Sosyal medyada araç paylaşım hizmetini yeniden paylaşmaya yönelik nihai rehber

Sosyal medya olmadan bir hayat hayal edemiyoruz, değil mi? Artık dönüşümleri optimize etmek ve iş çözümlerini iyileştirmek için bu kanaldan nasıl yararlanacağımızı anladığımıza göre, iş ve pazarlama stratejinizle uyumlu hale getirilmelidir. Büyük işletmeler için sürüş paylaşımı (eşler arası hareketlilik paylaşımı) göz önüne alındığında, kanal için iyi tanımlanmış bir pazarlama stratejisi ihtiyacını göz ardı edemezsiniz.

Binicilik işini artırmak için sosyal medya pazarlamasının potansiyeline dönmeden önce, sürüş paylaşımının nasıl çalıştığını ve neden bir pazarlama stratejisine ihtiyaç duyduklarını tam olarak anlayalım.

Hareketlilik katılımı rekabetçi bir akran ve bu sektörde şu anda büyüyen birçok oyuncu var. Bazıları yerel hizmetler sunarken, bazıları ise belirli oranlarda ücretler sunarak onların avantajına ulaşmalarına yardımcı oluyor. Taksi işi büyüyor ve müşterinin tercihlerine en uygun olanı kolayca seçebilmesi için birbirinden ayırt edebilmesi önemlidir.

Sosyal medya burada önemli bir rol oynamaktadır. Sosyal paylaşım araçlarının sürüş paylaşımı işi için faydalarını anlayalım.

Sosyal medya avantajları

Daha iyi iletişim:

Şirket, müşterilere yeni bir teklif sunmaya çalışıyor olsun ya da müşteri deneyimlerini paylaşmak istiyorsa, sosyal medya daha hızlıdır. Bu kanal üzerinden iletişim herkese ulaşır ve durumun hızla çözülmesine yardımcı olur. Bu araç aracılığıyla doğru kişilere doğru mesajla doğru zamanda ulaşabilirsiniz.

Organik vizyonu geliştirir:

Pazarlamanın ilk ve en önemli amacı bir markanın erişimini ve netliğini arttırmaktır. Sosyal medya ile, paylaşılabilir içerik yardımı ile organik görünürlüğünüzü artırmak için daha iyi fırsatlara sahip olursunuz. Aslında, sosyal medya SEO kullanarak başarmak için belirlediğiniz hedeflerin iyileştirilmesine yardımcı olur.

Web trafiğini artırın:

Web sitenize gelen trafiği artırmak istiyorsanız sosyal medyayı kullanmalısınız. Sosyal medya sayfalarınıza bağlanan doğru içerikle, insanların web sitenizi ziyaret etmesini ve orada uzun süre kalmasını sağlayabilirsiniz. Sosyal medya pazarlamanız için, insanların web sitenizi ziyaret etmesini ve dönüşüm gerçekleştirmesini sağlayacak bir strateji bulmanız gerekecek. Nihai hedef daha fazla insanı çekmektir ve bu tamamen doğru sosyal medya kanalları ile mümkündür.

Anında geri bildirim ve yanıt:

Müşteriniz notlarınızı sizinle paylaşmak istiyorsa veya markanızdan ne bekleyeceğinizi bilmenizi istiyorsa, sosyal medya mükemmel bir kanaldır. Sadece sizinle iletişim kurmanın yanı sıra anında yanıt da alabilirler. Hatta sorunlarını gerçek zamanlı olarak arayabilir, anlayabilir ve çözebilir ve marka imajınızı geliştirebilirsiniz.

Rekabet takibi:

Sosyal medya kanallarında güçlü bir mevcudiyetiniz olduğunda, neler olduğunu ve insanların çevrenizdeki sosyal medya kanallarını nasıl kullandığını biliyorsunuz. Sosyal medyayı bilmek ve anlamak ve rekabetinizi takip etmek önemlidir. Bu, sosyal medya etkinliğinin en güçlü faydalarından biridir. Rakiplerinizin nasıl çalıştığını ve faaliyetlerinizi iyileştirmek ve rekabet avantajı elde etmek için ne yapmanız gerektiğini çok iyi biliyorsunuz.

Marka Görüntü:

Hepimiz ihtiyacımız olan marka imajını ve onu nasıl sunabileceğimizi anlamak için uzun zaman harcıyoruz. Sosyal medya, bu iyi bir resme olan ihtiyacı anlamaya yardımcı olur, kullanıcının ne istediğini anlar ve buna göre tepki verir. Sosyal varlık, markanızı görecek kişilerin markanızın nasıl çalıştığını da anlamasını sağlar. Bu kanal, insanlara bir marka anlatmanıza, onlarla işinizin ne olduğu ve nasıl çalıştığı hakkında iletişim kurmanıza ve sizinle nasıl iletişim kuracağınızı ve sizinle nasıl iletişim kuracağınızı söylemenize olanak tanır

İşletmenizin sosyal medya yararlarının farkında olduğunuza göre, basit ama etkili bir stratejinin işinizi geliştirmenize nasıl yardımcı olabileceğini anlamaya çalışalım.

Ridesharing Business için sosyal medya kullanma kılavuzu

Ridesharing alanına gelince, onu karşılayan çok çeşitli kitleler var. Mevcut yeniden yayınlama hizmetlerinin türünü anlamanız ve işinizi buna göre tanıtmanız önemlidir.

İşte işletmeniz için dönüşümleri veya en azından uygulamanız için gereken trafiği elde etmenize yardımcı olacak güçlü bir sosyal medya stratejisi. Bu, bir gecede gerçekleşmeyebilir ve markanızı destekleyen, tüketici üzerinden kazanabileceğiniz güçlü bir sertifika ile.

# 1 Hedeflerinizi seçin

Sosyal medya ile gerçekleştirebileceğiniz sayısız hedef var. Ancak, akılda tutulması gereken ilk şey, derhal gerçekleştirilmesi gerektiğini düşündüğünüz hedeftir - hizmetleri yeniden yayınlamak için yeniyseniz, ilk hedef vizyon olmalıdır. İnsanların varlığınızı bilmesini ve onlara kendinizden bahsetmesini istiyorsunuz.

Onlara rekabetten nasıl ayrıldıklarını da söylemek istersiniz. Amaç, makaleler, reklamlar ve görüntülü banner'lar ile gerçekleştirilebilir. Fikir ne kadar sosyal medyanın olacağını anlamaktır. Ayrıca, hedeflerinizi öğrendikten sonra sosyal medya veya ücretsiz medyanın ücretli bir sürümünü kullanıp kullanmayacağınıza karar verebileceksiniz.

Şimdi bir Lyft ve Uber örneğini ele alalım. Her ikisi de şimdiye kadar başarılı, oyunlarını geliştirmeye devam etmek, hayranlarıyla temas halinde olduklarından emin olmak, şikayetlerine cevap vermek, sorunlarını çözmek ve onlarla iletişim kurmaya devam etmek için sosyal medyaya ihtiyaçları var. Amaçları, müşterilerini korumak ve müşteri sadakatini artırmaktır.

2. Kitle Segmenti

Daha önce de belirtildiği gibi, geri dönüşüm hizmeti kitlesi çeşitlidir. Dolaşım için belirli bir hizmeti seçerken ve seçerken farklı fikirleri olduğunu görebilirsiniz. Ayrıca, ihtiyaç duydukları hizmet türüne, bütçeye ve diğer faktörlere bağlı olarak ulaşımda bir paylaşım hizmeti seçerler.

Kitlenizi seçimlerine hakim olan faktörlere göre segmentlere ayırmanız gerekir. Örneğin, kitleler genellikle bilardo hizmetlerini kullanarak işe giderlerse, tercihlerine, konumlarına ve bu seçimi etkileyen diğer faktörlere göre onlarla iletişim kurmalısınız. Örneğin, günlük sörf için bir havuzdaysa, onlara kurumsal bir indirim sunabilirsiniz. Zaman zaman farklı bir hizmet seçtiklerini düşünüyorsanız, her iki hizmet için de uygun bir şey sunabilirsiniz.

Bu tür bir tanıtım ancak izleyici farklı gruplara ayrılır ve bölünürse mümkündür.

# 3 Sosyal medya kanallarını seçin

Kitlenizi böldükten ve ne istediklerini anladıktan sonra, hangi sosyal medya kanallarını kullanacağınızı anlamanın zamanı geldi. Hedef pazardaki herkes aynı sosyal medya kanallarında bulunmayacaktır. Çoğu kişinin Twitter kullandığını ve birkaç LinkedIn kullandığını düşünüyorsanız, her ikinizin de olduğunu kanıtlamanız gerekir. Gezinti hizmetleri söz konusu olduğunda LinkedIn LinkedIn'dir, çünkü kurumsal dünyadan bu hizmetleri kullanan birçok kişi olacaktır.

Hedef pazarınız için en az önemli olduğunu düşündüğünüz sosyal medya kanalını hariç tutmanız gerekecektir. Bunun nedeni, tüm kanalları doğru şekilde alamamanız ve tüm bu kanallarla teması sürdürmek neredeyse imkansız.

Seçim, varlığınızı yönlendirmenizi ve marka imajınızı geliştirmenizi kolaylaştıracaktır.

# 4 İletişim kurmak için içerik kullanma

Kitlenizle iletişim kurmak ve iletişim kurmak için sosyal medya kanallarını kullandığınızda, doğru içerik türü ve içerik oluşturma yöntemi önemlidir. Önem verdiğiniz yanıtı almak için kitlenizle rezonansa giren içerik üzerinde çalışmanız gerekir.

İçerik, kitlenin ne aradığını, belirli bir içerikle nasıl ilişkili olduğunu ve içeriğe baktıktan sonra ürettikleri yanıtı dikkate alarak tanımlanmalıdır. Senkronize olduktan ve bu soruları yanıtladıktan sonra, dikkatinizi çekecek içerik oluşturacaksınız.

Her zaman kullandığınız platformla senkronize edilmiş içerik oluşturmayı unutmayın. Twitter özel içeriğini Facebook'ta kullanamazsınız.

# 5 İzleme ve ölçme

İçeriği izlerken içeriğin işe yarayıp yaramadığını, aldığı yanıtı ve insanların içeriği nasıl kullandığını anlayacaksınız. Her zaman hedefleri ölçmeyi ve oluşturduğunuz içeriğin yardımıyla onlara ulaşıp ulaşamayacağınızı görün. Hedeflere ulaşıp ulaşmadığınızı görmek için strateji oturumu sırasında KPI'ları erkenden tanımlamanız gerekir.

Yukarıdakileri özetleyin

İşletmeniz için trafik oluşturmak ve ağızdan ağza iletişimi geliştirmek için sosyal medyayı kullanmanın birçok yolu vardır. Kodları paylaşmak veya araç paylaşımı işine atıfta bulunmak ve birkaç puan kazanmak, gemideki insanlardan daha fazla kazanmanın yollarından biridir.

Hak talebinde bulunmadan önce sosyal medyanın nasıl çalıştığını ve kitlenin en çok hangi platformu kabul ettiğini anladığınızdan emin olmalısınız.

Eğer oyununuzun sonuna ulaşmak istiyorsanız, cevapları gözlemlemek ve ölçmek şarttır.