أفضل 9 طرق لإصلاح خطأ “لا يوجد اتصال بالإنترنت” على TikTok
يواصل TikTok الاستمتاع بمسيرته الهائلة في مساحة وسائل التواصل الاجتماعي. على الرغم من أن TikTok يتلقى تحديثات متكررة لإصلاح الأخطاء المزعجة، إلا أن تجربة التطبيق لا تزال تترك الكثير مما هو مرغوب فيه. في بعض الأحيان، يفشل TikTok في التحميل، ولا يسمح لك بمتابعة شخص ما، بل ويسيء التصرف على بيانات الهاتف المحمول. يُعرف الأخير باسم خطأ “لا يوجد اتصال بالإنترنت” على TikTok.
قد يؤدي عدم تحميل TikTok لمقاطع الفيديو على بيانات الهاتف المحمول أو إظهار “لا يوجد اتصال بالإنترنت” إلى إرباكك. يمكنك محاولة التبديل إلى شبكة Wi-Fi، ولكنها قد لا تكون متاحة في جميع الأماكن. دعنا نستكشف مشكلة TikTok وإصلاحها.
1. تحقق من إذن بيانات الهاتف المحمول
إذا رفضت إذن بيانات الهاتف المحمول لـ TikTok، فلن يعمل التطبيق عندما لا يتوفر اتصال Wi-Fi. يجب عليك تمكين إذن بيانات الجوال من الإعدادات. إليك الطريقة.
iPhone
الخطوة 1: افتح الإعدادات على iPhone.
الخطوة 2: قم بالتمرير إلى TikTok. قم بتمكين تبديل إذن بيانات الجوال.
Android
الخطوة 1: اضغط لفترة طويلة على أيقونة تطبيق TikTok وافتح قائمة معلومات التطبيق.
الخطوة 2: حدد بيانات الجوال وWi-Fi. تمكين تبديل بيانات الخلفية.
يسمح باستخدام بيانات الهاتف المحمول في الخلفية.
2. تعطيل وضع توفير البيانات في TIKTOK
يحتوي TikTok على وضع توفير البيانات لتطبيق بعض المكابح على استخدام بيانات الإنترنت. يمكن أن يكون الجاني الرئيسي. فهو يقلل من استهلاك البيانات الخاصة بك عند استخدام البيانات الخلوية. قد يتم تحميل مقاطع الفيديو بدقة أقل أو تستغرق وقتًا أطول.
تحتاج إلى تعطيل وضع توفير البيانات في TikTok.
الخطوة 1: افتح TikTok وانتقل إلى ملفك الشخصي.
الخطوة 2: اضغط على قائمة الهامبرغر في الأعلى وافتح الإعدادات والخصوصية.
خطوة 3: قم بالتمرير إلى توفير البيانات. قم بتعطيل الخيار من القائمة التالية.
3. تعطيل وضع توفير البيانات على مستوى النظام
يمكن أن يكون وضع توفير البيانات على مستوى النظام هو السبب وراء استمرار TikTok في عدم الاتصال بالإنترنت. لقد حان الوقت لإيقاف تشغيل وضع توفير البيانات.
iPhone
الخطوة 1: قم بتشغيل تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك وافتح خدمات الهاتف المحمول.
الخطوة 2: حدد بطاقة SIM الأساسية الخاصة بك. قم بتعطيل وضع البيانات المنخفضة من القائمة التالية.
Android
الخطوة 1: توجه إلى الإعدادات على هاتف Android الخاص بك.
الخطوة 2: حدد الشبكة والإنترنت. اضغط على توفير البيانات.
خطوة 3: قم بتعطيل مفتاح التبديل “استخدام توفير البيانات”.
4. تحقق من انقطاع الناقل
إذا واجه مشغل شبكة الجوال المحلي انقطاعًا، فلن تتمكن من تحميل TikTok وWhatsApp وFacebook والتطبيقات الأخرى عبر بيانات الهاتف المحمول. يمكنك أن تطلب من صديقك أو أحد أفراد أسرتك، على نفس شركة الاتصالات، تأكيد المشكلة.
يمكنك أيضًا التوجه إلى Downdetector والبحث عن مزود شبكة الهاتف المحمول الخاص بك. إذا لاحظت ارتفاع الرسوم البيانية للانقطاع وتعليقات المستخدمين التي تشكو من ذلك، فانتظر حتى يقوم مشغل شبكة الجوال بحل المشكلة. إذا كنت تواجه نفس المشكلة بشكل متكرر، فانتقل إلى شركة اتصالات أخرى موثوقة.
5. تحقق من خوادم TikTok
يمكن أيضًا أن تتعطل خوادم TikTok بسبب حدوث خلل. في هذه الحالة، لا يمكنك الوصول إلى TikTok عبر شبكة Wi-Fi أو بيانات الهاتف المحمول. يمكنك زيارة Downdetector والبحث عن TikTok لتأكيد ذلك.
6. الاتصال بشبكة Wi-Fi
هل لا يزال TikTok يظهر خطأ “لا يوجد اتصال بالإنترنت”؟ تحتاج إلى تعطيل بيانات الهاتف المحمول والاتصال بشبكة Wi-Fi قوية. يجب أن يعمل TikTok كما هو متوقع.
7. استخدم اتصال VPN
لم يكن لدى TikTok علاقات جيدة مع العديد من الحكومات والسلطات. ونتيجة لذلك، تم حظر TikTok في عدة مناطق حول العالم. يجب عليك أولاً مراجعة حكومتك المحلية لتأكيد ذلك. إنه أحد أسباب ظهور TikTok “لا يوجد اتصال بالإنترنت” حتى عند الاتصال بشبكة Wi-Fi أو بيانات الهاتف المحمول. في هذه الحالة، ليس لديك خيار سوى استخدام شبكة VPN.
يقوم اتصال VPN النشط بتعديل عنوان IP على هاتفك. يمكنك الاتصال بخادم منطقة آخر حيث لا يزال بإمكانك الوصول إلى TikTok والمحاولة مرة أخرى.
8. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ TikTok
يجمع TikTok ذاكرة التخزين المؤقت في الخلفية لتحسين أوقات تحميل التطبيق والأداء. عندما يجمع التطبيق ذاكرة تخزين مؤقت تالفة، قد تواجه مشكلات مثل “لا يوجد اتصال بالإنترنت” على النظام الأساسي.
الخطوة 1: افتح قائمة معلومات تطبيق TikTok.
الخطوة 2: توجه إلى التخزين والبيانات. اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت من القائمة التالية.
يمكنك قراءة منشورنا المخصص لمعرفة المزيد حول مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ TikTok.
9. تحديث TIKTOK
كما تمت مناقشته، يصدر TikTok بانتظام تحديثات جديدة لإضافة ميزات وإصلاح الأخطاء المزعجة. يجب عليك التوجه إلى App Store أو Play Store وتحديث TikTok إلى أحدث إصدار.
ابدأ في تصفح موجز TIKTOK الخاص بك
عندما لا تعمل أي من الحيل، فقد حان الوقت لإعادة تثبيت التطبيق والبدء من الصفر. هل قمت بحل خطأ “لا يوجد اتصال بالإنترنت” على TikTok؟ شارك نتائجك في التعليقات أدناه.