أهم 7 طرق لإصلاح تعطل تطبيق Mail على Windows 11

حتى في هذا اليوم وهذا العصر ، يظل البريد الإلكتروني هو الشكل الأبرز للتواصل بالنسبة لمعظمنا. وإذا كنت تعتمد على تطبيق Mail الافتراضي على نظام التشغيل Windows 11 لتبادل رسائل البريد الإلكتروني ، فقد تواجه مواقف يفشل فيها تطبيق البريد في العمل بشكل صحيح. سواء كان تطبيق البريد لا يقوم بمزامنة رسائل البريد الإلكتروني الجديدة أو لا يعمل بشكل كامل ، فإن هذا الدليل يحتوي على أهم 7 طرق لإصلاح تعطل تطبيق Mail على Windows 11. اذا هيا بنا نبدأ.

Top Ways to Fix Mail App Is Not Working on Windows 11 2021 12 20 084304 935adec67b324b146ff212ec4c69054f 700x394 - أهم 7 طرق لإصلاح تعطل تطبيق Mail على Windows 11

1. تشغيل برنامج تحري الخلل وإصلاحه

تقدم Microsoft مستكشف الأخطاء ومصلحها لكل أداة مساعدة تقريبًا على Windows بما في ذلك التطبيقات. لذلك ، إذا كنت تواجه مشكلات مع تطبيق Mail على نظام التشغيل Windows 11 ، فيمكنك اللجوء إلى مستكشف أخطاء التطبيق ومصلحها للحصول على المساعدة.

الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows + S لفتح Windows Search ، واكتب إعدادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، ثم اضغط على Enter.

Troubleshoot Settings 935adec67b324b146ff212ec4c69054f 700x501 - أهم 7 طرق لإصلاح تعطل تطبيق Mail على Windows 11

الخطوة 2: انتقل إلى مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الأخرى.

Other Troubleshooter 935adec67b324b146ff212ec4c69054f 700x475 - أهم 7 طرق لإصلاح تعطل تطبيق Mail على Windows 11

خطوة 3: قم بالتمرير لأسفل للنقر فوق الزر “تشغيل” بجوار تطبيقات Windows Store.

Run Windows Store App Troubleshooter 935adec67b324b146ff212ec4c69054f 1 700x531 - أهم 7 طرق لإصلاح تعطل تطبيق Mail على Windows 11

بعد تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها ، تحقق مما إذا كان تطبيق البريد يعمل بشكل جيد الآن.

اقرأ أيضا:  إصلاح: تسجيل الدخول باستخدام PIN غير متوفر في نظام التشغيل Windows 10

2. تحقق من إعدادات المزامنة

إذا فشل تطبيق Mail على Windows في إخطارك برسائل البريد الإلكتروني الجديدة ، فأنت بحاجة إلى التحقق من إعدادات المزامنة على Windows للتأكد من تمكينها. إليك الطريقة.

الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات. استخدم الجزء الأيمن للتبديل إلى علامة التبويب الحسابات وانتقل إلى رسائل البريد الإلكتروني والحسابات.

Emails and Accounts 935adec67b324b146ff212ec4c69054f 700x484 - أهم 7 طرق لإصلاح تعطل تطبيق Mail على Windows 11

الخطوة 2: قم بتوسيع حساب بريدك الإلكتروني وانقر فوق إدارة.

Manage Email Account 935adec67b324b146ff212ec4c69054f 700x482 - أهم 7 طرق لإصلاح تعطل تطبيق Mail على Windows 11

خطوة 3: في نافذة إعداد الحساب التي تفتح ، انقر فوق تغيير إعدادات مزامنة صندوق البريد.

Mailbox Sync Settings 935adec67b324b146ff212ec4c69054f 700x482 - أهم 7 طرق لإصلاح تعطل تطبيق Mail على Windows 11

الخطوة 4: ضمن تنزيل محتوى جديد ، حدد “عند وصول العناصر” وقم بتبديل المفتاح الموجود أسفل البريد الإلكتروني.

أخيرًا ، انقر فوق تم.

Sync Settings on Windows 935adec67b324b146ff212ec4c69054f 700x492 - أهم 7 طرق لإصلاح تعطل تطبيق Mail على Windows 11

3. تحقق من إعدادات خصوصية البريد الإلكتروني

إذا استمرت المشكلة ، فأنت بحاجة إلى التحقق من إعدادات خصوصية البريد الإلكتروني على Windows. إذا لم تسمح لتطبيق البريد بالوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني ، فسيفشل في جلب رسائل البريد الإلكتروني. إليك كيفية تغيير ذلك.

الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows + I لفتح تطبيق الإعدادات.

الخطوة 2: انتقل إلى علامة التبويب الخصوصية والأمان. قم بالتمرير لأسفل إلى أذونات التطبيق وحدد البريد الإلكتروني.

Privacy and Security Settings on Windows 935adec67b324b146ff212ec4c69054f 700x470 - أهم 7 طرق لإصلاح تعطل تطبيق Mail على Windows 11

خطوة 3: قم بتبديل المفتاح الموجود بجوار البريد والتقويم.

Allow Mail App to Access Emails 935adec67b324b146ff212ec4c69054f 700x463 - أهم 7 طرق لإصلاح تعطل تطبيق Mail على Windows 11

4. إجراء فحص SFC & DISM

يمكن أن تحدث مشكلة Mail لا تعمل أيضًا بسبب ملفات النظام التالفة. إذا كان الأمر كذلك ، فيمكنك محاولة إجراء فحص SFC لاكتشاف وإصلاح ملفات النظام التالفة أو المفقودة.

اقرأ أيضا:  كيفية التبديل بين قناتي Dev و Beta على نظام التشغيل Windows 11

الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة قائمة ابدأ خيار Windows Terminal (admin) من القائمة الناتجة.

Open Windows Terminal Admin 2021 12 20 082407 935adec67b324b146ff212ec4c69054f 700x491 - أهم 7 طرق لإصلاح تعطل تطبيق Mail على Windows 11

الخطوة 2: اكتب الأمر الوارد أدناه واضغط على Enter.

sfc /scannow

Run SFC Scan 2021 12 20 082422 935adec67b324b146ff212ec4c69054f 700x390 - أهم 7 طرق لإصلاح تعطل تطبيق Mail على Windows 11

بعد إجراء الفحص ، أعد تشغيل الكمبيوتر. إذا استمرت المشكلة ، يمكنك محاولة إجراء فحص DISM أو نشر خدمة الصور وإدارتها بدلاً من ذلك. يمكنه خدمة صورة Windows وإصلاح أي مخالفات في ملفات النظام.

قم بتشغيل موجه الأوامر باستخدام حقوق المسؤول وأدخل الأوامر التالية واحدة تلو الأخرى.

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

انتظر حتى تكتمل العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر لمعرفة ما إذا كان تطبيق Mail يعمل بشكل جيد الآن.

5. إصلاح وإعادة تعيين التطبيق البريد

يحتوي Windows على أداة إصلاح مخصصة لجميع التطبيقات التي تم تنزيلها من متجر Microsoft. لذلك ، إذا كان تطبيق Mail لا يعمل على النحو المنشود ، فإن Microsoft توصي باستخدام أداة الإصلاح على Windows.

الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows + I لتشغيل تطبيق الإعدادات. قم بالتبديل إلى علامة التبويب التطبيقات وانتقل إلى التطبيقات والميزات.

Apps Features 2021 12 20 082523 935adec67b324b146ff212ec4c69054f 700x446 - أهم 7 طرق لإصلاح تعطل تطبيق Mail على Windows 11

الخطوة 2: حدد موقع تطبيق البريد والتقويم. استخدم قائمة النقاط الثلاث المجاورة لها وحدد خيارات متقدمة.

Advanced Options for Mail and Calendar App 935adec67b324b146ff212ec4c69054f 700x483 - أهم 7 طرق لإصلاح تعطل تطبيق Mail على Windows 11

خطوة 3: قم بالتمرير لأسفل إلى قسم إعادة التعيين وانقر فوق الزر إصلاح.

Repair Mail App on Windows 935adec67b324b146ff212ec4c69054f 700x468 - أهم 7 طرق لإصلاح تعطل تطبيق Mail على Windows 11إذا لم ينجح إصلاح التطبيق ، يمكنك إعادة تعيين التطبيق نفسه. ستؤدي إعادة تعيين التطبيق إلى إزالة جميع بيانات التطبيق وإعادة الإعدادات داخل التطبيق إلى قيمتها الافتراضية.

اقرأ أيضا:  كيفية تغيير أولوية شبكات WiFi في نظام التشغيل Windows 10

6. إعادة تثبيت تطبيق MAIL

إذا لم يتم تحديث تطبيق Mail بشكل صحيح ، فإن إعادة تثبيته فكرة جيدة.

لحذف تطبيق Mail، افتح قائمة ابدأ ، واكتب Mail ، وانقر على خيار إلغاء التثبيت.

Uninstall Mail App 935adec67b324b146ff212ec4c69054f 700x503 - أهم 7 طرق لإصلاح تعطل تطبيق Mail على Windows 11

بمجرد الإزالة ، أعد تثبيت تطبيق Mail من متجر Microsoft.

الحصول على تطبيق البريد

7. حاول استعادة النظام

استعادة النظام هي ميزة رائعة في Windows 11 تأخذ بشكل دوري نسخة احتياطية من النظام بأكمله. لذلك ، إذا فشلت كل طريقة أعلاه في حل المشكلات المتعلقة بتطبيق Mail ، فيمكنك استخدام استعادة النظام للعودة إلى النقطة التي كان فيها تطبيق Mail يعمل بشكل جيد.

الخطوة 1: افتح قائمة ابدأ ، واكتب إنشاء نقطة استعادة وانقر على النتيجة الأولى التي تظهر.

Open System Restore 2021 12 20 082556 935adec67b324b146ff212ec4c69054f 700x492 - أهم 7 طرق لإصلاح تعطل تطبيق Mail على Windows 11

الخطوة 2: انتقل إلى علامة التبويب حماية النظام وانقر على زر استعادة النظام.

System Properties Window 2021 12 20 082606 935adec67b324b146ff212ec4c69054f 700x569 - أهم 7 طرق لإصلاح تعطل تطبيق Mail على Windows 11

خطوة 3: يمكنك إما الذهاب مع نقطة الاستعادة الموصى بها أو اختيار واحدة بنفسك عن طريق اختيار الخيار الثاني.

Perform a System Restore 2021 12 20 082612 935adec67b324b146ff212ec4c69054f 700x525 - أهم 7 طرق لإصلاح تعطل تطبيق Mail على Windows 11

اختر نقطة استعادة أثناء تشغيل تطبيق Mail بشكل جيد واضغط على التالي. من هناك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإجراء استعادة النظام.

وصلك بريد

قد يكون عدم تلقي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك مشكلة بالنسبة لك. على الرغم من تحسن تطبيق Mail كثيرًا منذ إطلاقه ، فإن مثل هذه المشكلات يمكن أن تدمر تجربة المستخدم. نأمل أن تكون الحلول المذكورة أعلاه قد ساهمت في إصلاح تعطل تطبيق Mail على Windows 11.

جميع النصائح المذكورة هنا هي إعلامية وتم ترجمتها من المواقع الأجنية و لا تغني من استشارة أهل الاختصاص راجع صفحة

إشعار حقوق الطبع لموقع أحلى هاوم الإلكتروني