كيفية إصلاح خطأ شيء ما خاطئ على Cortana لـ ويندوز

تم تصميم مساعدين الافتراضيين لجعل حياتنا سهلة. يمكنك استخدامها لفتح التطبيقات ، والإضافة المهام ، والبحث في الويب ، وطرح الأسئلة ، وأكثر من ذلك بكثير. لكن في بعض الأحيان ، يبدأون في إلقاء نوبات من الغضب (مثلهم مثل البشر) ويفشلون في النهاية في أداء وظائفهم.

cortana something went wrong fi 935adec67b324b146ff212ec4c69054f - كيفية إصلاح خطأ شيء ما خاطئ على Cortana لـ ويندوز

في الآونة الأخيرة ، كنت أستخدم Cortana ، المساعد الرقمي الشخصي من Microsoft ، على جهاز الكمبيوتر الخاص بي الذي يعمل بنظام Windows 10 لإضافة عنصر مهام عندما يظهر الخطأ ‘Something went wrong. Try again in a little bit.’. ومن المثير للاهتمام ، أن بعض الاستعلامات عملت بينما فشل البعض الآخر.

هذا مثال على الخطأ. في بعض الأحيان ، يعرض Cortana نفس الخطأ بعد النقر على أيقونة ميكروفون Cortana حتى قبل أن تقول شيئًا ما.

إذا كنت تواجه المشكلة أيضًا ، فإن الأمور على وشك التغيير إلى الأبد. هنا ستجد طريقتين لإصلاح هذه المشكلة. هيا بنا نبدأ.

1. إعادة تشغيل الكمبيوتر الخاص بك

إذا كنت تواجه المشكلة لأول مرة ، فجرب الطريقة الذهبية لإعادة تشغيل الكمبيوتر.

2. قم بتسجيل الخروج من حسابك

في بعض الأحيان ، تتعلق المشكلة بحسابك. لذا حاول تسجيل الخروج ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1: انقر على أيقونة قائمة ابدأ لفتحه.

cortana something went wrong 1 4d470f76dc99e18ad75087b1b8410ea9 - كيفية إصلاح خطأ شيء ما خاطئ على Cortana لـ ويندوز

الخطوة 2: في القائمة “ابدأ” ، انقر فوق رمز المستخدم متبوعًا بالنقر فوق “تسجيل الخروج”.

cortana something went wrong 2 4d470f76dc99e18ad75087b1b8410ea9 - كيفية إصلاح خطأ شيء ما خاطئ على Cortana لـ ويندوز

الخطوة 3: ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام بيانات اعتماد حساب Microsoft الخاص بك. نأمل أن يكون Cortana جاهزًا للعمل بشكل مثالي.

3. استخدام نفس اللغة

تلعب اللغة دورًا مهمًا في أداء كورتانا. يوصى بالإبقاء على لغة الجهاز ولغة الكلام كما هو الحال مع لغة البلد أو المنطقة المدعومة.

لتغيير هذه اللغات ، اتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1: من قائمة ابدأ ، انتقل إلى الإعدادات.

cortana something went wrong 10 4d470f76dc99e18ad75087b1b8410ea9 - كيفية إصلاح خطأ شيء ما خاطئ على Cortana لـ ويندوز

الخطوة 2: انقر على الوقت واللغة.

cortana something went wrong 13 4d470f76dc99e18ad75087b1b8410ea9 - كيفية إصلاح خطأ شيء ما خاطئ على Cortana لـ ويندوز

الخطوة 3: انتقل إلى قسم اللغة واختر لغة معتمدة لـ Cortana ضمن لغة عرض Windows.

cortana something went wrong 14 4d470f76dc99e18ad75087b1b8410ea9 - كيفية إصلاح خطأ شيء ما خاطئ على Cortana لـ ويندوز

الخطوة 4: انتقل إلى خيار المنطقة وتأكد من ضبط البلد أو المنطقة على بلد مدعوم.

cortana something went wrong 15 4d470f76dc99e18ad75087b1b8410ea9 - كيفية إصلاح خطأ شيء ما خاطئ على Cortana لـ ويندوز

الخطوة 5: أخيرًا ، انقر فوق قسم “الكلام” وتحقق من أن اللغة الموجودة ضمن “لغة الكلام” هي نفس اللغة الموجودة في الخطوة 3.

cortana something went wrong 16 4d470f76dc99e18ad75087b1b8410ea9 - كيفية إصلاح خطأ شيء ما خاطئ على Cortana لـ ويندوز

4. تغيير لغة كورتانا

حتى بعد الحفاظ على اللغات المذكورة أعلاه كما هي ، لا تعمل بعض وظائف Cortana في بعض الأحيان. تحتاج إلى التحقق من إعدادات Cortana واستخدام لغة مدعومة.

هنا هي الخطوات لتحقيق ذلك.

الخطوة 1: انقر فوق “إعدادات” ضمن قائمة “ابدأ”.

cortana something went wrong 17 4d470f76dc99e18ad75087b1b8410ea9 - كيفية إصلاح خطأ شيء ما خاطئ على Cortana لـ ويندوز

الخطوة 2: انقر على كورتانا.

cortana something went wrong 11 4d470f76dc99e18ad75087b1b8410ea9 - كيفية إصلاح خطأ شيء ما خاطئ على Cortana لـ ويندوز

بدلاً من ذلك ، انقر فوق مربع البحث بجوار قائمة ابدأ (أو أيقونة كورتانا) واضغط على رمز الترس الإعدادات للانتقال إلى إعدادات كورتانا مباشرة.

cortana something went wrong 12 4d470f76dc99e18ad75087b1b8410ea9 - كيفية إصلاح خطأ شيء ما خاطئ على Cortana لـ ويندوز

الخطوة 3: ضمن قسم التحدث إلى Cortana ، قم بالتمرير لأسفل وتغيير لغة Cortana. على نحو مفضل ، يجب أن يتطابق مع اللغة المحددة في الطريقة أعلاه.

cortana something went wrong 18 4d470f76dc99e18ad75087b1b8410ea9 - كيفية إصلاح خطأ شيء ما خاطئ على Cortana لـ ويندوز

5. استكشاف الأخطاء وإصلاحها لـ Cortana

توفر Microsoft مستكشف أخطاء ومصلحًا يهدف إلى حل العديد من المشكلات. فيما يلي خطوات استكشاف أخطاء Cortana وإصلاحها.

الخطوة 1: افتح قائمة ابدأ وانقر على أيقونة الإعدادات على الجانب الأيسر.

cortana something went wrong 3 4d470f76dc99e18ad75087b1b8410ea9 - كيفية إصلاح خطأ شيء ما خاطئ على Cortana لـ ويندوز

الخطوة 2: انقر على تحديث والأمن.

cortana something went wrong 4 4d470f76dc99e18ad75087b1b8410ea9 - كيفية إصلاح خطأ شيء ما خاطئ على Cortana لـ ويندوز

الخطوة 3: من الخيارات المتاحة على الجانب الأيسر ، انقر على استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

cortana something went wrong 5 4d470f76dc99e18ad75087b1b8410ea9 - كيفية إصلاح خطأ شيء ما خاطئ على Cortana لـ ويندوز

الخطوة 4: قم بالتمرير لأسفل تحت  استكشاف الأخطاء وإصلاحها وانقر فوق “بحث وفهرسة”. ثم اضغط على زر تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

cortana something went wrong 6 4d470f76dc99e18ad75087b1b8410ea9 - كيفية إصلاح خطأ شيء ما خاطئ على Cortana لـ ويندوز

الخطوة 5: اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لبدء عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها. بمجرد الانتهاء ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

بدلاً من ذلك ، افتح لوحة التحكم وانتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها. انقر فوق “عرض الكل” الموجود في الشريط الجانبي الأيسر. سيؤدي ذلك إلى تحميل قائمة من مستكشفات الأخطاء وإصلاحها المتاحة. انقر نقرًا مزدوجًا فوق “البحث والفهرسة” لبدء عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

cortana something went wrong7 935adec67b324b146ff212ec4c69054f - كيفية إصلاح خطأ شيء ما خاطئ على Cortana لـ ويندوز

6. تحديث Windows

في بعض الأحيان تنشأ المشكلة بسبب خطأ في تحديث ويندوز. إذا جربت جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فتحقق من وجود تحديث Windows متاح.

للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات من قائمة ابدأ. انقر على تحديث والأمن.

cortana something went wrong 8 4d470f76dc99e18ad75087b1b8410ea9 - كيفية إصلاح خطأ شيء ما خاطئ على Cortana لـ ويندوز

ثم انقر فوق “التحقق من التحديثات” أو إذا كان هناك تحديث متوفر وتنزيله ، انقر فوق “تثبيت الآن”.

cortana something went wrong 4 4d470f76dc99e18ad75087b1b8410ea9 1 - كيفية إصلاح خطأ شيء ما خاطئ على Cortana لـ ويندوز

نصيحة منحة: أوامر كورتانا مفيدة

الآن وبعد أن تعمل Cortana بشكل جيد ، تحقق من أوامر Cortana المفيدة هذه للاستخدام اليومي.

افتح التطبيقات والإعدادات

يمكنك استخدام Cortana للقيام بكل عملك الرقمي. على سبيل المثال ، يمكنك استخدامه لفتح التطبيقات على الكمبيوتر المحمول عن طريق قول “Open Candy Crush” أو “Go to Control Panel”.

cortana something went wrong 19 4d470f76dc99e18ad75087b1b8410ea9 - كيفية إصلاح خطأ شيء ما خاطئ على Cortana لـ ويندوز

وبالمثل ، استخدمه لتشغيل الإعدادات مثل “فتح إعدادات لوحة المفاتيح” مباشرةً.

إعدادات التحكم

لا يمكنك فقط فتح الإعدادات ، ولكن يمكنك أيضًا التحكم فيها. استخدم الأوامر “تشغيل / إيقاف تشغيل Bluetooth” أو “تمكين / تعطيل Wi-Fi أو وضع الطائرة” على سبيل المثال لا الحصر.

إضافة ملاحظات في OneNote

إذا كنت مستخدمًا منتظمًا لتطبيق OneNote ، فإن كورتانا تتكامل مع ذلك أيضًا. قل الأمر “تدوين ملاحظة” أو “إنشاء ملاحظة” متبوعًا بنص الملاحظة الفعلي. سيتم حفظه مباشرة في OneNote.

وبالمثل ، يساعدك Cortana في ترجمة النص ، والقيام بالرياضيات ، وتحويل العملات ، وتحديد الكلمات ، وحتى يخبرك بالنكات والحقائق.

وداعا السيد. خطأ!

في حالتي ، كانت المشكلة مع اللغة. أدى تغيير لغة Cortana إلى حل المشكلة فورًا ، وتمكنت من إضافة مهامي باستخدام Cortana. لاحظ أن مهام to-dos في Cortana تتكامل الآن مع أداة النظام الأساسي المشتركة التي تعرف باسم Microsoft To-Do. إنه متوفر على iPhone و Android ولديه إصدار ويب أيضًا.

جميع النصائح المذكورة هنا هي إعلامية وتم ترجمتها من المواقع الأجنية و لا تغني من استشارة أهل الاختصاص راجع صفحة

إشعار حقوق الطبع لموقع أحلى هاوم الإلكتروني