أفضل 6 إصلاحات لعدم رفع الملفات على OneDrive على Mac و Windows

يتيح لك Microsoft OneDrive تخزين الملفات والوصول إليها مثل المستندات والصور ومقاطع الفيديو من أي جهاز. يمكنك أيضًا إدارة الوصول إلى الملفات والمجلدات مع جهات الاتصال الخاصة بك على OneDrive. في بعض الأحيان ، قد تواجه مشكلات في عمليات تحميل الملفات على OneDrive.

Best Fixes for Files Not Uploading in OneDrive on Mac and Windows - أفضل 6 إصلاحات لعدم رفع الملفات على OneDrive على Mac و Windows

يمكن أن تكون هناك مواقف عندما تفشل في تحميل ملفاتك على OneDrive الخاص بك. إذا واجهت الأمر نفسه ، فسنشارك أفضل الإصلاحات للملفات التي لا يتم تحميلها في OneDrive على نظامي التشغيل Mac و Windows.

1. تحقق من اتصالك بالإنترنت

بدءًا من بعض الحلول الأساسية ، يجب أن تتأكد من حصولك على سرعات إنترنت جيدة على جهاز كمبيوتر Mac أو Windows. هذا مهم ، خاصة إذا كنت ترغب في تحميل ملفات كبيرة إلى OneDrive الخاص بك. يمكنك إجراء اختبار سرعة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتبديل إلى نطاق تردد 5 جيجاهرتز إذا كان لديك موجه Wi-Fi ثنائي النطاق.

2. تحقق من حد التخزين على OneDrive

الحل الأساسي التالي هو التحقق من سعة التخزين المتبقية على OneDrive الخاص بك. بشكل افتراضي ، تقدم Microsoft سعة تخزينية تبلغ 5 جيجا بايت على OneDrive لجميع مستخدميها. يمكنك ترقية تخزين OneDrive أو الحصول على اشتراك Microsoft 365 الذي يوفر ما يصل إلى 1 تيرابايت من التخزين السحابي. إليك كيفية التحقق من السعة التخزينية المتوفرة حاليًا. الخطوات هي نفسها لنظامي التشغيل Mac و Windows.

الخطوة 1: افتح موقع OneDrive في مستعرض الويب وقم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft الخاص بك.

الخطوة 2: في الصفحة الرئيسية لحساب OneDrive الخاص بك ، ابحث عن شريط التقدم الذي يعرض تفاصيل التخزين في الزاوية السفلية اليسرى.

onedrive storage status  - أفضل 6 إصلاحات لعدم رفع الملفات على OneDrive على Mac و Windows

سترى مساحة التخزين المتوفرة على حساب OneDrive الخاص بك. للتحقق من مزيد من تفاصيل التخزين ، اتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1: في الصفحة الرئيسية لحساب OneDrive الخاص بك ، انقر فوق أيقونة الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى.

 

settings onedrive web - أفضل 6 إصلاحات لعدم رفع الملفات على OneDrive على Mac و Windows

الخطوة 2: اضغط على الخيارات.

options settings onedrive web - أفضل 6 إصلاحات لعدم رفع الملفات على OneDrive على Mac و Windows

الخطوة 3: حدد إدارة التخزين من القائمة اليسرى.

manage storage settings onedrive web - أفضل 6 إصلاحات لعدم رفع الملفات على OneDrive على Mac و Windows

ضمن ملخص التخزين على الجانب الأيمن ، يمكنك النقر فوق الارتباط “ما الذي يشغل مساحة؟” للتحقق من أكبر الملفات الموجودة على OneDrive الخاص بك.

storage summary onedrive web - أفضل 6 إصلاحات لعدم رفع الملفات على OneDrive على Mac و Windows

3. التحقق من وجود أحرف مقيدة في اسم الملف

وفقًا لـ Microsoft ، يجب ألا يبدأ اسم الملف الذي ترغب في تحميله على OneDrive أو ينتهي بمسافة ، أو ينتهي بنقطة ، أو تضمين أحرف مقيدة مثل علامة الاستفهام (؟) ، والاقتباس المزدوج (“) ، والنقطون (:) و ، النجمة (*). في حالة وجود أي أحرف مقيدة من هذا القبيل ، نقترح إعادة تسمية الملف ثم محاولة تحميله على OneDrive. نقترح أيضًا تقصير اسم الملف إذا تجاوز 442 حرفًا.

4. قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى ONEDRIVE

إذا كنت لا تزال غير قادر على تحميل الملفات إلى OneDrive ، فيمكنك تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك مرة أخرى والتحقق مما إذا كان هذا يحل المشكلة. هيريس كيفية القيام بذلك.

الخطوة 1: في صفحة OneDrive الرئيسية الخاصة بك ، انقر فوق أيقونة ملف التعريف في الزاوية العلوية اليمنى.

profile icon onedrive web - أفضل 6 إصلاحات لعدم رفع الملفات على OneDrive على Mac و Windows

الخطوة 2: انقر فوق تسجيل الخروج.

sign out of onedrive web - أفضل 6 إصلاحات لعدم رفع الملفات على OneDrive على Mac و Windows

الخطوة 3: بعد ذلك ، أدخل بيانات اعتماد حسابك لتسجيل الدخول مرة أخرى وحاول تحميل ملفاتك.

5. تحقق من حجم الملف الخاص بك

لنفترض أنك ترغب في تحرير مساحة التخزين على محرك الأقراص الثابتة الخارجي عن طريق تحميل بياناته إلى OneDrive الخاص بك. لكنك ترى الخطأ “حجم ملفك كبير جدًا.” كما اقترحت Microsoft ، يمكنك تحميل ملفات إلى OneDrive يصل حجمها إلى 250 جيجابايت. إذا لم يتم تحديث المستعرض الخاص بك ، فستتمكن من تحميل الملفات التي يصل حجمها إلى 300 ميجا بايت فقط بشكل فردي.

إليك كيفية التحقق من المستعرض الخاص بك وتحديثه لزيادة حد تحميل الملفات على OneDrive.

تحديث Google Chrome

تظل خطوات تحديث Google Chrome كما هي لمستخدمي Mac و Windows.

الخطوة 1: افتح متصفح Chrome على جهاز Mac أو Windows PC.

open chrome on mac 2 - أفضل 6 إصلاحات لعدم رفع الملفات على OneDrive على Mac و Windows

الخطوة 2: انقر فوق النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى.

three dots chrome browser mac 2 - أفضل 6 إصلاحات لعدم رفع الملفات على OneDrive على Mac و Windows

الخطوة 3: حدد مساعدة من قائمة الخيارات.

help chrome settings mac - أفضل 6 إصلاحات لعدم رفع الملفات على OneDrive على Mac و Windows

الخطوة 4: انقر فوق حول Google Chrome.

about google chrome settings mac - أفضل 6 إصلاحات لعدم رفع الملفات على OneDrive على Mac و Windows

سيبحث Chrome تلقائيًا عن التحديثات بعد تحميل الصفحة.

الخطوة 5: إذا رأيت تحديثًا ، فانقر فوق إعادة التشغيل لتثبيته.

relaunch chrome to update mac 768x358 1 - أفضل 6 إصلاحات لعدم رفع الملفات على OneDrive على Mac و Windows

الخطوة 6: افتح حساب OneDrive الخاص بك وتحقق من حل المشكلة.

تحديث Firefox

تظل خطوات تحديث Firefox كما هي لمستخدمي Mac و Windows.

الخطوة 1: افتح Firefox على جهاز Mac أو Windows PC.

open firefox on mac 2 - أفضل 6 إصلاحات لعدم رفع الملفات على OneDrive على Mac و Windows

الخطوة 2: انقر على أيقونة همبرغر في الزاوية العلوية اليمنى.

firefox settings 2 - أفضل 6 إصلاحات لعدم رفع الملفات على OneDrive على Mac و Windows

الخطوة 3: انقر فوق الإعدادات.

settings firefox mac - أفضل 6 إصلاحات لعدم رفع الملفات على OneDrive على Mac و Windows

الخطوة 4: في علامة التبويب “الإعدادات” ، قم بالتمرير لأسفل وابحث عن علامة التبويب “تحديثات Firefox”.

firefox check for update 1 1 - أفضل 6 إصلاحات لعدم رفع الملفات على OneDrive على Mac و Windows

الخطوة 5: انقر فوق التحقق من وجود تحديثات.

check for updates in firefox mac - أفضل 6 إصلاحات لعدم رفع الملفات على OneDrive على Mac و Windows

الخطوة 6: إذا كان هناك تحديث متاح ، فانقر فوق “إعادة التشغيل لتحديث Firefox”.

restart to update firefox 768x192 2 - أفضل 6 إصلاحات لعدم رفع الملفات على OneDrive على Mac و Windows

الخطوة 7: بمجرد تحديث Firefox ، افتح حساب OneDrive الخاص بك وتحقق من حل المشكلة.

تحديث Safari

لتحديث Safari على Mac ، تحتاج إلى تثبيت أحدث إصدار من macOS.

الخطوة 1: اضغط على Command + Spacebar لفتح Spotlight Search ، واكتب System Settings ، ثم اضغط على Return.

system settings spotlight search macOS ventura 2 - أفضل 6 إصلاحات لعدم رفع الملفات على OneDrive على Mac و Windows

الخطوة 2: انقر فوق عام من القائمة اليسرى.

 

general settings mac 2 - أفضل 6 إصلاحات لعدم رفع الملفات على OneDrive على Mac و Windows

الخطوة 3: انقر فوق تحديث البرنامج من الجانب الأيمن.

software update mac 2 - أفضل 6 إصلاحات لعدم رفع الملفات على OneDrive على Mac و Windows

الخطوة 4: في حالة توفر تحديث ، قم بتنزيله وتثبيته.

الخطوة 5: بمجرد تثبيت التحديث ، افتح حساب OneDrive الخاص بك في Safari وتحقق من حل المشكلة.

open safari on mac 768x249 1 - أفضل 6 إصلاحات لعدم رفع الملفات على OneDrive على Mac و Windows

6. تثبيت تطبيق ONEDRIVE لسطح المكتب إذا لم يعمل أي شيء

إذا لم يساعد تحديث المستعرض في تحميل الملفات الكبيرة على OneDrive ، فيمكنك محاولة تثبيت تطبيق OneDrive Desktop المتاح لمستخدمي Mac و Windows. بعد تنزيل التطبيق ، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك وتحميل ملفاتك.

استئناف عمليات تحميل الملفات على OneDrive

من المفترض أن تساعدك هذه الحلول في العودة إلى تحميل ملفاتك على OneDrive. إذا قمت بتخزين العديد من الصور ومقاطع الفيديو في OneDrive الخاص بك ، فيمكنك قراءة المنشور الخاص بنا للتعرف على أفضل ميزات تحرير الصور في OneDrive.

جميع النصائح المذكورة هنا هي إعلامية وتم ترجمتها من المواقع الأجنية و لا تغني من استشارة أهل الاختصاص راجع صفحة

إشعار حقوق الطبع لموقع أحلى هاوم الإلكتروني