سكايب هو أداة شائعة للفيديو والمكالمات الصوتية مع ميزات مذهلة. إذا كان عليك التواصل مع الأشخاص الذين يتحدثون لغة مختلفة تمامًا عن لغتك ، فإن ميزة الترجمة في Skype تزيل حاجز اللغة عن طريق ترجمة رسائلك ومكالماتك إلى لغتك المفضلة. مثل ميزات Skype الأخرى ، غالبًا ما تفشل الترجمة داخل التطبيق في العمل. في هذا الدليل ، نسلط الضوء على ثلاثة (3) إصلاحات بسيطة وسهلة لجعل Skype Translator يعمل على الهاتف المحمول و Windows.
إنه لشيء أن لا يعمل التطبيق بأكمله ، ولكن الشيء آخر الغريب أن الميزة داخل التطبيق تتوقف عن العمل أو أحيانًا تتعطل. يمكنك تجربة أفضل طريقة لإعادة التشغيل وإعادة التعيين وإعادة التثبيت. إذا كانت لديك مشكلات فقط في استخدام ميزة الترجمة في التطبيق ، فانتقل إلى الطرق أدناه.
1. إعادة تحويل المحادثة المترجمة
تريد التأكد من تمكين خدمات ترجمة Skype على تطبيق Skype الخاص بك للمحادثة التي تريد ترجمتها إلى لغة أخرى. إذا كان كذلك ، قم بتعطيل الميزة وأعد تمكينها. لتمكين المحادثة المترجمة على Skype ، اتبع الخطوات أدناه.
على نظام Windows
الخطوة 1: قم بتشغيل تطبيق Skype الخاص بك وانقر بزر الماوس الأيمن على المحادثة التي تريد ترجمتها.
الخطوة 2: حدد عرض ملف التعريف
الخطوة 3: قم بالتمرير إلى أسفل قسم الملف الشخصي وحدد خيار “إرسال طلب الترجمة”.
من المفترض أن ترى رسالة “تم إرسال طلب الترجمة”.
على الجوال
الخطوة 1: قم بتشغيل تطبيق Skype على جهاز Android أو iOS الخاص بك واضغط مطولاً على المحادثة التي تريد ترجمتها.
الخطوة 2: بعد ذلك ، حدد عرض الملف الشخصي.
الخطوة 3: قم بالتمرير إلى أسفل صفحة الملف الشخصي وحدد خيار “إرسال طلب الترجمة”.
سيتم عرض رسالة “تم إرسال طلب الترجمة”.
الآن ، هذا هو المكان الذي قد تنشأ فيه مشكلة عدم عمل مترجم Skype. إذا لم يقبل الطرف الآخر طلب الترجمة الخاص بك ، فلن يعمل مترجم Skype لكل من النصوص والمكالمات. مع ذلك ، تأكد من قبول جهة الاتصال لطلب الترجمة الخاص بك. إذا لم يتلقوا أي طلب ، يمكنك إلغاء الطلب الذي أرسلته سابقًا وإعادة إرسال طلب جديد.
انقر على زر “إلغاء الأمر” بجوار رسالة “تم إرسال طلب الترجمة” وأعد إرسال الطلب.
2. إصلاح وإعادة تعيين SKYPE
إذا كانت خدمة Skype Translation لا تزال لا تعمل ، فيمكنك توجيه نظام تشغيل Windows الخاص بك لإصلاح التطبيق وإصلاح أي مشكلة تتسبب في عدم عمله بشكل صحيح. إذا لم يؤد إصلاح Skype إلى تشغيل المترجم ، فتابع إلى إعادة تعيين التطبيق لاستعادة الأمور بالترتيب. اتبع الخطوات أدناه لإنجازها.
الخطوة 1: قم بتشغيل قائمة إعدادات Windows وحدد التطبيقات.
الخطوة 2: قم بالتمرير إلى أسفل صفحة “التطبيقات والميزات” وانقر فوق Skype.
الخطوة 3: بعد ذلك ، انقر فوق خيارات متقدمة.
الخطوة 4: الآن ، انقر فوق “إصلاح” وانتظر بضع ثوانٍ.
تحقق مما إذا كانت وظيفة المترجم تعمل الآن مع جهة الاتصال الخاصة بك. إذا لم يحدث ذلك ، فتابع إلى إعادة تعيين التطبيق من خلال النقر على زر إعادة الضبط.
3. تحديث سكايب
يمكن أن يساعد تحديث Skype أيضًا في إصلاح مشكلات Skype Translator. والأهم من ذلك ، يجب عليك التأكد أيضًا من أن أحدث جهة اتصال مثبتة على أجهزتها لديها جهة الاتصال التي تريد ترجمة رسائلها ومكالماتها. هذا لأن خدمة الترجمة في Skype تعمل في نموذج شارع ثنائي الاتجاه. قد لا تتلقى جهة الاتصال دعوة لترجمة محادثاتك إذا لم تكن تشغل أحدث إصدار من Skype.
على جهاز الكمبيوتر
توجه إلى متجر Microsoft على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows لتحديث تطبيق Skype واطلب من جهة الاتصال أن تفعل الشيء نفسه.
على الجوال
إذا كنت تستخدم هاتفًا ذكيًا أو جهازًا لوحيًا يعمل بنظام Android ، فقم بتشغيل تطبيق متجر Play وتحديث تطبيق Skype الخاص بك. بالنسبة لمستخدمي iPhone و iPad ، قم بتحديث Skype من App Store.
تذكر أن تخبر جهة الاتصال الخاصة بك لتحديث تطبيقاتها أيضًا.
سبب آخر لضرورة تحديث تطبيق Skype (بانتظام) هو التخلص من الأخطاء التي قد تتسبب في عدم عمل الترجمة. قد يفشل Skype Translation في العمل إذا كان البناء الذي يحمل هذه الميزة هو عربات التي تجرها الدواب / خلل. في هذه الحالة ، سيتعين عليك الانتظار حتى تطرح Microsoft إصلاحًا للمشكلة.
بالانتقال إلى سلسلة الحلول في منتدى Microsoft ، أكد أحد المستشارين المستقلين أن المشكلة في Skype’s Translator هي مشكلة عامة ومايكروسوفت لم تصلحها بعد. لذلك قد تضطر إلى الانتظار.
تواصل بدون حواجز
إن ترجمة Skype ، بلا شك ، ميزة رائعة. ومع ذلك ، فإن عدم استقرارها أمر محزن – على الأقل لأولئك الذين يستخدمونه في كثير من الأحيان. عادةً ، يجب أن تعمل الطريقة رقم 1 والطريقة رقم 2 المذكورة أعلاه على إصلاح ميزة Skype Translation وتشغيلها مرة أخرى إذا كانت المشكلة من جهازك أو من تطبيق Skype. إذا كانت خدمة Skype Translation معطلة أو معيبة من طرف Microsoft ، فليس لديك خيار آخر سوى الانتظار حتى يتم إصدار تحديث لإصلاح الميزة. بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام بدائل مكالمات الفيديو الأخرى التي تقدم خدمات الترجمة.
