أفضل 6 إصلاحات لعدم عمل ردود فعل Microsoft Teams على Windows 11

يتيح لك Microsoft Teams الرد على رسالة معينة باستخدام رمز تعبيري. كانت هذه الميزة متاحة لتطبيقات المراسلة الفورية مثل WhatsApp و Telegram. ولكن يمكنك الآن التعبير عن أفكارك أثناء التحدث مع جهات الاتصال المهنية الخاصة بك على Microsoft Teams على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows.

أفضل 6 إصلاحات لعدم عمل ردود فعل Microsoft Teams على Windows 11 - %categories

لكن بعض المستخدمين لا يمكنهم استخدام هذه الميزة لأنها تتوقف عن العمل بشكل صحيح على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 11. إذا كنت أيضًا أحدهم ، فإليك أفضل الحلول لردود فعل Microsoft Teams التي لا تعمل على Windows 11.

1. قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى Microsoft Teams

هذا يستحق المحاولة. يمكنك إصلاح مشكلة ردود الفعل التي لا تعمل عن طريق تسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى إلى حساب Microsoft Teams الخاص بك. هذا مشابه للطريقة التي ستواجه بها مثل هذه المشكلة أثناء استخدام تطبيق جوال.

الخطوة 1: انقر فوق رمز Windows ، واكتب Microsoft Teams ، واضغط على Enter.

أفضل 6 إصلاحات لعدم عمل ردود فعل Microsoft Teams على Windows 11 - %categories

الخطوة 2: في تطبيق Teams ، انقر فوق صورة ملف التعريف الخاص بك في الزاوية العلوية اليمنى.

أفضل 6 إصلاحات لعدم عمل ردود فعل Microsoft Teams على Windows 11 - %categories

الخطوة 3: انقر فوق تسجيل الخروج.

أفضل 6 إصلاحات لعدم عمل ردود فعل Microsoft Teams على Windows 11 - %categories

الخطوة 4: بعد تسجيل الخروج ، أدخل بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك.

ثم تحقق مما إذا كان هذا يحل المشكلة.

2. إصلاح تطبيق MICROSOFT TEAMS وإعادة تعيينه

تمنحك Microsoft بعض خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح التطبيقات والبرامج المعطلة في Windows 11. إذا لم يساعد تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حساب Microsoft Teams الخاص بك ، يمكنك محاولة إصلاح التطبيق وإعادة تعيينه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تنطبق هذه الطريقة على كل من التطبيقات الأصلية وتطبيقات الجهات الخارجية. هيريس كيفية القيام بذلك.

اقرأ أيضا:  8 طرق لإصلاح عدم عمل صوت Snapchat على التطبيق

الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows + I لفتح نافذة الإعدادات.

الخطوة 2: انقر فوق التطبيقات من القائمة اليسرى.

أفضل 6 إصلاحات لعدم عمل ردود فعل Microsoft Teams على Windows 11 - %categories

الخطوة 3: انقر فوق التطبيقات المثبتة على الجانب الأيمن.

أفضل 6 إصلاحات لعدم عمل ردود فعل Microsoft Teams على Windows 11 - %categories

الخطوة 4: قم بالتمرير لأسفل في قائمة التطبيقات وانقر فوق النقاط الثلاث بجوار Microsoft Teams.

أفضل 6 إصلاحات لعدم عمل ردود فعل Microsoft Teams على Windows 11 - %categories

الخطوة 5: انقر فوق خيارات متقدمة.

أفضل 6 إصلاحات لعدم عمل ردود فعل Microsoft Teams على Windows 11 - %categories

الخطوة 6: قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق إصلاح.

أفضل 6 إصلاحات لعدم عمل ردود فعل Microsoft Teams على Windows 11 - %categories

انتظر لبعض الوقت حتى ينتهي Windows من محاولة إصلاح تطبيق Teams. بمجرد الانتهاء من ذلك ، سترى علامة اختيار بجوار زر الإصلاح.

الخطوة 7: انقر فوق إعادة تعيين.

أفضل 6 إصلاحات لعدم عمل ردود فعل Microsoft Teams على Windows 11 - %categories

الخطوة 8: انقر فوق “إعادة تعيين” مرة أخرى لتأكيد اختيارك.

أفضل 6 إصلاحات لعدم عمل ردود فعل Microsoft Teams على Windows 11 - %categories

الخطوة 9: أغلق النافذة وافتح Microsoft Teams للتحقق من حل المشكلة.

أفضل 6 إصلاحات لعدم عمل ردود فعل Microsoft Teams على Windows 11 - %categories

قد تضطر إلى تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حساب Microsoft Teams الخاص بك.

3. تجنب استخدام خدمات VPN

يتيح لك استخدام خدمة VPN الوصول إلى التطبيقات ومواقع الويب غير المتوفرة في بلدك الأصلي. ولكن يمكن أن يتسبب ذلك أيضًا في حدوث مشكلات في التطبيقات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11. إذا كنت لا تزال غير قادر على استخدام ردود الفعل على الرسائل على تطبيق Microsoft Teams ، يمكنك محاولة تعطيل خدمة VPN الخاصة بك والتحقق من حل المشكلة.

يمكنك أيضًا الرجوع إلى منشورنا إذا واجهت مشكلة عدم عمل خدمة VPN على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11.

اقرأ أيضا:  أفضل 10 طرق لإصلاح مشكلة الأصوات العشوائية على Google Home

4. مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق MICROSOFT TEAMS

يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت إلى إزالة جميع التفضيلات والمعلومات التي جمعها التطبيق بمرور الوقت ، اعتمادًا على استخدامك. يعد هذا أمرًا جيدًا لأن ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق القديمة أو التالفة هي أحد الأسباب الرئيسية وراء تعطل التطبيق. لذلك يمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق لـ Microsoft Teams على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11 للتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows + R لفتح Run.

الخطوة 2: اكتب٪ appdata٪ \ Microsoft \ Teams واضغط على Enter.

أفضل 6 إصلاحات لعدم عمل ردود فعل Microsoft Teams على Windows 11 - %categories

ستظهر جميع الملفات الموجودة في مجلد Teams على شاشتك.

الخطوة 3: حدد جميع الملفات واحذفها من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخطوة 4: أغلق النافذة وأعد تشغيل جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 11.

أفضل 6 إصلاحات لعدم عمل ردود فعل Microsoft Teams على Windows 11 - %categories

الخطوة 5: أعد تشغيل تطبيق Microsoft Teams وتحقق من حل المشكلة.

أفضل 6 إصلاحات لعدم عمل ردود فعل Microsoft Teams على Windows 11 - %categories

5. قم بتحديث تطبيق MICROSOFT TEAMS

إذا لم يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق ، فيمكنك التحقق من وجود تحديث لتطبيق Microsoft Teams. قد يحتوي الإصدار الحالي على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows على خطأ يمنع ميزة ردود الفعل على الرسائل من العمل بشكل صحيح. إليك كيفية التحقق من Teams وتحديثها.

الخطوة 1: انقر فوق رمز Windows ، واكتب Microsoft Teams في شريط البحث ، واضغط على Enter.

اقرأ أيضا:  كيفية إضافة كلمة مرور للاجتماعات على Zoom في سطح المكتب والجوال

أفضل 6 إصلاحات لعدم عمل ردود فعل Microsoft Teams على Windows 11 - %categories

الخطوة 2: انقر فوق النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى.

أفضل 6 إصلاحات لعدم عمل ردود فعل Microsoft Teams على Windows 11 - %categories

الخطوة 3: انقر فوق الإعدادات.

أفضل 6 إصلاحات لعدم عمل ردود فعل Microsoft Teams على Windows 11 - %categories

الخطوة 4: انقر فوق حول Teams في القائمة السفلية اليسرى.

أفضل 6 إصلاحات لعدم عمل ردود فعل Microsoft Teams على Windows 11 - %categories

الخطوة 5: إذا ظهر أن هناك تحديثًا متاحًا ، فقم بتنزيله وتثبيته.

الخطوة 6: أعد تشغيل Microsoft Teams وتحقق من حل المشكلة.

أفضل 6 إصلاحات لعدم عمل ردود فعل Microsoft Teams على Windows 11 - %categories

إذا قمت بتنزيل تطبيق Microsoft Teams من Microsoft Store ، فيمكنك النقر فوق الارتباط أدناه لتحديث التطبيق.

6. استخدم نسخة الويب إذا لم ينجح أي شيء

نوصي أيضًا بالتبديل إلى إصدار الويب من Microsoft Teams إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في الخطوات المذكورة أعلاه. يعمل إصدار الويب أيضًا تمامًا مثل التطبيق الموجود على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows.

الخطوة 1: افتح المتصفح على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 11.

الخطوة 2: انتقل إلى teams.microsoft.com وقم بتسجيل الدخول باستخدام حسابك.

أفضل 6 إصلاحات لعدم عمل ردود فعل Microsoft Teams على Windows 11 - %categories

الخطوة 3: انقر فوق استخدام تطبيق الويب بدلاً من ذلك للبدء.

أفضل 6 إصلاحات لعدم عمل ردود فعل Microsoft Teams على Windows 11 - %categories

شكل فريق

ستساعدك هذه الحلول في استخدام ميزة ردود الفعل في Microsoft Teams. إذا كنت تستخدم Google Chrome ، فيمكنك أيضًا قراءة منشورنا حول كيفية إصلاح إشعارات Microsoft Teams التي لا تعمل في Google Chrome.

قد يعجبك ايضا