إصلاح خطأ التنزيل معلق في متجر Google Play

متجر Google Play هو متجر التطبيقات الرسمي لنظام Android ويعتمد مستخدمو Android عليه في كل تطبيق يحتاجونه تقريبًا. على الرغم من أن متجر Play يعمل بشكل جيد بشكل طبيعي ، فقد تواجهك أحيانًا مشاكل. هل واجهتك مشكلة “التنزيل معلق” أثناء محاولة تنزيل بعض التطبيقات؟ وتلقي باللوم بشكل غريزي على خدمة الإنترنت السيئة الخاصة بك؟

Fix Download Pending Error in Google Play Store 966x1024 1 - إصلاح خطأ التنزيل معلق في متجر Google Play

في حين أنه في كثير من الحالات ، قد يكون هذا هو السبب الفعلي وإعادة الاتصال بالإنترنت أو تعمل شبكة Wi-Fi ، ولكن في بعض الأحيان يتعطل متجر Play بشكل كبير ولن يبدأ التنزيل. وفي هذه الحالات ، من الممكن أن خدمة الإنترنت الخاصة بك ليست مذنبة على الإطلاق. قد تكون هناك بعض الأسباب الأخرى لهذه المشكلة.

إصلاح خطأ التنزيل معلق في متجر Google Play

في ما يلي بعض المشكلات التي تسبب المشكلات وحلولها:

الطريقة 1: محو قائمة انتظار التنزيل في Google Play

يعطي متجر Google Play الأولوية لجميع التنزيلات والتحديثات ، وقد يكون آخر تنزيل لك هو آخر تنزيل في قائمة الانتظار (ربما بسبب التحديث التلقائي). علاوة على ذلك ، يقوم متجر Play بتنزيل تطبيق واحد في كل مرة ، مما يضيف إلى الخطأ “التنزيل معلق”. للسماح ببدء التنزيل ، سيتعين عليك مسح قائمة الانتظار بحيث يمكن إيقاف جميع التنزيلات المجدولة قبل أن يتم إيقافها. لفعل هذا،

1. قم بتشغيل تطبيق متجر Play على جهازك.

Launch the Play Store app on your device - إصلاح خطأ التنزيل معلق في متجر Google Play

2. اضغط على أيقونة الهامبرغر في الزاوية اليسرى العليا من التطبيق أو اسحب لليمين من الحافة اليسرى.

اقرأ أيضا:  إصلاح متجر Play لا يقوم بتنزيل التطبيقات على أجهزة Android

3. انتقل إلى “تطبيقاتي وألعابي“.

Go to ‘My apps games’ - إصلاح خطأ التنزيل معلق في متجر Google Play

4. تعرض علامة التبويب “التحديثات” قائمة انتظار التنزيل.

5. من هذه القائمة ، يمكنك إيقاف كل أو بعض التنزيلات الحالية والمعلقة.

6. لإيقاف جميع التنزيلات مرة واحدة ، انقر على “STOP“. بعد ذلك ، لإيقاف تنزيل تطبيق معين ، انقر على الرمز المتقاطع المجاور له.

To stop all downloads at once tap on ‘STOP’ 1 - إصلاح خطأ التنزيل معلق في متجر Google Play

7. بمجرد مسح قائمة الانتظار بالكامل فوق التنزيل المفضل لديك ، سيبدأ التنزيل.

8. يمكنك أيضًا إيقاف التحديث التلقائي لمنع جميع التحديثات الإضافية. تحديثات التطبيقات مثل الحاسبة والتقويم غير مجدية على أي حال. لإيقاف التحديث التلقائي ، انقر على رمز الهامبرغر وانتقل إلى الإعدادات. انقر على “تحديث التطبيقات تلقائيًا” وحدد “عدم تحديث التطبيقات تلقائيًا”.

Tap on ‘Auto update apps’ and select ‘Don’t auto update apps’ - إصلاح خطأ التنزيل معلق في متجر Google Play

9. إذا لم يتم حل خطأ التنزيل المعلق الخاص بك في متجر Google Play حتى الآن ، فانتقل إلى الطريقة التالية.

الطريقة 2: إعادة تشغيل تطبيق متجر Play ومسح بيانات التطبيق

لا ، هذا ليس الإغلاق العادي وإعادة التشغيل الذي تقوم به لكل مشكلة. لإعادة تشغيل تطبيق متجر Play والتأكد من أنه لا يعمل حتى في الخلفية ، سيتعين عليك “فرض إيقافه”. ستحل هذه الطريقة مشكلتك في حالة عدم عمل متجر Play بشكل صحيح أو توقفه لسبب ما. لإعادة تشغيل متجر Play ،

1. انتقل إلى “الإعدادات” على هاتفك.

اقرأ أيضا:  كيفية إصلاح خطأ عدم السماح بتسجيل الدخول على Google Play

2. في قسم “إعدادات التطبيق” ، انقر على “التطبيقات المثبتة”. أو اعتمادًا على جهازك ، انتقل إلى قسم التطبيق المعني في الإعدادات.

In the ‘App Settings’ section tap on ‘Installed apps’ - إصلاح خطأ التنزيل معلق في متجر Google Play

3. من قائمة التطبيقات ، حدد “متجر Google Play”.

From the list of apps select ‘Google Play Store’ - إصلاح خطأ التنزيل معلق في متجر Google Play

4. انقر على “فرض الإيقاف” في صفحة تفاصيل التطبيق.

Tap on ‘Force Stop’ on the app details page 512x1024 1 - إصلاح خطأ التنزيل معلق في متجر Google Play

5. الآن ، قم بتشغيل Play Store مرة أخرى وقم بتنزيل تطبيقك.

تحفظ تطبيقات Android بياناتها على جهازك ، والتي قد تتلف في بعض الأحيان. إذا لم يبدأ التنزيل حتى الآن ، فسيتعين عليك مسح بيانات التطبيق هذه لاستعادة حالة تطبيقك. لمسح البيانات ،

1. انتقل إلى صفحة تفاصيل التطبيق كما فعلت من قبل.

2. هذه المرة ، انقر على “مسح البيانات” و / أو “مسح ذاكرة التخزين المؤقت“. سيتم حذف البيانات المخزنة في التطبيق.

3. افتح متجر Play مرة أخرى وتحقق من بدء التنزيل.

الطريقة 3: تحرير بعض المساحة على جهازك

في بعض الأحيان ، قد يكون وجود مساحة تخزين أقل على جهازك هو سبب خطأ التنزيل المعلق في متجر Google Play. للتحقق من المساحة الخالية بجهازك والمشكلات ذات الصلة ، انتقل إلى “الإعدادات” ثم “التخزين”. قد تضطر إلى تحرير بعض المساحة عن طريق إلغاء تثبيت التطبيقات التي لا تستخدمها بانتظام.

Go to ‘Settings’ and then ‘Storage’ and check device’s free space 512x1024 1 - إصلاح خطأ التنزيل معلق في متجر Google Play

في حالة تنزيل تطبيقك على بطاقة SD ، فقد تؤدي بطاقة SD التالفة أيضًا إلى حدوث هذه المشكلة. حاول إعادة إدخال بطاقة SD. في حالة تلف بطاقة SD الخاصة بك ، قم بإزالتها أو استخدم واحدة أخرى.

اقرأ أيضا:  متجر Google Play عالق في انتظار التحميل - أفضل 15 طريقة لإصلاح المشكلة

الطريقة 4: استخدم موقع متجر Play

إذا لم يتم حل مشكلتك بعد ، فتخلص من تطبيق متجر Play. بدلاً من ذلك ، قم بزيارة موقع متجر Play الإلكتروني لتنزيل التطبيق.

1. انتقل إلى موقع الويب الرسمي لمتجر Play على متصفح الويب بهاتفك وقم بتسجيل الدخول باستخدام حسابك في Google.

Go to Google PLay Store on phone’s web browser and login with your Google account - إصلاح خطأ التنزيل معلق في متجر Google Play

2. ابحث عن التطبيق الذي تريد تنزيله وانقر على “تثبيت“.

Search for the app you want to download and tap on ‘Install’ 512x1024 1 - إصلاح خطأ التنزيل معلق في متجر Google Play

3. حدد طراز هاتفك من القائمة المنسدلة المحددة.

Select your phone’s model from the given drop down list 512x1024 1 - إصلاح خطأ التنزيل معلق في متجر Google Play

4. انقر على “تثبيت” لبدء تنزيل التطبيق.

5. ستتمكن من رؤية تقدم التنزيل في منطقة الإعلام على هاتفك.

الطريقة 5: إزالة وإعادة حساب Google الخاص بك

إذا لم ينفعك شيء حتى الآن ، فحاول إزالة حساب Google المرتبط بـ Google Play وإضافته بعد فترة.

1. انتقل إلى إعدادات هاتفك.

2. انتقل إلى قسم “الحسابات” ثم “المزامنة“.

Move on to the ‘Accounts’ section and then ‘Sync’ 512x1024 1 - إصلاح خطأ التنزيل معلق في متجر Google Play

3. حدد حساب Google من القائمة.

Select Google account from the list 512x1024 1 - إصلاح خطأ التنزيل معلق في متجر Google Play

4. في تفاصيل الحساب ، انقر على “المزيد” ثم “إزالة الحساب”.

In the account details tap on ‘More’ and then ‘Remove account’ 512x1024 1 - إصلاح خطأ التنزيل معلق في متجر Google Play

5. بعد بضع دقائق ، يمكنك إعادة إضافة حساب Google الخاص بك وبدء التنزيل.

6. ستحل هذه الطرق بالتأكيد مشكلاتك وتتيح لك تنزيل تطبيقاتك المفضلة من متجر Google Play.

نأمل ، باستخدام هذه الأساليب ، ستتمكن من إصلاح خطأ التنزيل المعلق في متجر Google Play ويمكنك الاستمتاع بالميزات المحسنة للإصدار المحدث.

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

This website uses cookies to improve your experience. We'll assume you're ok with this, but you can opt-out if you wish. Accept Read More