تتيح لك قراءة تعليقات Facebook معرفة ما يعتقده الآخرون بشأن منشور أو reel أو حدث وتمنحك فرصة للمشاركة في محادثات هادفة. ومع ذلك ، لا يمكنك القيام بأي من ذلك إذا لم يتم تحميل تعليقات Facebook على جهاز Android أو iPhone. ستتيح لك مثل هذه المشكلات مع تطبيق Facebook المشاركة في تفاعل اجتماعي ممتع. سيرشدك هذا الدليل إلى جميع الحلول الممكنة لإصلاح مشكلة عدم تحميل تعليقات Facebook على جهاز Android أو iPhone. لذا ، دعونا نلقي نظرة.
1. تحقق من مشكلات الاتصال بالإنترنت
للبدء ، تحتاج إلى الحصول على الإصلاح الأكثر وضوحًا بعيدًا عن الطريق. يرجع السبب الشائع لفشل تطبيق Facebook في تحميل التعليقات على جهاز Android أو iPhone إلى مشكلات الاتصال بالإنترنت.
يمكنك فتح تطبيق آخر يستخدم الإنترنت ، مثل YouTube ، للتحقق مما إذا كان يعمل بشكل جيد. إذا لم يحدث ذلك ، يمكنك إجراء اختبار سرعة الإنترنت للتحقق من اتصال الشبكة أو التفكير في التبديل إلى اتصال بديل.
2. فرض إغلاق تطبيق FACEBOOK وإعادة فتحه
يمكن أن يحدث خلل في تعليقات Facebook أيضًا إذا واجهت بعض عمليات التطبيق مشكلات. في معظم الحالات ، يمكنك إصلاح هذه المشكلات ببساطة عن طريق إعادة تشغيل التطبيق.
لإغلاق Facebook على Android ، اضغط لفترة طويلة على أيقونة التطبيق الخاصة به وانقر فوق رمز المعلومات من القائمة الناتجة. في صفحة معلومات التطبيق ، اضغط على خيار فرض الإيقاف في الأسفل.
إذا كنت تستخدم جهاز iPhone ، فمرر سريعًا لأعلى من أسفل الشاشة (أو اضغط على زر الشاشة الرئيسية مرتين) للوصول إلى مبدل التطبيقات. اسحب لأعلى على بطاقة Facebook لإغلاق التطبيق.
أعد فتح تطبيق Facebook بعد ذلك ومعرفة ما إذا كان يمكنه تحميل التعليقات.
3. قد يتم حذف التعليق من قبل مالك المنشور
مثل معظم منصات الوسائط الاجتماعية ، يسمح Facebook للمستخدمين بحذف التعليقات غير السارة أو غير المرغوب فيها من منشوراتهم. إذا تمكنت من العثور على أحد التعليقات التي نشرتها سابقًا ، فمن المحتمل أن مالك حساب المشاركة قد حذفها.
4. حذف التعليق بواسطة Facebook أو مالك الحساب
إذا لم تتمكن من العثور على تعليق رأيته سابقًا ، فمن المحتمل أن يكون الشخص الذي نشره قد حذفه. في بعض الأحيان ، قد يحذف Facebook تعليقًا إذا كان ينتهك معايير المجتمع أو يحتوي على محتوى غير لائق.
إذا لم تتمكن من رؤية تعليق أو تعليقين محددين فقط على Facebook ، فقد لا يكون هناك خطأ في التطبيق.
5. تسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى
يمكن أيضًا أن تمنع المشكلات المؤقتة بحسابك على Facebook التطبيق من تحميل التعليقات على هاتفك. هناك طريقة سهلة لحل مثل هذه المشكلات وهي تسجيل الخروج من تطبيق Facebook وإعادة تسجيل الدخول. وإليك الخطوات الخاصة بذلك.
الخطوة 1: في تطبيق Facebook ، انقر فوق رمز القائمة في الزاوية العلوية اليمنى.
بالنسبة لأولئك الذين يستخدمون Facebook على iPhone ، انقر فوق خيار القائمة في الزاوية اليمنى السفلية.
الخطوة 2: قم بالتمرير لأسفل للنقر على تسجيل الخروج. حدد تسجيل الخروج مرة أخرى للتأكيد.
سجّل الدخول مرة أخرى إلى حسابك على Facebook وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.
6. تحقق من حالة خادم Facebook
ليس من غير المألوف أن تواجه خوادم Facebook مشاكل في بعض الأحيان. يجدر التحقق من حالة خادم Facebook على موقع ويب مثل Downdetector لمعرفة ما إذا كان يومهم سيئًا. إذا لاحظت ارتفاعًا كبيرًا في الانقطاع ، فمن المحتمل أن تواجه مشكلات أثناء استخدام تطبيق Facebook.
إذا تعطلت الخوادم ، اجلس واسترخ واترك الشركة تحل المشكلة من نهايتها.
7. مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Facebook (ANDROID)
قد تؤدي أيضًا بيانات ذاكرة التخزين المؤقت الفاسدة إلى منع تطبيق Facebook من عرض التعليقات على جهاز Android. يمكنك محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Facebook لمعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك. إليك كيفية القيام بذلك.
الخطوة 1: اضغط لفترة طويلة على أيقونة تطبيق Facebook وانقر على أيقونة المعلومات من القائمة الناتجة.
الخطوة 2: اذهب إلى التخزين واضغط على خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت في الأسفل.
8. تحديث التطبيق
إذا كنت لا تزال غير قادر على رؤية التعليقات على Facebook في هذه المرحلة ، فمن المحتمل أن يكون التطبيق قديمًا أو به أخطاء. افتح Play Store أو App Store على هاتفك وابحث عن تطبيق Facebook. في حالة توفر إصدار أحدث ، انقر فوق تحديث لتثبيته وتحقق مما إذا كان يقوم بتحميل التعليقات.
لا تفوت تعليقات Facebook
قد يكون الأمر محيرًا إذا توقف تطبيق Facebook عن تحميل التعليقات فجأة. قبل أن تستسلم وتنتقل إلى تطبيق Facebook على الويب ، ضع في اعتبارك تطبيق الإصلاحات المذكورة أعلاه لإصلاح عدم تحميل تعليقات Facebook على جهاز Android أو iPhone.
