تسببت بعض تحديثات Windows 11 الأخيرة في ظهور مشاكل غير متوقعة على عدد من الأجهزة، مثل بطء الأداء، تعطل بعض البرامج، أو تغييرات مزعجة في الإعدادات. إذا لاحظت أن جهازك لم يعد يعمل بالشكل المعتاد بعد آخر تحديث، يمكنك التراجع إلى الإصدار السابق بسهولة دون الحاجة إلى حذف أي من ملفاتك. في هذا الدليل، ستجد خطوات مفصلة وآمنة تساعدك على إلغاء تثبيت التحديث الأخير واستعادة استقرار النظام.
نصائح سريعة
- يمكنك التراجع عن تحديث حديث إذا لم يمر عليه أكثر من 10 أيام.
- استخدم إعدادات Windows أو وضع الاسترداد للعودة.
- احرص دائمًا على الاحتفاظ بنسخة احتياطية من ملفاتك قبل إجراء تغييرات كبيرة على النظام.
أحيانًا، قد يكون لتحديث Windows ضررٌ أكبر من نفعه. قد تتوقف تطبيقاتك عن العمل، أو يصبح جهاز الكمبيوتر لديك أبطأ فجأة. إذا قمتَ بتثبيت تحديث Windows 11 للتو وتوقفت بعض الأشياء عن العمل كما ينبغي، فلا داعي للقلق. التراجع عن التحديث ليس صعبًا، وهناك أكثر من طريقة للقيام بذلك.
الخيار 1: التراجع باستخدام إعدادات Windows
إذا تم التحديث خلال 10 أيام، فهذه الطريقة هي الخيار الأمثل.
الخطوة 1: انقر فوق “ابدأ” وانتقل إلى “الإعدادات”. يمكنك أيضًا الضغط على مفتاح Windows + I على لوحة المفاتيح.
الخطوة 2: في “الإعدادات”، حدد “النظام”، ثم انقر فوق “الاسترداد”.
إلى الخطوة 3: ضمن خيارات الاسترداد، ابحث عن “الإصدار السابق من Windows”. إذا كان زر “الرجوع” قابلاً للنقر، فسيتم نقلك إلى الإصدار السابق.
الخطوة 4: سيسألك Windows عن سبب رغبتك في الرجوع. اختر سببًا أو اكتب سببك الخاص.
الخيار 2: استخدام بدء التشغيل المتقدم (وضع الاسترداد)
إذا انقضت مدة العشرة أيام أو أصبح زر “الرجوع” رمادي اللون، فستحتاج إلى استخدام وضع الاسترداد. هذا مفيد أيضًا إذا لم يعمل نظامك بشكل صحيح.
الخطوة 1: انقر فوق ابدأ وانتقل إلى الإعدادات.
الخطوة 2: في الإعدادات، حدد النظام، ثم انقر فوق الاسترداد. إذا لم يعمل جهاز الكمبيوتر بشكل طبيعي، فقم بتشغيله وإيقاف تشغيله ثلاث مرات بسرعة. سيؤدي ذلك إلى تفعيل وضع الاسترداد.
إلى الخطوة 3: انقر فوق إعادة التشغيل الآن ضمن بدء التشغيل المتقدم.
الخطوة 4: في القائمة، انقر على “استكشاف الأخطاء وإصلاحها”، ثم “خيارات متقدمة”، ثم “إلغاء تثبيت التحديثات”.
الخطوة 5: يمكنك الاختيار بين خيارين: إلغاء تثبيت آخر تحديث جودة وإلغاء تثبيت آخر تحديث للميزات.
كيفية تحديد التحديث المسبب للمشكلة
تحديثات الميزات هي ترقيات رئيسية تُصدر عادةً مرة أو مرتين سنويًا. تُحدث تغييرات جذرية في نظام Windows، مثل الميزات الجديدة وتحديثات التصميم وتحسينات النظام. أما تحديثات الجودة فهي أصغر حجمًا وأكثر تكرارًا، وعادةً ما تُصدر شهريًا، وتُركز على إصلاح الأخطاء وتحسين الأداء وتصحيح مشاكل الأمان.
لاكتشاف التحديث المسبب للمشكلة، تحقق من وقت بدء المشكلة. إذا حدثت بعد تحديث كبير بتغييرات ملحوظة أو استغرق تثبيته وقتًا طويلًا، فمن المرجح أن يكون تحديث ميزة. أما إذا أعقب إعادة تشغيل سريعة أو تصحيحًا روتينيًا، فمن المرجح أن يكون تحديث جودة. يمكنك التحقق مرة أخرى بالانتقال إلى الإعدادات > تحديث Windows > سجل التحديثات والاطلاع على ما تم تثبيته قبل حدوث المشكلة مباشرةً.
الخيار 3: إعادة تثبيت Windows 11
إذا كان نظامك معطلاً تمامًا، ولم يُصلحه أي شيء، فقد تحتاج إلى إعادة تثبيت Windows. يُفترض أن يكون هذا هو الحل الأخير، لأنه سيؤدي إلى مسح تطبيقاتك وإعداداتك، وربما ملفاتك أيضًا.
الخطوة 1: احفظ ملفاتك المهمة على محرك أقراص خارجي أو وحدة تخزين سحابية.
الخطوة 2: انقر على “ابدأ”، ثم “الإعدادات”.
إلى الخطوة 3: حدد “النظام”، ثم مرر للأسفل إلى “الاسترداد”.
الخطوة 4: ضمن خيارات الاسترداد، انقر على زر “إعادة ضبط الكمبيوتر”.
الخطوة 5: أعد تثبيت ويندوز. لديك خياران:
- “الاحتفاظ بملفاتي” يحفظ ملفاتك الشخصية ولكنه يحذف التطبيقات والإعدادات.
- “إزالة الكل” يمسح النظام بالكامل.
جرب “الاحتفاظ بملفاتي” أولاً، ثم امسح كل شيء إذا لم يُفلح ذلك.
إلى الخطوة 6: اسمح لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بإعادة التشغيل. بمجرد الانتهاء من ذلك، سيتم تشغيل إصدار نظيف من Windows 11 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
بعد اتباع الخطوات السابقة، يجب أن يعود جهازك إلى الحالة التي كان عليها قبل التحديث الأخير، مما يساعد على حل أغلب المشاكل التي سببتها النسخة الجديدة. إذا واجهت أي صعوبة أثناء العملية، يُفضل إنشاء نسخة احتياطية قبل البدء أو الاستعانة بخبير تقني. استقرار جهازك أهم من أي ميزة مؤقتة أضافها التحديث الأخير.