8 طرق لإصلاح مشكلة عدم عمل أو تحميل أو تعطل Instagram
Instagram ، المملوك الآن لشركة Facebook العملاقة لوسائل التواصل الاجتماعي ، يعمل بشكل جيد في الغالب. لكن في كثير من الأحيان ، يتسبب ذلك في مشاكل غير متوقعة للمستخدمين ويحدث خطأ. اشتكى بعض المستخدمين من أن Instagram لا يعمل لديهم. بينما يقول آخرون إنه لا يتم تحميله أو تعطله.
قد تبدو هذه مشكلات مختلفة ، ولكن في أغلب الأحيان ، تكون حلولها متشابهة أو متشابهة. لهذا السبب أقوم بتجميعهم معًا في دليل صغير سهل الاستخدام.
هيا نبدأ.
1. تحديث نظام التشغيل
حسنًا ، Android ليس شائعًا تمامًا لتلقي تحديثات نظام التشغيل في الوقت المحدد. إلا إذا كنت تستخدم نظام تشغيل مخصصًا مثل OxygenOS أو ربما MIUI حيث يتم دفع التحديثات وإتاحتها في أقرب وقت ممكن.
افتح الإعدادات وانقر فوق حول الهاتف وانقر على تحديث النظام. يمكنك التحقق من تحديثات نظام التشغيل Android هنا والقيام بما يلزم. قم دائمًا بالتوصيل بمصدر طاقة قبل التحديث.
2. إعادة تثبيت INSTAGRAM
تصدر معظم التطبيقات إصلاحات للأخطاء بانتظام ، ولا يختلف Instagram. افتح متجر Play وانقر على القائمة لتحديد تطبيقاتي وألعابي.
تحقق مما إذا كان هناك تحديث لـ Instagram ، خاصة إذا كنت جزءًا من برنامج اختبار الإصدار التجريبي من Instagram. إذا كان هناك واحد ، فقم بتطبيق التحديث ، وافتح Instagram ، وفحص ما إذا كان التطبيق لا يزال يتعطل أو لا يتم تحميله.
إذا لم ينجح تحديث التطبيق ، يجب إعادة تثبيته. قبل القيام بذلك ، تأكد من التحقق من النقطة 6 أدناه لمعرفة كيفية حذف جميع بيانات التطبيق.
3. جرب الويب
افتح متصفحك المفضل على جهاز كمبيوتر أو هاتف ذكي ، وتحقق مما إذا كان Instagram يتم تحميله أم لا. إذا كان يعمل بشكل جيد ، يمكنك استخدامه من هناك مؤقتًا. أتعلم ، مثل الإصلاح السريع؟ إذا لم يتم تحميله ، فقد لا تكون المشكلة على نهايتك على الإطلاق. اقرأ النقطة التالية لمزيد من التفاصيل في هذه الحالة.
4. توقف Instagram
لقد لاحظت وجود حالات قليلة من ظهور Instagram في الأخبار مؤخرًا. إحدى الطرق السهلة والسريعة للتحقق مما إذا كان Instagram يعمل أم لا هي استخدام Down Detector. احفظها الآن ، ويمكنك أن تشكرني لاحقًا.
تم إيقاف التطبيق 3 مرات في الأسبوع الماضي وحده ، مما أثر على جوانب مختلفة من التطبيق. توجد خريطة انقطاع التيار المباشر ، لذا استخدمها لمعرفة ما إذا كانت المشكلة عالمية أو تؤثر على منطقة محددة. عادة ، لديهم خوادم موجودة في جميع أنحاء العالم لتقديم المحتوى بشكل أسرع.
5. مكافحة الفيروسات
ستعتمد الخطوات على تطبيق مكافحة الفيروسات الذي تستخدمه ، ولكن إليك الفرضية الأساسية. أولاً ، قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات للتحقق مما إذا كان يحل خطأ Instagram. إذا كانت الإجابة بنعم ، فإن بعض الإعدادات في برنامج مكافحة الفيروسات لديك تحظر التطبيق أو تعبث به. إذا لم يحدث شيء ، فانتقل إلى النقطة التالية. ربما لم يتم إدراج Instagram في القائمة البيضاء أو حظره أو منح الأذونات اللازمة. انتقل إلى تطبيق مكافحة الفيروسات للتأكد من أن كل شيء على ما يرام.
6. حذف ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات
يمكن أن تؤدي ملفات البيانات وذاكرة التخزين المؤقت القديمة إلى إفساد طريقة عمل التطبيق وتصرفه. لن يكون لحذف هذه الملفات أي تأثير. سيتعين عليك تسجيل الدخول مرة أخرى. افتح الإعدادات وانقر على إدارة التطبيقات وابحث في Instagram وافتحه.
اضغط على مسح البيانات في الأسفل وحدد مسح جميع البيانات ومسح كليهما.
ارجع وقم بتسجيل الدخول إلى Instagram وتحقق مرة أخرى.
7. إذن التطبيق
ارجع إلى المكان الذي حذفت فيه ذاكرة التخزين المؤقت ، وسترى أذونات التطبيق. اضغط عليها مرة واحدة للتأكد من منح الخدمات التي تريد استخدامها مع تطبيق Instagram الأذونات اللازمة.
إذا عدت ، ستلاحظ أيضًا أذونات أخرى. مرة أخرى ، تأكد من تمكين الأذونات الضرورية.
8. مشكلة في الشبكة أو البيانات
هل راجعت خطة البيانات الخاصة بك؟ ربما نفدت البيانات؟ اتصل بشبكة Wi-Fi للتحقق والتأكد مما إذا كان يتم تحميل Instagram أم لا. من المحتمل أيضًا وجود مشكلة في الشبكة. اسأل صديقًا على شبكة مختلفة ومعرفة ما إذا كان يمكنه الوصول إلى Instagram.
افتح الإعدادات وتحت خيار المزيد ، انقر فوق إعادة تعيين Wi-Fi والجوال والبلوتوث. إذا كنت تستخدم جهاز iPhone أو iPad ، فافتح “الإعدادات” وضمن “عام” ، انقر فوق “إعادة تعيين”.
اضغط على إعادة تعيين إعدادات الشبكة ، ولا تلمس أي شيء آخر.
لاحظ أنه سيتعين عليك إعادة الاتصال بجميع شبكات Wi-Fi المحفوظة عن طريق إدخال كلمات المرور. لذا ، تأكد من تدوينها في مكان ما قبل أن تبدأ.
إصلاح خطأ Instagram
ستساعدك هذه الحلول في إصلاح خطأ Instagram الذي لا يتم تحميله أو تشغيله أو تعطله في أي وقت من الأوقات. يمكن أيضًا استخدام بعض هذه الحيل للتطبيقات الأخرى التي تعمل بشكل غريب. أخبرنا إذا وجدت طريقة أخرى. قد يساعد بعض قرائنا.