Pourquoi est-il si important pour les chefs d'entreprise d'investir dans la formation de leurs employés?

De nombreuses entreprises rejettent l'idée de pomper de l'argent dans l'éducation et la formation de leurs employés. Ces entreprises sont sages mais stupides - il existe un grand nombre de preuves (statistiques et narratives) qui, selon lui, constituent un investissement valable. Certains soutiennent qu'avec des taux de roulement plus élevés, l'idée de mettre beaucoup d'argent dans quelqu'un avec un pied devant la porte est un gaspillage. Examinons certaines des raisons pour lesquelles cette façon de penser est si myope.

Investir dans l'éducation peut produire des leaders

Le rapport Deloitte Human Capital Trends a mis en évidence un problème majeur pour la plupart des entreprises aujourd'hui: le leadership. En fait, selon l'enquête, la deuxième plus grande préoccupation des entreprises dans le climat actuel est le manque de leadership. En revanche, une étude réalisée par Bersin de Deloitte a révélé que 30% des répondants ne se sentaient pas disposés à jouer un rôle de leadership. Un diplôme en administration des affaires, ou au moins une formation dans un programme de travail, peut aider à combler cette lacune en matière de leadership.

En plus de gérer les finances, de comprendre l'économie et d'équilibrer les livres, les programmes d'affaires offrent aux étudiants de nombreuses occasions de développer des compétences en leadership. Les étudiants sont souvent tenus de gérer des projets, de gérer de faux travaux et de travailler en étroite collaboration avec leurs camarades; toutes ces tâches améliorent les compétences en leadership qui se traduisent dans le monde réel.

Investir dans l'éducation favorise l'estime de soi

Les employés sont souvent timides ou transmettent des tâches importantes à la direction car ils sentent qu'ils ne peuvent pas les gérer. Ils craignent de gâcher quelque chose et d'en assumer la responsabilité.

Le personnel bien formé, en revanche, accueille favorablement les nouvelles affectations. Ils sont fiers de s'attaquer aux projets qui les défient et de leur donner l'occasion de démontrer leurs capacités. Les employés qui ont cette confiance sont plus disposés à accepter de nouvelles affectations de travail, ce qui peut alléger une partie du fardeau de la direction.

Investir dans l'éducation accroît le développement professionnel

Personne ne veut être coincé dans une situation sans issue sans aucune chance de progresser. Cela est particulièrement vrai des milléniaux, dont la fidélité à une entreprise est moins importante que les générations précédentes. En fait, selon le Deloitte Millennial Survey 2016, 66% des Millennials devraient quitter leur emploi actuel d'ici cinq ans. Le plus choquant est peut-être le fait qu'un grand nombre de 25% prévoyaient de sortir dans un an.

L'une des principales raisons pour lesquelles les répondants ont donné cet écart de fidélité était le sentiment de négligence et le manque d'opportunités de développement - 63 pour cent ont déclaré que "leurs compétences en leadership [n'ont pas été pleinement développées". Ceux qui avaient des possibilités de perfectionnement professionnel ressentaient un plus grand sens de l'objectif dans leurs rôles.

Investir dans l'éducation peut être moins cher à long terme
Avec le rythme ennuyeux auquel les employés quittent aujourd'hui leur emploi comme des pâturages plus verts, il peut sembler contre-intuitif que vous obteniez de l'argent budgétaire pour investir dans plus de formation. Après tout, ne suivent-ils pas cette formation et ne l'utilisent-ils pas ailleurs (peut-être même un concurrent)?

Pas nécessairement.

Bien que le roulement soit plus élevé que jamais, des données montrent que les employés sont plus susceptibles de les contourner s'ils se sentent en récession. L'enquête Deloitte Millennium susmentionnée a révélé quelques chiffres importants à cet égard:

• 83% des milléniaux qui sont restés plus de cinq ans dans une entreprise se sont déclarés satisfaits de leur évolution professionnelle
• 71% des milléniaux qui prévoyaient partir d'ici deux ans ont déclaré que leurs compétences en leadership n'avaient pas été développées
• Les chances de progresser / d'être des leaders étaient la deuxième considération la plus importante de quitter ou non

Le coût de la recherche, de l'embauche et de la formation des employés tous les deux ans peut être beaucoup plus élevé que la formation des employés existants. Une étude de la Human Resources Management Association a révélé qu'il faut environ 42 jours et 4129 7 $ pour embaucher une nouvelle personne (à la fois chère et improductive). La National Colleges and Employers Association a constaté que le nombre était plus élevé - 645 0 $ pour les entreprises de 500 à XNUMX employés.

Même si le coût de la formation est presque le même, la perte de productivité résultant de tous ces effets ne peut pas être surestimée.

Investir dans l'éducation attire les meilleurs employés

Il ne fait aucun doute que la guerre pour les gros travailleurs se réchauffe. Pour attirer des employés de haut rang par le passé, les employeurs ont dû offrir un salaire compétitif, de bons régimes de retraite et une solide assurance maladie. Maintenant, le paquet de prestations de santé comprend des opportunités éducatives. Cela indique aux employés potentiels qu'ils ont une chance de grandir.

Un large éventail d'entreprises, des géants financiers tels que JP Morgan Chase aux chaînes de restauration rapide telles que Papa Johns, ont vu la valeur du développement des employés et l'établissement de programmes éducatifs.

Comment commencer?

Nous avons clairement expliqué l'importance des programmes d'éducation et de formation pour les entreprises d'aujourd'hui, mais comment créez-vous ces programmes de manière ciblée en tant qu'employeur? Il y a plusieurs façons.

Vous voulez vous assurer que les opportunités de formation sont alignées sur les objectifs de l'entreprise. Tout d'abord, vous devrez jeter un œil aux endroits qui manquent à l'entreprise. Conduit-elle? Les employés sont-ils prêts à accepter de nouvelles affectations? Les compétences pratiques de travail sont-elles un problème? La communication est-elle là où elle devrait être? Une fois les problèmes identifiés, le type de formation qui mérite d'être investi doit être clair.

Vous pouvez envoyer des employés à des conférences de développement professionnel et d'affaires. Si les compétences générales ne sont pas disponibles, vous pouvez envisager de communiquer et de conduire. Si les compétences pratiques sont courtes, investir dans des programmes d'études supérieures en commerce ou envoyer des employés dans des écoles de commerce ou des collèges communautaires peut être le plus rentable. Ou s'il y a un manque de cohésion, vous pouvez envisager d'investir dans l'apprentissage entre pairs, comme des programmes de mentorat et des amis.

Parce que les travailleurs veulent se sentir bénéficiaires et jouer un rôle actif dans leur développement, de nombreuses entreprises permettent également à leurs employés de décider de ce qui est le plus avantageux. Cette méthode a connu un grand succès car elle donne aux employés la propriété et se targue de leurs rôles.

Quelle que soit la voie que vous choisissez, sachez que vous faites une différence dans la vie de vos employés et investissez dans une croissance à long terme.