كيفية إصلاح خطأ التحديث 0x80070002 على Windows 10

هل صادفت أي أخطاء أثناء تنزيل تحديث Windows 10؟ هذه مشكلة شائعة إلى حد ما في Windows 7 أيضًا. سنقوم اليوم بإصلاح خطأ التحديث 0x80070002 على نظام التشغيل Windows 10 بمساعدة الطرق المجربة والمختبرة. رمز الخطأ 0x80070002 على Windows 7 & 10 يحدث بشكل خاص عندما يكون ملف تحديث Windows مفقودًا من قاعدة البيانات أو أن الملف المذكور على الجهاز غير متطابق مع إرشادات قاعدة البيانات. قد تظهر الرسائل التالية على شاشتك إذا واجهت هذا الخطأ:

  • تعذر على Windows البحث عن تحديثات جديدة.
  • حدث خطأ أثناء البحث عن تحديثات جديدة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • تم العثور على خطأ (أخطاء): كود 80070002.
  • واجه Windows Update خطأ غير معروف. رمز الخطأ 0x80070002

How To Fix Error 0x80070002 Windows 10 735x490 1 735x490 - كيفية إصلاح خطأ التحديث 0x80070002 على Windows 10

كيفية إصلاح خطأ التحديث 0x80070002 على Windows 10

فيما يلي الأسباب الجذرية لخطأ 0x80070002:

  • برامج التشغيل المعيبة
  • ملفات تحديث Windows مفقودة
  • مشاكل مع تحديث Windows
  • التطبيقات الفاسدة

هناك رموز خطأ أخرى مثل 80244001 و 80244022 وغيرها ، مما يشير إلى مشكلة تحديث Windows. قد يختلف الرمز المذكور ، لكن الحلول لحلها متطابقة تقريبًا. اتبع أيًا من الطرق المذكورة أدناه لإصلاح هذه المشكلة.

الطريقة الأولى: تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

يقدم Windows مستكشف الأخطاء ومصلحها لتصحيح المشكلات البسيطة. يُنصح بتشغيل مستكشف أخطاء Windows ومصلحها أولاً لإصلاح رمز خطأ تحديث Windows 10 0x80070002 على النحو التالي:

1. اضغط على مفتاحي Windows + I في نفس الوقت لتشغيل الإعدادات.

2. انقر فوق مربع التحديث والأمان ، كما هو موضح.

click on Update and security in Settings 735x497.png 1 735x497 - كيفية إصلاح خطأ التحديث 0x80070002 على Windows 10

3. انتقل إلى قائمة “استكشاف الأخطاء وإصلاحها” في الجزء الأيمن.

4. حدد مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها وانقر فوق الزر “تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها” الموضح أدناه.

click on Troubleshoot from the Update and Security settings and select Windows Update troubleshooter and click on Run the troubleshooter 735x496 1 735x496 - كيفية إصلاح خطأ التحديث 0x80070002 على Windows 10

5. انتظر حتى يقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها باكتشاف المشكلة وإصلاحها. بمجرد اكتمال العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

الطريقة 2: مزامنة إعدادات التاريخ والوقت

قد تتساءل لماذا يجب علينا مزامنة الوقت والتاريخ لهذه المشكلة. لكن ، قال العديد من المستخدمين أن هذا الحل نجح ، وبالتالي ، يُنصح بفعل الشيء نفسه.

1. انقر بزر الماوس الأيمن على الوقت والتاريخ من الطرف الأيمن من شريط المهام.

right click on time and date on the Taskbar 379x60 - كيفية إصلاح خطأ التحديث 0x80070002 على Windows 10

2. حدد خيار ضبط التاريخ / الوقت من القائمة.

choose adjust date time  385x752 - كيفية إصلاح خطأ التحديث 0x80070002 على Windows 10

3. قم بتشغيل مفتاح التبديل للخيارات المحددة:

  • اضبط الوقت تلقائيًا
  • اضبط المنطقة الزمنية تلقائيًا

toggle on the options set time automatically and s 502x260 - كيفية إصلاح خطأ التحديث 0x80070002 على Windows 10

الآن ، حاول تحديث Windows مرة أخرى.

الطريقة الثالثة: تعديل محرر التسجيل

اتبع التعليمات المقدمة بعناية لأن أي تغييرات يتم إجراؤها عن طريق تعديل محرر التسجيل ستكون دائمة.

اقرأ أيضا:  كيفية إدارة أقسام التخزين على Windows 10

ملاحظة: قبل معالجة الطريقة ، تأكد من ضبط لغة الجهاز على اللغة الإنجليزية (الولايات المتحدة).

1. اضغط على مفتاحي Windows + R في نفس الوقت لبدء تشغيل مربع الحوار.

2. اكتب regedit واضغط على مفتاح Enter لفتح محرر التسجيل.

type regedit and hit enter a registry editor wind 1 459x275 - كيفية إصلاح خطأ التحديث 0x80070002 على Windows 10

3. انقر فوق “نعم” لتأكيد مطالبة “التحكم في حساب المستخدم”.

4. انتقل إلى المسار التالي.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\OSUpgrade.

navigate to the following path 768x414 1 768x414 - كيفية إصلاح خطأ التحديث 0x80070002 على Windows 10

ملاحظة: إذا لم يكن مجلد OSUpgrade موجودًا ، فاتبع الخطوات المحددة. عدا ذلك ، يمكنك التخطي إلى الخطوة 5 لتحرير مفتاح OSUpgrade.

4 ا. انقر بزر الماوس الأيمن فوق WindowsUpdate. اختر قيمة جديدة> DWORD (32 بت) كما هو موضح أدناه.

right click on windowsupdate and go to new and cho 750x337 - كيفية إصلاح خطأ التحديث 0x80070002 على Windows 10

4 ب. اكتب القيم باسم القيمة: مثل AllowOSUpgrade وقم بتعيين بيانات القيمة: مثل 1.

create a new file type dword 32 bit value with n 1 768x413 1 768x413 - كيفية إصلاح خطأ التحديث 0x80070002 على Windows 10

4 ج. اختر Hexadecimal ضمن Base وانقر فوق OK

choose hexadecimal under base and click on ok 1 326x192 - كيفية إصلاح خطأ التحديث 0x80070002 على Windows 10

5. أو اختر مفتاح OSUpgrade.

6. انقر بزر الماوس الأيمن فوق المنطقة الفارغة وانقر فوق قيمة جديدة> DWORD (32 بت) كما هو موضح أدناه.

right click on the empty area and click new choos 382x189 - كيفية إصلاح خطأ التحديث 0x80070002 على Windows 10

7. انقر بزر الماوس الأيمن فوق القيمة التي تم إنشاؤها حديثًا واختر تعديل … الخيار ، كما هو موضح.

choose modify  243x110 - كيفية إصلاح خطأ التحديث 0x80070002 على Windows 10

8. قم بتعيين اسم القيمة كـ AllowOSUpgrade وبيانات القيمة كـ 1.

create a new file type dword 32 bit value with n 1 768x413 1 768x413 - كيفية إصلاح خطأ التحديث 0x80070002 على Windows 10

9. اختر Hexadecimal في Base وانقر فوق Oء>K.

choose hexadecimal under base and click on ok 326x192 - كيفية إصلاح خطأ التحديث 0x80070002 على Windows 10

10. أخيرًا ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

الطريقة الرابعة: تعطيل جدار حماية Windows Defender (غير مستحسن)

يمكن أن يتسبب Windows Defender أو برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية والذي يتم تشغيله في الخلفية أيضًا في حدوث هذه المشكلة. اتبع الخطوات أدناه لإصلاح تعطيل Windows Defender مؤقتًا لإصلاح رمز الخطأ 0x80070002 في Windows 7 و 10:

1. انتقل إلى الإعدادات> التحديث والأمان كما هو موضح في الطريقة الأولى.

click on Update and security in Settings 735x497 2 735x497 - كيفية إصلاح خطأ التحديث 0x80070002 على Windows 10

2. حدد Windows Security من الجزء الأيسر والحماية من الفيروسات والتهديدات في الجزء الأيمن.

select the virus and threat protection option unde 735x600 2 735x600 - كيفية إصلاح خطأ التحديث 0x80070002 على Windows 10

3. في نافذة أمان Windows ، انقر فوق إدارة الإعدادات ضمن إعدادات الحماية من الفيروسات والتهديدات

toggle off the bar under the real time protection 768x646 2 768x646 - كيفية إصلاح خطأ التحديث 0x80070002 على Windows 10

4. قم بإيقاف تشغيل شريط التبديل للحماية في الوقت الحقيقي.

toggle off the bar under the real time protection 768x646 2 768x646 - كيفية إصلاح خطأ التحديث 0x80070002 على Windows 10

5. انقر فوق “نعم” للتأكيد.

الطريقة الخامسة: التراجع عن تحديث Windows

في بعض الأحيان ، قد يفشل Windows في استخراج الملفات المحدثة بنجاح. لإصلاح خطأ التحديث 0x80070002 Windows 10 ، يُنصح باسترجاع تحديث Windows على النحو التالي:

1. انتقل إلى الإعدادات> التحديث والأمان كما هو موضح سابقًا.

2. في Windows Update ، انقر فوق “عرض محفوظات التحديث” ، كما هو موضح أدناه.

اقرأ أيضا:  كيفية تغيير أمر فتح غطاء الكمبيوتر المحمول في Windows 10

in the windows update click on the view update hi 768x447 1 768x447 - كيفية إصلاح خطأ التحديث 0x80070002 على Windows 10

3. انقر فوق خيار إلغاء تثبيت التحديثات كما هو موضح.

click on uninstall updates 768x420 1 768x420 - كيفية إصلاح خطأ التحديث 0x80070002 على Windows 10

4. اختر آخر تحديث لـ Microsoft Windows (على سبيل المثال ، KB5007289) وانقر فوق الزر Uninstall الموضح.

choose the latest update of microsoft windows for 768x321 1 768x321 - كيفية إصلاح خطأ التحديث 0x80070002 على Windows 10

5. أخيرًا ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows.

الطريقة 6: تشغيل عمليات فحص SFC و DISM

قد تؤثر ملفات النظام التالفة أيضًا على Windows Update على جهاز الكمبيوتر المكتبي / الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows 7 أو 10. اتبع الخطوات التالية لاكتشاف ملفات النظام وإصلاحها واستعادتها وحل خطأ التحديث 0x80070002 Windows 10 باستخدام أدوات الإصلاح المضمنة:

1. اضغط على مفتاح Windows ، واكتب موجه الأوامر وانقر فوق تشغيل كمسؤول.

open start menu type command prompt and click on 768x689 3 768x689 - كيفية إصلاح خطأ التحديث 0x80070002 على Windows 10

2. انقر فوق “نعم” في موجه “التحكم في حساب المستخدم”.

3. اكتب sfc / scannow واضغط على مفتاح Enter لتشغيل فحص مدقق ملفات النظام.

type the below command line and hit enter to execu 768x496 3 768x496 - كيفية إصلاح خطأ التحديث 0x80070002 على Windows 10

ملاحظة: سيبدأ فحص النظام وسيستغرق دقيقتين للانتهاء. في غضون ذلك ، يمكنك الاستمرار في أداء الأنشطة الأخرى ولكن احذر من إغلاق النافذة عن طريق الخطأ.

بعد الانتهاء من الفحص ، ستظهر أيًا من هذه الرسائل:

  • لم يعثر Windows Resource Protection على أي انتهاكات للتكامل.
  • تعذر على Windows Resource Protection تنفيذ العملية المطلوبة.
  • عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة وأصلحها بنجاح.
  • عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكن لم يتمكن من إصلاح بعضها.

4. بمجرد انتهاء الفحص ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

5. مرة أخرى ، قم بتشغيل موجه الأوامر كمسؤول وقم بتنفيذ الأوامر المحددة واحدة تلو الأخرى:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

ملاحظة: يجب أن يكون لديك اتصال إنترنت فعال لتنفيذ أوامر DISM بشكل صحيح.

dism exe online cleanup image scanhealth dism 768x444 4 768x444 - كيفية إصلاح خطأ التحديث 0x80070002 على Windows 10

الطريقة السابعة: تعديل خدمة Windows Update

في كثير من الأحيان ، قد يفشل التحديث ويفقد بعض الملفات. في مثل هذه السيناريوهات ، يجب عليك حذف ملفات التثبيت هذه أو إعادة تسميتها لإصلاح خطأ تحديث 0x80070002 على Windows 10.

ملاحظة: يجب تعطيل خدمة التحديث بحيث لا تعمل في الخلفية لتعديل هذه الملفات.

الخطوة الأولى: تعطيل خدمة Windows Update

1. ابدأ تشغيل مربع الحوار بالضغط على مفتاحي Windows + R.

2. اكتب services.msc واضغط على Enter لبدء تشغيل نافذة الخدمات.

Allow VAIO Event Service to start automatically 1 457x272 - كيفية إصلاح خطأ التحديث 0x80070002 على Windows 10

3. قم بالتمرير لأسفل لتحديد موقع خدمة Windows Update. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر خصائص من قائمة السياق ، كما هو موضح أدناه.

اقرأ أيضا:  إصلاح رمز الخطأ Steam e502 l3 في Windows 10

right click on it and choose start 768x563 1 768x563 - كيفية إصلاح خطأ التحديث 0x80070002 على Windows 10

4. في علامة التبويب عام ، حدد نوع بدء التشغيل: إلى تلقائي.

in the general tab in startup type drop down cho 403x469 - كيفية إصلاح خطأ التحديث 0x80070002 على Windows 10

5. انقر فوق إيقاف إذا كانت حالة الخدمة قيد التشغيل.

click on stop if the service status is running  409x467 - كيفية إصلاح خطأ التحديث 0x80070002 على Windows 10

6. انقر فوق “تطبيق” لحفظ التغييرات ثم “موافق” للخروج.

click apply and then ok  400x463 - كيفية إصلاح خطأ التحديث 0x80070002 على Windows 10

الخطوة الثانية: حذف مجلد توزيع البرامج

1. اضغط على مفتاحي Windows + E في نفس الوقت لفتح File Explorer.

2. انتقل إلى دليل C: \ Windows viz حيث تم تثبيت نظام التشغيل Windows.

go to path c windows 768x627 1 768x627 - كيفية إصلاح خطأ التحديث 0x80070002 على Windows 10

3 أ. اختر مجلد SoftwareDistribution واضغط على مفتاح Del لحذف المجلد.

ملاحظة: إذا طُلب منك التعديل كمسؤول ، فأدخل كلمة المرور واضغط على Enter.

choose softwaredistribution folder and press del k 766x624 - كيفية إصلاح خطأ التحديث 0x80070002 على Windows 10

3 ب. بدلاً من ذلك ، أعد تسميته بالضغط على مفتاح F2 والمضي قدمًا.

الخطوة الثالثة: إعادة تمكين خدمة Windows Update Service

1. افتح نافذة الخدمات كما هو موضح في الخطوة الأولى.

2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق خدمة Windows Update واختر Start كما هو موضح أدناه.

right click on it and choose start 768x563 1 768x563 - كيفية إصلاح خطأ التحديث 0x80070002 على Windows 10

3. أعد تشغيل جهازك وحاول تحديث Windows مرة أخرى.

الطريقة الثامنة: إعادة تعيين Winsock Catalog

Winsock Catalog عبارة عن واجهة للتواصل بين برامج شبكة Windows وخدمات الشبكة. ستساعد إعادة تعيين هذه الواجهة في إصلاح رمز خطأ التحديث 0x80070002 على نظامي التشغيل Windows 7 و 10.

1. قم بتشغيل موجه الأوامر كمسؤول كـ ealier.

open start menu type command prompt and click on 768x689.png 1 768x689 - كيفية إصلاح خطأ التحديث 0x80070002 على Windows 10

2. اكتب netsh winsock reset واضغط على مفتاح Enter لتنفيذه لإعادة تعيين Windows Sockets Catalog.

netsh winsock reset 743x459 - كيفية إصلاح خطأ التحديث 0x80070002 على Windows 10

3. أعد تشغيل الكمبيوتر بمجرد اكتمال العملية.

الأسئلة المتداولة (FAQs)

س 1. هل سيساعد تحديث برنامج تشغيل الجهاز في حل مشكلة التحديث؟

الجواب. نعم ، يمكن أن يساعد تحديث برامج تشغيل جهازك في حل مشكلة خطأ التحديث 0x80070002 على Windows 10.

س 2. هل سيؤدي تدوير الطاقة لجهاز الكمبيوتر الخاص بي إلى حل مشكلة التحديث؟

الجواب. نعم ، قد يؤدي تدوير الطاقة إلى حل رمز خطأ التحديث 0x80070002 على Windows 7 و 10. يمكنك تشغيل دورة الكمبيوتر من خلال هذه الخطوات البسيطة:

  • قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر وجهاز التوجيه.
  • افصل مصدر الطاقة عن طريق فصله.
  • لبضع دقائق ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
  • أعد توصيل مصدر الطاقة.
  • قم بتشغيل الكمبيوتر بعد 5-6 دقائق.

نأمل أن يساعدك هذا الدليل في إصلاح رمز خطأ تحديث 0x80070002 على Windows 10 بشكل فعال. لا تتردد في التواصل معنا باستفساراتك واقتراحاتك عبر قسم التعليقات أدناه.

جميع النصائح المذكورة هنا هي إعلامية وتم ترجمتها من المواقع الأجنية و لا تغني من استشارة أهل الاختصاص راجع صفحة

إشعار حقوق الطبع لموقع أحلى هاوم الإلكتروني