أفضل 7 إصلاحات لمشكلة ظهور الشاشة البيضاء في Snapchat على Android وiPhone

مع التركيز على العفوية والأصالة، يعد Snapchat منصة ممتازة للتعبير عن نفسك والتواصل مع الآخرين. ومع ذلك، قد يؤدي تعطل التطبيق المفاجئ ومشكلات التحميل والأخطاء المشفرة في بعض الأحيان إلى إضعاف تجربة Snapchat لديك. إحدى هذه المشكلات الشائعة هي عندما يواجه تطبيق Snapchat على جهاز Android أو iPhone خللًا في الشاشة البيضاء ويفشل في تحميل أي شيء. فيما يلي أفضل 7 إصلاحات لمشكلة ظهور الشاشة البيضاء في Snapchat على Android وiPhone.

أفضل 7 إصلاحات لمشكلة ظهور الشاشة البيضاء في Snapchat على Android وiPhone - %categories

على الرغم من أن استخدام Snapchat على الويب قد يكون حلاً مؤقتًا جيدًا، إلا أنه لا يقدم نفس الميزات والوظائف التي يوفرها تطبيق الهاتف المحمول. لحسن الحظ، من الممكن استعادة Snapchat وتشغيله باستخدام الحلول المذكورة أدناه. لذلك، دعونا التحقق منها.

1. استبعد المشكلات المتعلقة بالإنترنت

قد يفشل تحميل تطبيقات مثل Snapchat على هاتفك وتعرض شاشة بيضاء فارغة إذا كانت هناك مشكلة في اتصالك بالإنترنت. للتحقق من هذا الاحتمال، افتح متصفح هاتفك وقم بتحميل بعض مواقع الويب. إذا واجهت مشكلات، فانتقل إلى اتصال شبكة آخر قبل تحميل تطبيق Snapchat مرة أخرى.

2. أغلق التطبيق بالقوة وأعد فتحه

تعد إعادة تشغيل تطبيق Snapchat طريقة بسيطة وفعالة لحل أي خلل مؤقت قد يواجهه التطبيق أثناء التشغيل. سيؤدي القيام بذلك إلى إنهاء جميع العمليات المتعلقة بالتطبيقات على جهاز Android أو iPhone، مما يمنحها بداية جديدة.

اقرأ أيضا:  أفضل 15 تطبيقًا تعليميًا للأطفال للعب والتعلم 2021

لفرض إغلاق Snapchat على جهاز Android، اضغط مطولاً على أيقونة التطبيق الخاص به ثم اضغط على أيقونة المعلومات من القائمة التي تظهر. في صفحة معلومات التطبيق، اضغط على خيار فرض الإيقاف في الأسفل.

أفضل 7 إصلاحات لمشكلة ظهور الشاشة البيضاء في Snapchat على Android وiPhone - %categories أفضل 7 إصلاحات لمشكلة ظهور الشاشة البيضاء في Snapchat على Android وiPhone - %categories

إذا كنت تستخدم Snapchat على جهاز iPhone، فاسحب لأعلى من أسفل الشاشة (أو اضغط على زر الشاشة الرئيسية مرتين) لإظهار مبدل التطبيق. اسحب لأعلى على بطاقة Snapchat لإغلاق التطبيق.

أفضل 7 إصلاحات لمشكلة ظهور الشاشة البيضاء في Snapchat على Android وiPhone - %categories

أعد فتح تطبيق Snapchat ومعرفة ما إذا كان يتم تحميله بشكل جيد.

3. إيقاف تشغيل الوضع المظلم على هاتفك

هناك سبب آخر قد يجعل Snapchat عالقًا على شاشة بيضاء وهو نظام الألوان الذي تم تعيينه على جهاز Android أو iPhone. يمكنك محاولة إيقاف تشغيل الوضع المظلم مؤقتًا على هاتفك لمعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

على نظام Android، افتح تطبيق “الإعدادات” وانقر على “العرض”. ثم حدد خيار Light من القائمة التالية.

أفضل 7 إصلاحات لمشكلة ظهور الشاشة البيضاء في Snapchat على Android وiPhone - %categories

أفضل 7 إصلاحات لمشكلة ظهور الشاشة البيضاء في Snapchat على Android وiPhone - %categories

إذا كان لديك جهاز iPhone، فافتح تطبيق الإعدادات وانقر على العرض والسطوع. ثم حدد خيار الضوء.

أفضل 7 إصلاحات لمشكلة ظهور الشاشة البيضاء في Snapchat على Android وiPhone - %categories

أفضل 7 إصلاحات لمشكلة ظهور الشاشة البيضاء في Snapchat على Android وiPhone - %categories

أعد تشغيل تطبيق Snapchat بعد ذلك وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

4. مراجعة أذونات التطبيق

هل قمت بمنع أي أذونات لتطبيق Snapchat؟ قد يتسبب ذلك في عرض التطبيق لشاشة بيضاء على جهاز Android أو iPhone. على سبيل المثال، إذا رفضت وصول Snapchat إلى الصور ومقاطع الفيديو الخاصة بك، فقد تظهر شاشة فارغة عند عرض ألبوم الكاميرا.

اقرأ أيضا:  كيفية إنشاء قاعدة بيانات في Notion

لتجنب مثل هذه المشكلات، يجب عليك منح Snapchat جميع الأذونات اللازمة.

Android

الخطوة 1: اضغط لفترة طويلة على أيقونة تطبيق Snapchat واضغط على أيقونة “i” من القائمة المنبثقة. في صفحة معلومات التطبيق، حدد الأذونات.

أفضل 7 إصلاحات لمشكلة ظهور الشاشة البيضاء في Snapchat على Android وiPhone - %categories أفضل 7 إصلاحات لمشكلة ظهور الشاشة البيضاء في Snapchat على Android وiPhone - %categories

الخطوة 2: قم بمراجعة كل إذن واحدًا تلو الآخر وقم بتعيينه على السماح.

أفضل 7 إصلاحات لمشكلة ظهور الشاشة البيضاء في Snapchat على Android وiPhone - %categories أفضل 7 إصلاحات لمشكلة ظهور الشاشة البيضاء في Snapchat على Android وiPhone - %categories

اسمح لـ Snapchat بالوصول إلى مساحة التخزين الخاصة بك على Android

iPhone

الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك وانتقل للأسفل للنقر على Snapchat. ثم استخدم مفاتيح التبديل في القائمة التالية لتمكين كافة الأذونات اللازمة.

أفضل 7 إصلاحات لمشكلة ظهور الشاشة البيضاء في Snapchat على Android وiPhone - %categories أفضل 7 إصلاحات لمشكلة ظهور الشاشة البيضاء في Snapchat على Android وiPhone - %categories

الخطوة 2: اضغط على الصور وحدد كافة الصور في القائمة التالية.

أفضل 7 إصلاحات لمشكلة ظهور الشاشة البيضاء في Snapchat على Android وiPhone - %categories أفضل 7 إصلاحات لمشكلة ظهور الشاشة البيضاء في Snapchat على Android وiPhone - %categories

5. تحقق مما إذا كان SNAPCHAT معطلاً

في بعض الأحيان، قد يفشل تحميل تطبيق Snapchat بشكل صحيح ويعرض شاشة بيضاء مع شريط أزرق بسبب مشكلات من جانب الخادم. لإلغاء هذا الاحتمال، يمكنك التحقق من حالة خادم Snapchat على موقع ويب مثل Downdetector.

زيارة Downdetector

أفضل 7 إصلاحات لمشكلة ظهور الشاشة البيضاء في Snapchat على Android وiPhone - %categories

تحقق من الرسم البياني لتقرير الانقطاع لمعرفة ما إذا كان الآخرون يواجهون مشكلات مماثلة. إذا كان الأمر كذلك، فانتظر حتى يتم إعادة تشغيل خوادم Snapchat.

6. مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق

إذا استمر Snapchat في عرض شاشة بيضاء، فقد تكون بيانات ذاكرة التخزين المؤقت الحالية المرتبطة بالتطبيق تالفة. حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Snapchat لمعرفة ما إذا كان ذلك سيعيد الحالة الطبيعية.

اقرأ أيضا:  أفضل 5 طرق لإصلاح خطأ إجراء حظر Instagram

Android

الخطوة 1: اضغط لفترة طويلة على أيقونة تطبيق Snapchat واضغط على أيقونة “i” من القائمة الناتجة.

أفضل 7 إصلاحات لمشكلة ظهور الشاشة البيضاء في Snapchat على Android وiPhone - %categories

الخطوة 2: انتقل إلى التخزين واضغط على خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

أفضل 7 إصلاحات لمشكلة ظهور الشاشة البيضاء في Snapchat على Android وiPhone - %categories أفضل 7 إصلاحات لمشكلة ظهور الشاشة البيضاء في Snapchat على Android وiPhone - %categories

iPhone

الخطوة 1: افتح تطبيق Snapchat على جهاز iPhone الخاص بك. اضغط على أيقونة ملفك الشخصي، ثم اضغط على أيقونة الترس لفتح إعدادات Snapchat.

ملحوظة: إذا لم تتمكن من الوصول إلى قائمة إعدادات Snapchat بسبب خلل في الشاشة البيضاء، فسيتعين عليك إلغاء تثبيت التطبيق وتثبيته مرة أخرى.

أفضل 7 إصلاحات لمشكلة ظهور الشاشة البيضاء في Snapchat على Android وiPhone - %categories أفضل 7 إصلاحات لمشكلة ظهور الشاشة البيضاء في Snapchat على Android وiPhone - %categories

الخطوة 2: قم بالتمرير لأسفل إلى إجراءات الحساب واضغط على خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت. حدد متابعة عندما يُطلب منك ذلك.

أفضل 7 إصلاحات لمشكلة ظهور الشاشة البيضاء في Snapchat على Android وiPhone - %categories أفضل 7 إصلاحات لمشكلة ظهور الشاشة البيضاء في Snapchat على Android وiPhone - %categories

7. تحديث التطبيق

يمكن أن تنشأ مثل هذه المشكلات في تطبيق Snapchat أيضًا بسبب وجود خطأ. وبالتالي، من الجيد تحديث تطبيق Snapchat إذا لم يعمل أي شيء آخر. بمجرد تحديث تطبيق Snapchat، يجب أن يتم تحميله كما هو متوقع.

Snapchat على Android

من الأبيض إلى السعادة

من الشائع أن تسيء تطبيقات مثل Snapchat التصرف في بعض الأحيان. ولحسن الحظ، ليس من الصعب جدًا إصلاح مثل هذه المشكلات. نأمل أن يكون تطبيق النصائح المذكورة أعلاه قد ساعدك في حل خلل ظهور الشاشة البيضاء في Snapchat بشكل جيد على جهاز Android أو iPhone.

قد يعجبك ايضا