خيارات التخزين والنسخ الاحتياطي، يمكن للمستخدم التحكم بشكل كامل فيما يُحذف وما يبقى على جهازه، مما يوفر راحة بال ويضمن سلامة البيانات.
باتباع إرشادات واضحة لتعديل إعدادات ويندوز 11، يمكن حماية ملفاتك وضمان استمرار عمل النظام بكفاءة دون فقدان غير مرغوب فيه للبيانات.
نصائح سريعة
- عطّل ميزة “مستشعر التخزين” حتى تتأكد من رضاك عن الإعدادات.
- راجع استثناءات Windows Defender، واستخدم هذه الخاصية لاستبعاد الملفات التي لا يمكن حذفها بتاتًا.
- ارجع إلى تحديث سابق لنظام Windows، ثم أعد تثبيت أحدث تحديث لإصلاح أي مشاكل متبقية.
مع Windows 11، يمكنك تخزين الملفات على جهاز الكمبيوتر أو عبر خدمة التخزين السحابي من Microsoft، OneDrive. ولكن مع قيام Windows 11 بحذف الملفات تلقائيًا من حين لآخر، كيف يمكنك الاطمئنان إلى سلامة بياناتك أثناء استخدام خدمات Microsoft؟
في الواقع، في معظم الحالات، يتبع Windows 11 التعليمات لحذف الملفات، ولا يتصرف بشكل غير مصرح به. خدمات مثل “مستشعر التخزين” مُعدّة لحذف الملفات تلقائيًا، بينما قد يصنف Windows Defender ملفًا ما على أنه ضار محتمل.
لحسن الحظ، من السهل جدًا ضبط إعداداتك لحماية ملفاتك، وحتى الرجوع إلى تحديث سابق عند الضرورة.
لماذا يقوم نظام ويندوز 11 بحذف الملفات تلقائيًا؟: ميزة “مستشعر التخزين”
ميزة “مستشعر التخزين” مصممة لحذف الملفات المؤقتة والتنزيلات تلقائيًا للحفاظ على مساحة التخزين لديك في حدها الأدنى. إذا لاحظتَ أن نظام ويندوز 11 يحذف الملفات تلقائيًا، فمن المرجح أن إعدادات “مستشعر التخزين” تحتاج إلى تغيير.
الخطوة 1: ابحث عن “مستشعر التخزين” أو اتبع المسار التالي: الإعدادات > النظام > التخزين > مستشعر التخزين.
الخطوة 2: إذا كنت واثقًا من قدرتك على إدارة مساحة التخزين على جهاز الكمبيوتر بنفسك، يمكنك ببساطة إيقاف تشغيل الخدمة. قد ترغب أيضًا في القيام بذلك أثناء التعرف على الإعدادات.
الخطوة 3. تحقق من جميع إعدادات “مستشعر التخزين”. أولًا، تحقق من عدد مرات إجراء عملية التنظيف. يمكنك ضبطها لتشغيلها فقط عندما تكون مساحة القرص منخفضة. إذا كانت عملية التنظيف تُجرى يوميًا، فقد يُفسر ذلك سبب فقدان الملفات، خاصةً إذا كنت معتادًا على ترك الملفات في مجلد التنزيلات.
الخطوة 4: حدد عدد مرات إفراغ سلة المحذوفات، وعدد مرات مسح مجلد التنزيلات أو ما إذا كنت ترغب في مسحه نهائيًا. إذا اخترت “عدم حذف الملفات من مجلد التنزيلات…”، فستتوقف الملفات عن الحذف التلقائي.
إعدادات أمان ويندوز
توفر تطبيقات الأمان الافتراضية، مثل مايكروسوفت ديفندر، جدار حماية فعالًا وأدوات حماية من الفيروسات، ولكنها قد تُصنّف بعض الملفات، عن غير قصد، على أنها ضارة بينما هي سليمة. يمكنك إضافة استثناءات لتجنب ذلك.
الخطوة 1: ابحث عن “أمان ويندوز” وافتح التطبيق المطلوب.
الخطوة 2. انتقل إلى الحماية من الفيروسات والتهديدات بالنقر فوق الخيار الموجود في القائمة الموجودة على اليسار، ثم انقر فوق إدارة الإعدادات.
إلى الخطوة 3. قم بالتمرير حتى ترى الاستثناءات، ثم انقر فوق إضافة أو إزالة الاستثناءات.
الخطوة 4: انقر على “إضافة استثناء” واختر ملفًا أو نوع ملف أو عملية أو مجلدًا. هذا يُخبر نظام أمان ويندوز بتجاهل هذه الملفات/المجلدات أثناء إجراء الفحوصات الأمنية.
الخطوة 5: حدد الملف أو المجلد الذي تريد حمايته. قد يكون اختيار مجلد خطوة ذكية حيث يمكنك نقل أي شيء مهم إليه.
الخطوة 6. ستظهر لك الآن مسارات المجلدات ذات الصلة في قائمة استثناءات أمان ويندوز. يمكنك إضافة أو إزالة الاستثناءات من هنا في أي وقت.
تحديث ويندوز 11 معطّل
إذا استمر ويندوز في حذف الملفات، فحاول الرجوع إلى تحديث سابق ثم إعادة تثبيت أحدث تحديث.
الخطوة 1: انتقل إلى الإعدادات > تحديث ويندوز. أو ابحث عن تحديث ويندوز في شريط المهام.
الخطوة 2. انقر على سجل التحديثات، ثم قم بإلغاء تثبيت التحديثات.
الخطوة 3. انقر على آخر تحديث. إذا لم يظهر لك التاريخ، فسيكون التحديث في الأعلى بعنوان “تحديث لنظام ويندوز”. انقر على “إلغاء التثبيت”، واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر، وستجد أن مشكلة حذف الملفات تلقائيًا في نظام التشغيل ويندوز 11 قد حُلت. يمكنك اتباع نفس خطوات الإعدادات لإعادة تثبيت آخر التحديثات عند الحاجة.
فهم أسباب حذف الملفات تلقائيًا في ويندوز 11 يسمح لك بالتحكم الكامل في بياناتك وحمايتها من الضياع. قم بضبط إعدادات التخزين وتفعيل النسخ الاحتياطي بانتظام لضمان سلامة ملفاتك والحفاظ على كفاءة النظام.
